子どもと福祉の相談センター ひかりのかけ橋

１ 事業所は、利用児者等が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との密接な連携の下で、当該利用児者等の意向、適性、障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適正かつ効果的に事業を行う。 ２ 事業所は、利用児者等の意思及び人格を尊重し、常に利用児者等の立場に立った一般・指定・障害児等相談支援事業を行う。 ３ 事業所は、自らその提供する一般・指定・障害児等相談支援事業の質の評価を行い、常にその改善を図る。 ４ 前三項のほか、総合支援法および関係法令等を遵守し、一般・指定・障害児等相談支援事業を実施する。

住所

愛知県刈谷市築地町1-7-1

定休日

土日祝祭日、8/10-15、12/29-1/4、

電話

0566-23-1051

FAX

0566-87-8872

サービスを提供する地域

刈谷市の全域および安城市、知立市、高浜市、碧南市、大府市、みよし市、東浦町、豊田市の区域

ホームページ

http://www.fukushi-hikarinoie.org/01action/01_05.html（新しいタブで開く）

自治体名

愛知県

事業所番号

2333300032

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんひかりのいえ

法人等の名称

社会福祉法人ひかりの家

法人番号

8180305005009

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県刈谷市新田町六丁目14-1

法人等の連絡先 電話番号

0566-21-1133

法人等の連絡先 FAX番号

0566-21-1033

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.fukushi-hikarinoie.org/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

大南 友幸

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2002/03/19

事業所の名称(ふりがな)

こどもとふくしのそうだんせんたーひかりのかけはし

事業所の名称

子どもと福祉の相談センター ひかりのかけ橋

事業所の所在地

4480011 愛知県刈谷市築地町1-7-1

事業所の連絡先 電話番号

0566-23-1051

事業所の連絡先 FAX番号

0566-87-8872

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.fukushi-hikarinoie.org/01action/01_05.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2333300032

事業所 管理者氏名

山田 哲哉

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2010/04/01

指定の年月日

2013/04/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

名鉄本線一ツ木駅から徒歩10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

精神保健福祉士、相談支援専門員,医療的ケア児等コーディネーター

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

刈谷市自立支援協議会相談支援部会事例検討会(研修)

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

碧海相談支援ネットワークの会研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

碧海相談支援ネットワークの会研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30
• 土曜8:30～12:30

定休日

土日祝祭日、8/10-15、12/29-1/4、

留意事項

第1,3土曜午前営業

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00
• 土曜9:00～12:00

留意事項

該当者なし

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

刈谷市の全域および安城市、知立市、高浜市、碧南市、大府市、みよし市、東浦町、豊田市の区域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

所長

電話番号

0566-87-1388

対応している時間

• 平日8:30～17:30
• 土曜8:30～12:30

定休日

土日祝祭日、8/10-15、12/29-1/4、

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

1.地域の育ちに心配のある児童･障害児者･家族･関係者からの福祉に関するさまざまな相談に応じ、必要な情報の提供や助言、計画作成、連絡調整等を行う。 2.子育てや障がい福祉の相談など、広くお話を伺い悩みの解決や希望する暮らしをサポートする。 3.相談支援専門員、社会福祉士、精神保健福祉士、保育士、発達障害者支援指導者、医療的ケア児コーディネーター、看護師など経験豊富な相談員がそろっている。 4.電話･メール･家庭訪問･来所など、本人･家族にとって便利な方法で相談ができる。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

家庭訪問、事業所来所、郵便など

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

直接面談、保護者・介護者立会、筆談、通訳など

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約説明、運営規程説明、重要事項説明など

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接、聞取り、照会、電話、メール、郵便、一次アセスメント、二次アセスメント、調査項目

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

家庭訪問、病院訪問、複数回面接、聞取り、傾聴

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個室型相談室、守秘義務、記録保管庫施錠、個人情報保護法遵守

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決制度の実施（苦情解決担当、同窓口、第三者委員設置）

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人モニタリング、事業所モニタリング、サービス担当者会議、ケース会など

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス担当者会議、ケース会、本人要請に基づく計画中途変更など

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス担当者会議、ケース会、本人要請に基づく計画中途変更など

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

病院内ケースカンファレンス同席、同行受診、主治医診断書、医療連携室との連携

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

総合支援法、法人就業規則など学習・研修、外部研修(意思決定支援・権利擁護)参加

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間事業計画、業務予定確認(毎週)、スタッフ間で予定表の共有、事業振返り

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

市の協議会部会への事業報告(毎月)、法人決算公開、会報・ホームページへの情報公開

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内情報共有会(職員会相当/毎週)、職場衛生委員会実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内情報共有会(職員会相当/毎週)、法人内職制職域会議実施

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報共有会、業務用システム導入、グループウェア利用、予定表共有ソフト活用

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別面談、保健健康指導(産業医、事業所内看護師)、職員指導

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職場衛生委員会、産業医巡回指導など

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個室型相談室、守秘義務、記録保管庫施錠、個人情報保護法遵守

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書の本人(家族)署名、本人(家族)からの要請で開示。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画的な新人研修、職員研修、スキルアップ研修、OJTの実施など

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリング

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ガイドラインの活用