いみず苑グループホーム短期入所

利用者一人ひとりのニーズや障害に応じた個別支援計画を作成し、充実した日常生活を送れるよう支援を行う他、就労訓練等の自立に向けたきめ細やかな支援に取り組む。 充実した毎日を送れるよう日課の見直しを図り、日中活動の充実と清潔な住まいの提供に心掛け、潤いのある生活環境づくりに努める。

住所

富山県射水市七美725番地

定休日

未公表

電話

0766-86-1126

FAX

0766-86-1136

サービスを提供する地域

射水市 富山市 高岡市

自治体名

富山県

事業所番号

1611900497

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんいみずふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 射水福祉会

法人番号

5230005007203

法人等の主たる事務所の所在地

富山県射水市七美727

法人等の連絡先 電話番号

0766-86-1126

法人等の連絡先 FAX番号

0766-86-1136

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.imizuen.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

分家 静男

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1994/03/16

事業所の名称(ふりがな)

いみずえんぐるーぷほーむたんきにゅうしょ

事業所の名称

いみず苑グループホーム短期入所

事業所の所在地

9330252 富山県射水市七美725番地

事業所の連絡先 電話番号

0766-86-1126

事業所の連絡先 FAX番号

0766-86-1136

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1611900497

事業所 管理者氏名

稲垣 宏

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/04/01

指定の年月日

2021/04/01

指定の更新年月日(直近)

2021/04/01

事業所までの主な利用交通手段

・あいの風富山鉄道小杉駅からコミュニティバス・小杉駅・大江経由足洗線に乗り、 いみず苑口にて下車 ・小杉ICより国道472号線を射水市方面へ、五分一交差点で右折し国道367号線→県道31号線→国道415号線直進→七美（二十六町）で左折して約1km。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

併設型

報酬区分

福祉型

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

13.8人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

51.0歳

一人当たり賃金（月額）

452,379円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

39.4歳

一人当たり賃金（月額）

351,088円

職種

世話人

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

７年（勤続７年〜７年１１か月）

平均年齢

74.0歳

一人当たり賃金（月額）

102,247円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

57.3歳

一人当たり賃金（月額）

360,658円

職種

事務員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

８年（勤続８年〜８年１１か月）

平均年齢

46.8歳

一人当たり賃金（月額）

344,210円

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間の勤務体制 夜勤の職員数

0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0

夜間の勤務体制 宿直の職員数

1.0

うち看護職員(保健師、看護師、准看護師)

0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ﾌﾞﾛｯｸ会議、全国会議、課題別研修などに計画的に派遣している。また、研修してきた内容の復命書を通した研修を全従業者対象にして実施している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

障害福祉ｻｰﾋﾞｽの利用等にあたっての意思決定支援ｶﾞｲﾄﾞﾗｲﾝを踏まえ、個別支援計画等の作成にあたり、具体的な場面での支援方法について、検討会を開催している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

県の虐待防止研修に参加するほか、虐待防止検討委員会を開催、具体的な利用者に関する支援について、検討。特に行動障害がある利用者に対する支援の質を高めるため、強度行動障害者支援要請研修に派遣している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

射水市 富山市 高岡市

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

射水市民病院

利用定員

3

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅷ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅸ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急短期入所受入加算

○ なし● あり（該当）

緊急短期入所体制確保加算

● なし（該当）○ あり

重度障害者支援加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

運営方針を全従業者に配布している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ブロック会議、全国会議、研修などに計画的に派遣している。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

面接等で適性をはかり、転職者や中高年齢者、資格や経験にこだわらない採用の実績がある。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修等については、各人の状況を見て受講をしている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上司または管理職が定期的に面談等で対応している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

出産・育児休暇制度を設けている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休暇後の職員に対し、希望に応じて時短勤務や子供が小学三年生になるまでの泊り勤務の免除等を導入している。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の健康診断・ストレスチェックを導入している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故記録などサービス提供に係る記録を整備・保管している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

清掃に関しては職員で委員会を設置し、定期的な整備に取り組んでいる。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

従業者が一貫した支援を提供するため、処遇・支援マニュアルを作成している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングを実施し、支援内容の共有・改善を行っている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

納涼祭や苑祭を実施し、地域住民との交流に役立てている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入所・GHの利用者に対して、生活の状況や支援の内容等情報を共有する機会を設けている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

入浴支援の有無

● なし（該当）○ あり

長期利用者数

未公表

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

1か所

個浴

未公表

大浴槽

1か所

特殊浴槽

未公表

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

いみず苑グループホーム短期入所 苦情相談窓口

電話番号

0766-54-0078

対応している時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土日祝日 年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者の社会参加や障害者福祉の促進を図るため、地域社会との積極的な交流を行うとともに、ボランティアや実習生、見学者の受け入れなどを通じて「地域に開かれた施設作り」を推進している。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

50円/回

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

朝食260円 昼食300円 夕食370円

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

300円/泊

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

リネン代50円/泊

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

入浴代100円/回

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の意思を反映し、本人にとって最善の利益が得られるよう、会議を開催するとともに、ｻｰﾋﾞｽ計画について本人及び保護者等に説明し、書面で同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの開始時には、わかりやすい情報の提供に配慮して、同意を得るようにしている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

具体的なｻｰﾋﾞｽ毎に利用料を明示して、説明している。また、利用したｻｰﾋﾞｽについては確認の印を受けている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等に関する心身の状況の変化や環境の変化、保健・福祉・医療等のサービス利用状況などを把握するとともに、ケース会議等で課題等を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

バリアフリーなど生活環境の改善に努めるとともに、特殊浴槽や介護用ベッドの導入等を図るほか、介護技術の取得に向けた研修に取り組んでいる。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入浴、排せつなどの支援に関しては、プライバシーに配慮してできるだけ同性介護を実施している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情を受けるための相談窓口及び第三者委員を設置するとともに相談窓口の設置について、周知を図っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画の支援内容について、具体的に説明するとともに、ｻｰﾋﾞｽ等利用計画の更新時などに相談支援専門員とともに利用者、保護者、ｻｰﾋﾞｽ管理責任者によるｹｱ会議を開催して、意向等を把握するように努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画に基づく支援が効果的、適切に行われているか定期的にｱｾｽﾒﾝﾄを行い、支援内容等の必要な見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員が作成するｻｰﾋﾞｽ等を利用計画に係るｹｱ会議に利用者、保護者等とともに参加し、検討・協議を行っている。相談支援専門員が実施するﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞからの情報についても共有し、必要な見直し等を行うようにしている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の心身の状況について、かかりつけの主治医や嘱託医師と連携し、必要な治療や療養食などの提供など福祉ｻｰﾋﾞｽの向上に努めている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則、運営管理規定等に定めている他、運営基本方針を全従業者に配布し周知を図っている。虐待防止や差別解消などの法律については、職員会議等で研修している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営基本方針を全従業者に配布するとともに、計画の進行について、各種委員会や運営会議を開催して、進行の管理を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

身体拘束を行った場合の記録や事故記録などｻｰﾋﾞｽ提供に係る記録を整備し、保管している。また、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄを活用した情報の開示などにも積極的に取り組んでいる。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

解決すべき課題について、短期的な視点、中長期的な視点で整理するとともにﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄﾁｰﾑを組織して、方策を検討し、事業計画や福祉充実計画に反映させている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務分担等において、役割分担を定めているが、変則勤務でもあることから、事業や役割毎に連絡調整のための会議などを実施している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な情報を共有し、ﾁｰﾑでの支援がｽﾑｰｽに展開できるよう、従業者間で連絡ﾉｰﾄ等を活用するほか、定期的に周知のための会議を開催している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基本的には、上司または管理職が対応している。ｽﾄﾚｽﾁｪｯｸやﾒﾝﾀﾙﾍﾙｽ等への取り組みについては、検討中である。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が使用する設備や飲用水など、水質検査等の衛生上の措置を講ずるとともに感染症や食中毒等が発生しないように必要な管理、検査を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の保護に関する条項を規定等に明記し、組織全体で共有するとともに福祉ｻｰﾋﾞｽ等の利用者・保護者から書面で同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に関する記録として、生活介護記録、ｻｰﾋﾞｽ提供の記録、身体拘束や事故の状況等の記録を整備し、5年間保存している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ﾌﾞﾛｯｸ会議、全国会議、課題別研修などに計画的に派遣している。また、復命書を通じて全従業者に対して研修内容の共通理解を図っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉ｻｰﾋﾞｽの提供に関し、利用者本人の意向を反映させるために、ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ、ｱｾｽﾒﾝﾄなどの機会を通して、意向の確認を行うようにしている。意向に合わせ、提供の改善についても見直している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者が一貫した支援を提供するため、処遇・支援ﾏﾆｭｱﾙを作成している。また、高齢化・重度・重複化に合わせ、必要な見直しを行っている。