相談支援事業所こころ

利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来るよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、計画相談、相談支援を利用者（保護者）の意向、適性、障害の特性、その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行う。

住所

山形県新庄市大字鳥越４８３番地６ 大字鳥越４８３番地６

定休日

土、日、祭日、8月13日〜16日、8月24日〜26日、12月29日〜1月4日

電話

0233-23-6681

FAX

0233-23-6681

サービスを提供する地域

新庄市、最上町、真室川町、舟形町、金山町、鮭川村、大蔵村、戸沢村

ホームページ

https://kureyonhouse.jp（新しいタブで開く）

自治体名

山形県

事業所番号

0630500064

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんくれよんはうす

法人等の名称

特定非営利活動法人くれよんはうす

法人番号

2390005005540

法人等の主たる事務所の所在地

山形県新庄市大字鳥越４８３番地６

法人等の連絡先 電話番号

0233-23-6681

法人等の連絡先 FAX番号

0233-23-6681

ホームページ(ＵＲＬ)

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法人等代表者の氏名

阿部 公

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2003/10/22

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょこころ

事業所の名称

相談支援事業所こころ

事業所の所在地

9960041 山形県新庄市大字鳥越４８３番地６ 大字鳥越４８３番地６

事業所の連絡先 電話番号

0233-23-6681

事業所の連絡先 FAX番号

0233-23-6681

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://kureyonhouse.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0630500064

事業所 管理者氏名

阿部和美

事業所 管理者職名

相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2014/08/01

指定の年月日

2014/08/01

指定の更新年月日(直近)

2026/02/16

事業所までの主な利用交通手段

山形新幹線新庄駅から車で15分 山形自動車道新庄インターチェンジから車で15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

111人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

山形県障がい者相談支援従事者研修（初任者研修）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

研修会への参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

相談を受ける際に本人の思いや意思を確認している

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

研修会への参加、相談を受ける際に虐待等がないかを確認している

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土、日、祭日、8月13日〜16日、8月24日〜26日、12月29日〜1月4日

留意事項

緊急を要する場合は連絡をいただき次第、この限りではありません。

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新庄市、最上町、真室川町、舟形町、金山町、鮭川村、大蔵村、戸沢村

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情相談受付窓口

電話番号

0233-23-6681

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日、祭日、8月13日〜16日、8月24日〜26日、12月２９日〜1月4日

留意事項

緊急を要する場合は必要に応じて対応します

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者さん、保護者の方からの相談を受け付け、行政との連携を図りながら、一人一人に合った事業所を見つけ、適切な支援に結びつくように支援しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画相談案を作り説明を行い、同意を得てから計画を策定しています

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画案を見てもらい、説明をした上で同意をもらっている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に負担額が発生しないことを説明している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

行政や関係機関とも十分なやり取りをしたうえで本人の課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画相談を受ける際にどのようなサービス等の確保が必要かを各事業所間とやり取りしている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報に関する書類は鍵のかかる場所に保管をしている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係者と情報の共有を図りながら対応している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供しているサービスが適切かをモニタリングを通して保護者、利用者さんに確認している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等で見直しを図っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員や事業者、行政との話し合いを持ちながら透明性を確保している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて主治医との連携を図っている

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の中で利用者さんに対して節度を持ったサービスが行われているのか確認している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員全体が総会等で年間の事業予定を確認し、取り組んでいる。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

総会後、県への報告を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画相談が適正かをミーティングの中で自分たちの課題を出しながら話し合っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の役割を明確にしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じてミーティングの中で情報の共有化を図っている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が窓口となり従業者への相談指導を行っている。必要に応じ代表理事へ報告をしている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理、衛生管理マニュアルにのっとり取り組んでいる

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報に関するものは、鍵のある戸棚に保管している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に記録の開示を伝えている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修会への参加、報告等を行っている

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等を踏まえ提供の見直しを図っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に話し合いを持ちながら見直している