有田川町社会福祉協議会 居宅介護 東部出張所

事業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理及び掃除等の家事並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。 また地域資源の少ない地域においても、必要なサービスが行えるよう、人員を確保しサービス提供体制の安定化に努める。

住所

和歌山県有田郡有田川町二川８２０番地１

定休日

日曜日・12月31日~1月3日

電話

0737-23-0838

FAX

0737-23-0809

サービスを提供する地域

有田川町全域

ホームページ

http://www.aridagawa-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

和歌山県

事業所番号

3011610072

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉協議会

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんありだがわちょうしゃかいふくしきょうぎかい

法人等の名称

社会福祉法人有田川町社会福祉協議会

法人番号

4170005002847

法人等の主たる事務所の所在地

和歌山県有田郡有田川町角75番地1 きび保健福祉センター1階

法人等の連絡先 電話番号

0737-52-8886

法人等の連絡先 FAX番号

0737-52-4222

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.aridagawa-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

坂頭 徳彦

法人等代表者の職名

会長

法人等の設立年月日

2006/03/31

事業所の名称(ふりがな)

ありだがわちょうしゃかいふくしきょうぎかいきょたくかいごとうぶしゅっちょうしょ

事業所の名称

有田川町社会福祉協議会 居宅介護 東部出張所

事業所の所在地

6430542 和歌山県有田郡有田川町二川８２０番地１

事業所の連絡先 電話番号

0737-23-0838

事業所の連絡先 FAX番号

0737-23-0809

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.aridagawa-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3011610072

事業所 管理者氏名

岡崎 美和子

事業所 管理者職名

吉備事務所次長 訪問介護・居宅介護 管理者 サービス提供責任者

事業の開始(予定)年月日

2008/07/01

指定の年月日

2008/07/01

指定の更新年月日(直近)

2026/07/01

事業所までの主な利用交通手段

有田鉄道花園線 二川温泉前バス停下車徒歩1分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.75時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

9.4人

利用実人員

29人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

接遇・精神疾患への理解と対応・実技・感染症・食中毒・プライバシー保護・法令遵守・業務継続計画

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

自立支援

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止・身体拘束

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日8:30～17:15

定休日

日曜日・12月31日~1月3日

留意事項

必要により相談に応じます

利用可能な時間帯

• 毎日7:00～20:00

留意事項

必要により相談に応じます

サービス提供所要時間

８時間以上12時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

有田川町全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常時事務所に掲示、研修会での共有

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

家業や子育て中等に起因する急な休暇希望には柔軟に対応、それぞれの持つ環境に合わせた勤務体制（シフト制）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

町内の学校主催の職業説明会への参加や地域イベントに参加し職業の魅力を発信

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

オンライン研修で自己学習が出来る環境の整備や、希望する外部研修参加・交通費等の支給・シフトの調整

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

一年に1回従業者と管理者・サービス提供責任者 若しくは事務所所長同席のもと、定期面談と必要時の面接

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護休暇・介護休業・育児休暇の周知

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月 職員の休暇希望を聞いた後シフトを作成

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な年休の取得や特に夏季期間は体調管理のためにも、有給休暇を積極的に取得してもらうよう声掛けを行い、シフトに反映

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャンセルなど空き時間を活用し、同行訪問を行い複数担当者制の実施

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

その方の状況に応じ、心身共の負担を考慮したシフト作成や環境整備を実施

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

雇用管理の改善等に関する事項に係る相談窓口を総務化に設置

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年1回の健康診断・ストレスチェックの実施

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

腰痛予防のためのヨガなど介護者のケア研修や 近隣病院の理学療法士による介護技術の実施指導の実施

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故対応マニュアルを、誰もがすぐ見れるように常時シフト表にファイルし、事故トラブル発生時には対応できる職員の配置や応援体制の整備

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

生産性向上の課題の見えるかシートの活用による業務改善

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の事務所内の整理整頓や 月に1回美化活動の時間を作り、全職員で清掃の実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス提供手順書の作成、法人全体や事業所単位等でビジネスチャットを利用し、迅速な情報共有や事務作業の軽減と効率化

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ビジネスチャットツールを導入し報告 連絡、情報の共有等を実施

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

物品は法人や各事業所単位で共同購入し機動的に分配し効率的に活用、人事管理や福利厚生については、法人で管理し職場環境の改善に向け統一した取り組みを行っている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月一回ヘルパー会議の中で、課題を抽出し解決に向けた話し合いや職員同士が相談し易い環境づくり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護教室などへの講師派遣

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヘルパーミーテイング・研修会の開催、県主催の人権研修などへの参加

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者様やその家族様から頂いた手紙など回覧、頂いたお言葉は代弁し、ヘルパー会議で共有

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

有田川町社会福祉協議会 清水事務所 お客様相談係

電話番号

0737-52-8886

対応している時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土曜日・日曜日・12月31日〜1月3日

留意事項

必要により対応させていただきます

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者の方が安心し在宅生活を送っていただけるよう、身体、生活等の支援を行っています。研修やミーテイングを行い、ご本人のご意向や自己決定を確認し自立に向けた支援をさせて頂きます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居宅介護計画書

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「指定居宅介護 指定重度訪問介護」重要事項説明書

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「指定居宅介護 指定重度訪問介護」重要事項説明書

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント訪問記録表

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な技術研修(近隣病院の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士による研修会）

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用承諾書・個人情報の取り扱いについての研修

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所にお客様相談窓口 ・ 第三者委員を設置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供時の必要な情報を事業所のビジネスチャットを利用した迅速な情報共有やサービス利用表への記録・適宜の情報共有

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

期間中、半年ごとに アセスメントを実施しサービスの見直し

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な報告、変化時には迅速には連絡

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会への参加

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理と法令遵守の研修会

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務改善会議

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

広報【社協有田川】の発行

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要時や ヘルパーミーテイングにて情報を共有し課題について検討

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者は担当利用者を決め 各ヘルパーは、担当サ責にに報告を行い 担当サ責より指示等発信

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なヘルパーミーティング（全職員）・事業所内ミーティング（管理者・サービス管理者・常勤職員）

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談により個別対応・面接にて悩みごとを聞く・必要な研修を実施し知識・技術指導

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衛生管理者と委員会を設置し、研修会への参加・安全衛生管理策を事業所内へ周知

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の記載がある書類については、鍵付書庫に保管

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

複写式利用表を使用し、ご利用者宅に原本を保管

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月1回ヘルパー全員が研修会に参加できるよう 勤務時間内でシフト調整

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時 ご本人より意向を聞き取るとともに、アセスメント訪問時にモリタリングを行う

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各サービスの内容により個別にマニュアルを作成し活用