そよ風 ケアサービス

ケアを受ける人も、ケアを提供する人も安全・安心な介護会社であること、地域からの期待にこたえ信頼ある営業所であることを常にこころがけ実践します。

住所

東京都杉並区大宮１−１−１１ ハイツ石黒202

定休日

12月31日から1月3日

電話

03-3321-7440

FAX

03-3321-6429

サービスを提供する地域

杉並区、府中市

自治体名

東京都

事業所番号

1311501678

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃみやどおりべいこくはんばいじょ

法人等の名称

有限会社宮通米穀販売所

法人番号

5011302009095

法人等の主たる事務所の所在地

東京都杉並区大宮１−１−１１ ハイツ石黒202

法人等の連絡先 電話番号

03-3321-7440

法人等の連絡先 FAX番号

03-3321-6429

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

石黒 晴一

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

1968/07/01

事業所の名称(ふりがな)

そよかぜけあさーびす

事業所の名称

そよ風 ケアサービス

事業所の所在地

1680061 東京都杉並区大宮１−１−１１ ハイツ石黒202

事業所の連絡先 電話番号

03-3321-7440

事業所の連絡先 FAX番号

03-3321-6429

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1311501678

事業所 管理者氏名

石黒 晴一

事業所 管理者職名

所長兼サービス提供責任者

事業の開始(予定)年月日

2011/12/01

指定の年月日

2011/12/01

指定の更新年月日(直近)

2023/12/01

事業所までの主な利用交通手段

井の頭線永福町駅下車 徒歩１０分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

○ なし● あり（該当）

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.5人

利用実人員

7人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.8人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

40.0歳

一人当たり賃金（月額）

224,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１０年（勤続１０年〜１０年１１か月）

平均年齢

70.0歳

一人当たり賃金（月額）

47,700円

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１４年（勤続１４年〜１４年１１か月）

平均年齢

69.0歳

一人当たり賃金（月額）

220,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

介護技術の指導、ケース事例の検討会、介護保険・障害福祉施策の理解等

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待兆候発見時の対応方法、身体拘束を行わない介助を実施するため疾病・障害の学習等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

事業所等の営業時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

12月31日から1月3日

留意事項

12/31から1/3は年末年始休日としています。

利用可能な時間帯

• 毎日6:00～20:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

杉並区、府中市

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティング時に経営方針・支援方針の輪読(共有)、採用時研修・年度末評価面談の実施をしています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事(福祉まつり等)への参加をしています。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

● なし（該当）○ あり

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護プロフェッショナル段位制度における評価基準を社内に取り込むため、アセッサーの養成(講習の受講)を促進しています。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年度末評価(自己評価・上位者評価)をもとにして来季目標を設置するための面談の実施をしています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給取得50パーセント以上(付与日数のうち)を就業規定に定め、有給休暇管理簿を作成し定期的にチェックすることで有給休暇を取得する意識づくりをしています。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

複数で担当できるように、訪問サービスの同行研修、月次業務のマニュアル化を図っています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者等も受診できる健康診断をおこなっています。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

次世代介護機器の紹介や体験会を設けて、負担の少ない介助方法の意識づくりをおこなっています。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護事故マニュアル、クレームマニュアルを作成しています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月初に担当者間ミーティングをおこない課題を抽出し統一のスケジュールアプリを用いて進捗状況の管理をおこなっています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営方針にて５S活動を明確に示し、業務前と退勤前に必ず整理・整頓をおこなっています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

● なし（該当）○ あり

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入し、テレワークも可能にするため情報端末の貸与をしています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スマホでも簡易的に操作のできるビジネスチャットツールを導入しています。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

生産性向上会議を定期的に開催し、振り返りと修正、計画作成を行っています。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各々に担当している業務で成長を感じたことを振り返ってもらいその話を聞く機会を設け勤務環境や支援内容の改善につなげています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事や消防団活動に参加し地域との交流をしています。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期研修で疾病・障害、高齢者の抱える生活環境の課題をテーマにした研修を計画して実施しています

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各々に担当している業務で成長を感じたことを振り返ってもらいその話を聞く機会を設け勤務環境や支援内容の改善につなげています。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

そよ風ケアサービス

電話番号

03-3321-7440

対応している時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

12月３１日〜１月３日まで年末年始休日としています。

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

インテークで利用者の生活状態、サービスに係る希望等を確認しアセスメントを作成したのち個別支援計画書を説明し、利用者の同意を得て交付しています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画書の内容、サービス提供に係る業務等(ケアごとの手洗いやサービス記録など)を説明し、利用者の同意を得て交付しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書兼契約書に記載し利用者が負担する利用料について契約時に説明してます。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、および定期的なモニタリングを基にしたリアセスメントをおこない利用者の情報を把握し課題を分析しています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員への疾病・障害の理解するため定期研修をおこない、さらには専門性を深めるため外部研修の紹介、参加の促進をしています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務上に知り得た利用者に関する秘密および個人情報を利用者の生命、身体等の危険防止のためなど正当な理由がある場合を除いて契約期間中および契約終了後、また職員については退職後も第三者に漏らすことがない旨を重要事項説明書に記載し契約しています。職員に対しては定期研修で個人情報管理について研修をおこなっています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情等の窓口を設置し、相談、苦情等があった場合は、真摯に受け止め誠意をもって問題の解決に臨み、対応内容は記録および保存し、サービスの質の向上に努めることを会社の規則に定めています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングをおこない、支援目標の達成度や利用者の満足度を確認し提供状況の把握をしています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの結果、必要に応じて計画の見直しをおこなっています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

交付した個別支援計画書、モニタリングを相談支援専門員と共有しています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員または当利用者に訪問している訪問看護ステーションを通じて利用者の身体状態を報告しています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の採用時研修や定期研修で介護職員のマナー・倫理、また介護・福祉法令の説明をおこなっています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度事業計画を作成し、年２回の経営報告をおこなっています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

経営報告後に会議において課題を抽出し年度事業計画を修正・発表しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会社内の役職・役割の業務内容を明確に定めています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス前の申し送り、サービス後の訪問報告をビジネスチャットツールを用いておこない、また月例ミーティングにて必要な情報を共有しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が従業者に声かけし相談内容を把握し必要に応じてOJT(所内での実技講習や同行研修)をおこない指導をしています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症の予防及びまん延防止のための指針を整備し定期的な感染症の予防検討委員会の開催、職員に対する研修・訓練、事務所の設備・備品の点検・管理をおこなっています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期研修で個人情報管理についての研修をおこなっています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開示等の請求があった場合の手続きを定めています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度定期研修計画・個別研修計画を作成し、研修をおこなっています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からのその都度の要望、または定期的なモニタリングを通してサービス等の提供内容の改善をおこなっています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり