つくしケアサービスみなみ

利用者様の心身の状況及びその置かれている環境に応じ、可能な限りその居宅において、できるかぎり自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他の生活援助を行い、身体介護、家事援助等生活全般にわたる援助を適切に行う事により、利用者様の生活の質に向上に努めます。 サービス提供にあたり、市町村、指定障害サービス事業者、相談支援事業者その他の関係機関との密接な連携に努めます。 また、利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービス提供に努め、職員の知識、技術、対人援助に必要とされる必要とされる人間性を磨き、常に向上心を持ってサービスを行うよう努めます。

住所

愛知県名古屋市南区塩屋町3丁目5番地1 2階 オリオンビル2階

定休日

土・日曜日

電話

052-829-1294

FAX

052-829-1295

サービスを提供する地域

南区・港区・中川区・中村区・熱田区・瑞穂区・緑区・天白区・名東区

ホームページ

http://www.adonislife.co.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

名古屋市

事業所番号

2318100456

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃあどにすらいふ

法人等の名称

株式会社アドニスライフ

法人番号

7180001073104

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県名古屋市南区塩屋町3丁目5番地１

法人等の連絡先 電話番号

052-829-1296

法人等の連絡先 FAX番号

052-829-1297

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.adonislife.co.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

大西敏広

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2010/02/01

事業所の名称(ふりがな)

つくしけあさーびすみなみ

事業所の名称

つくしケアサービスみなみ

事業所の所在地

4570078 愛知県名古屋市南区塩屋町3丁目5番地1 2階 オリオンビル2階

事業所の連絡先 電話番号

052-829-1294

事業所の連絡先 FAX番号

052-829-1295

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.adonislife.co.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2318100456

事業所 管理者氏名

中村 弘美

事業所 管理者職名

管理者兼サービス提供責任者

事業の開始(予定)年月日

2010/05/01

指定の年月日

2010/05/01

指定の更新年月日(直近)

2022/05/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ東海道本線「笠寺」駅より徒歩１0分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

8.4人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

土日、祝日、お盆、年末年始を含めた年間を通して時間帯を問わない対応の有無

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

各職業ごとに研修カリキュラムを作成し、個々の目標設定をもとに個別に苦手な分野の研修と全体の研修を実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

利用者様の本当の意向を汲めるよう、障害の特性への理解を学ぶ為の研修実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

障害特性について理解を深め、その特性に合わせた介護方法や対応方法の勉強会、研修を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土・日曜日

留意事項

定休日、大型連休（年末年始等）は年末年始、祝祭日等、職員確保が難しい場合は相談有

利用可能な時間帯

• 平日・祝日9:00～18:00

留意事項

定休日、大型連休（年末年始等）は年末年始、祝祭日等、職員確保が難しい場合は相談有

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

南区・港区・中川区・中村区・熱田区・瑞穂区・緑区・天白区・名東区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則等のマニュアル類を作成し各事業所に設置し明確化している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人材派遣会社やハローワーク等の人材募集を掲載している。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ｷｬﾘｱﾊﾟｽ規程を定めて、介護職員が向上心を持ち働くことができるよう勤務面の調整を行い支援している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ｷｬﾘｱﾊﾟｽ規程を定め、資格を取得した職員に対し評価及び昇格ができる制度を導入している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

役職員の研修等を月単位で行い、担当者・副担当者等の育成を図っている。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

半年に１度程度の面談を実施している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児介護休業等の規程を定めて各事業所に設置し実施している。事業所内の託児施設はなし。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

勤務シフト・短時間職員・転換職員等の規程を定めて各事業所に設置している。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年次有給休暇の規程を定めて、年間に５日の有給休暇を取得できるように積極的に声掛けを行い、実施できている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所以外で事務員を配置し、情報共有や業務配分の軽減に取り組んでいる。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

手帳取得の申し出のあった職員には、勤務シフトの配慮を行い、休暇が取得しやすい環境を整備している。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者を窓口として、日々の業務を行う中で対話や相談等を傾聴している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年に１度の健康診断を実施しているとともに、業務間や休憩時間を過ごすための休憩室を設置している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故トラブル対応マニュアルを作成し各事業所に設置している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場アンケートや毎月の事業所会議等を実施することで、業務上の課題を把握している。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月の業務担当表、掃除確認表を掲示することで、各職員が５Sを意識できるよう取り組んでいる。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

iPad端末を取り入れることで、職員が他職員の支援記録や共有の書類、報告事項を共有でき負担が軽減できている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護ソフトを活用し、各職員がタブレット端末から記録を入力し、迅速に支援内容、申し送り事項を共有できている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月間の業務内容担当表を掲示し、各職員が業務過多にならない様、シフト調整者が勤務シフトを配慮できるよう調整している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に幹部会議を実施し、ICTツールを活用することで共通の認識で、継続的な業務改善が行なえるよう取り組んでいる。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月事業所会議を開催し、全体研修、ヒヤリハット等の現場での気付きを共有し働きやすい環境づくりに努めている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

近隣学区への防災訓練に参加することで、近隣住民の方との交流をおこない、地域貢献できるよう努めている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の事業所会議で全体研修を行い、企業理念、利用者の意思を尊重した支援が行なえるよう、情報共有している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の事業所会議で、支援時の情報共有機会を設けることで好事例の共有ができている。また、毎年利用者アンケートを行い、利用者家族からの謝意等の共有も行っている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

つくしケアサービスみなみ苦情窓口

電話番号

052-829-1294

対応している時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土・日曜日

留意事項

休日の緊急時は転送電話にて対応を行っている。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者様の生活の質の向上に努めることができるよう、心身の状況、おかれている環境に応じ、可能な限りその居宅で、有する能力に応じた自立した日常生活、社会生活を送ることができるように配慮した、身体介護、家事援助、その他生活全般にわたる援助を利用者様ごとに適切に考えて行なえるように致します。 事業所内外と密接に連携をとりながら必要な援助を臨機応変に柔軟性をもって対応します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

自動車の場合、地域外より１ｋｍにつき１０円

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画書の作成

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書にて説明

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書の料金表にて説明

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談員さんからの情報とアセスメントの実施

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケースカンファレンスでの情報共有と研修実施

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護についての研修実施

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

クレームトラブル報告書による共有

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

iPadでの経過記録にて把握・モニタリング実施

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングにてサービス内容の見直し・経過記録にて定期的な計画書の見直し

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要時の担当者会議依頼と実施・担当者会議（照会用紙含む）への出席・心身共に変化時の状況情報FAX

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談員さんや看護さんを通して情報共有

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所研修実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所研修実施

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

企業理念、運営方針の定期的な見直し・倫理観、法令遵守の研修実施

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケースカンファレンス実施によりニーズの拾い出し・改善策の検討

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各職種ごとの会議の実施・役割分担表にて明確化

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICT導入にて職員各一台iPad支給

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談実施・必要時の面談実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な感染予防の研修や状況に応じての臨機応変な対応

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護の研修実施・各機器のセキュリティ強化

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録紙にて配布

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別に目標と課題を設定した個別研修計画に基づく研修の実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なサービス提供責任者の訪問・サービス実施時のヘルパーの情報を元に改善策を提案

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

身体拘束禁止や虐待防止等の委員会を設置し、マニュアルや対応策を管理