プラム

『た』いせつな時間を 『ち』から強く歩んでいこう いろんな『かたち』を笑顔とともに 『KATACHI』にします。 という理念をもとに運営しています。

住所

東京都杉並区南荻窪２−６−９ グリーンマンション３０５

定休日

8月12日〜16日 12月29日〜翌年1月3日

電話

03-5344-9799

FAX

03-5344-9803

サービスを提供する地域

杉並区内

ホームページ

https://www.katachi22.com（新しいタブで開く）

自治体名

東京都

事業所番号

1311503450

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃかたち

法人等の名称

株式会社ＫＡＴＡＣＨＩ

法人番号

1170001017422

法人等の主たる事務所の所在地

和歌山県田辺市上万呂４８８−５

法人等の連絡先 電話番号

03-5344-9799

法人等の連絡先 FAX番号

03-5344-9803

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.katachi22.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

山本 賢太

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2022/12/21

事業所の名称(ふりがな)

ぷらむ

事業所の名称

プラム

事業所の所在地

1670052 東京都杉並区南荻窪２−６−９ グリーンマンション３０５

事業所の連絡先 電話番号

03-5344-9799

事業所の連絡先 FAX番号

03-5344-9803

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.katachi22.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1311503450

事業所 管理者氏名

山本 賢太

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/04/01

指定の年月日

2023/03/23

指定の更新年月日(直近)

2029/03/31

事業所までの主な利用交通手段

JR中央線西荻窪駅から徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.0人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

42.5歳

一人当たり賃金（月額）

240,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

39.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

50.0歳

一人当たり賃金（月額）

80,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士 サービス提供責任者

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止及び権利擁護、拘束禁止、災害対策、感染症対策、食中毒、マナー、障害特性の理解等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止研修「小さな出来事」

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 毎日7:00～20:00

定休日

8月12日〜16日 12月29日〜翌年1月3日

留意事項

上記休みは、職員全員休みになります。

利用可能な時間帯

• 毎日8:00～18:00

留意事項

支援中は電話に出ることができないため、留守番電話に切り変わります。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

杉並区内

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新規ご利用者宅へ同行訪問（１回〜４回程度）

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域自治体に加入し、行事・地域活動に参加

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得のための研修参加や業務内での受講等

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得年数に達した者に資格取得のための研修を実施

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サ責と一般職、非常勤の業務協同と面接や相談の時間を確保

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

週１日顔を合わせる機会を設け相談や雑談をする時間を設けている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

必要に応じて申告してもらい休業できる仕組みを作っている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の希望に沿った勤務時間、勤務内容の提示及び実施

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

取得日数は設けていないが、申し出により取得可能。また、未取得の職員に取得を推進している。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常勤職員中心に週３〜４日夕方の時間を使い情報交換を行い、非常勤職員に伝える流れができている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

訪問の間に事務所や自宅での休憩を許可している。また、定期的にストレスチェックを行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアル作成し、定期的に研修及びシュミレーションを行っている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な清掃及び書類管理、ご利用者・ご家族への対応などのマナー研修実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス実施記録はデータで送り、月１回事務所に出勤し、原本提出・委員会や研修への参加、参加できなかったものは出勤時に記録を確認する等の工夫を行っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務内容を障害系・介護系・障害介護と３つに分けそれぞれの役割を明確にしている。また、常勤に関しては、委員会やご利用者の担当制、対外業務など担当を置いて、一人の職員に負担がかからないよう配慮している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

息詰まる支援や支援の困りごとをミーティングで検討し、実践しフィードバックできるように配慮している。また、困難ケースについては担当を変えるなど、職員に負担がかからないよう配慮している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

苦情相相談窓口

電話番号

09030444017

対応している時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

８月１２日〜８月１６日 / １２月２９日〜翌年１月３日

留意事項

定休日はすべてのサービスを休止しています。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

公共交通機関利用時の実費

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書作成後にご本人、ご家族に説明し同意の上署名をいただく

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

初回計画書作成時に、サービス提供責任者より説明し、同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書及びにおいて説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援員からくる情報をもとに、サービス内容に関する課題を分析し計画書に落とし込んでいる

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

失敗事項や特性について事務所以外では話さない。また、支援中の失敗事項については必要最低限のトーンで伝える

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

窓口設置、迅速な分析とフィードバック

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適切な記録作成

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを行い、サービスの質・量・内容を評価し、評価をもとに計画案を作成している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて、電話又は事業所に出向き実施状況や困りごとを共有している

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修の実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画的な営業や相談員への報告

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報公開・事故や苦情があった場合はホームページにて開示する

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

杉並区担当部署に意見として挙げている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営と管理の分担、得意分野の業務割、不測の事態に備えたフォロー体制

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他事業所に伺いサービス提供状況及びご本人の様子を確認する。また、自サービス提供時のご様子を共有する

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の表情から読み取り聞く姿勢を見せる。また、事業所に立ち寄ったときに最近の状況を聞く

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

健康状態の把握、マスク着用、手洗い、うがい、手指消毒を行っている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報は鍵のかかる書庫に入れ使用時以外は施錠をしている。基本的に持ち出し不可。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開示を求められたら見に来ていただく、必要であればコピーをお渡しすることも可能

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年８回の事業所内研修、外部研修への参加及び伝達研修の実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス内容の改善があれば相談員に確認の上実施

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ガイドラインに沿ったサービス提供をもとに、当事業所に即した内容、及びご利用者個々に合った見直しを行い実施