瑞穂区障害者基幹相談支援センター

・利用者の人権と尊厳に配慮し、総合的な支援を実施する。 ・保健・医療・障害福祉サービス機関等と連携を図り、障害福祉サービスの提供に努める。 ・地域の相談支援の拠点として、役割を果たし、取り組みを地域に還元する。 ・効率的・効果的に運営を行う。 ・専門性の向上に取り組み、自己研鑽に努めるとともに、地域の相談支援事業者等の人材育成に取り組む。 ・安心、安全で利用者にとって親しみやすく、満足度の高い運営をし、事業団の各部門と連携し、その機能を活用する。

住所

愛知県名古屋市瑞穂区北原町３丁目２番地 ジュネス瑞穂1階

定休日

第２土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日および12/29〜1/3

電話

052-680-7111

FAX

052-680-7626

サービスを提供する地域

名古屋市

ホームページ

http://www.nagoya-rehab.or.jp（新しいタブで開く）

自治体名

名古屋市

事業所番号

2371400017

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんなごやしそうごうりはびりてーしょんじぎょうだん

法人等の名称

社会福祉法人名古屋市総合リハビリテーション事業団

法人番号

8180005002850

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県名古屋市瑞穂区弥富町字密柑山1番地の2

法人等の連絡先 電話番号

052-835-3811

法人等の連絡先 FAX番号

052-835-3745

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.nagoya-rehab.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

山田 和雄

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1988/10/01

事業所の名称(ふりがな)

みずほくしょうがいしゃきかんそうだんしえんせんたー

事業所の名称

瑞穂区障害者基幹相談支援センター

事業所の所在地

4670035 愛知県名古屋市瑞穂区北原町３丁目２番地 ジュネス瑞穂1階

事業所の連絡先 電話番号

052-680-7111

事業所の連絡先 FAX番号

052-680-7626

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.nagoya-rehab.or.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2371400017

事業所 管理者氏名

丹 有子

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2018/04/01

事業所までの主な利用交通手段

名古屋市営地下鉄名城線総合リハビリセンター駅下車すぐ

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.75時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内での事例検討会、法人内の研修会、自己啓発事業による外部での職員の研修等を計画的に実施している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内での事例検討会に併せて実施した。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内での事例検討会に併せて実施した。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

第２土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日および12/29〜1/3

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～17:00

留意事項

第２土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日および12/29〜1/3はサービス提供なし

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

名古屋市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

瑞穂区障害者基幹相談支援センター 苦情相談窓口

電話番号

052-680-7111

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

第２土曜日以外の土曜日、日曜日、祝日、年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

◇基幹相談支援センターとの一体的運営 名古屋市からの委託の基幹相談支援センターと特定相談事業所が一体化されているため、より多様な課題を抱えて、地域の特定相談事業所だけでは対応出来ない利用者に対して、基幹として特定相談と一緒に支援をおこなっている。また、必要に応じて、課題の整理やサービス提供状況が落ち着くまで、基幹相談支援センターで計画相談を持ち、落ち着いたのちに地域の特定相談事業所に移行していくなどのサービス提供を行っている。必要に応じて、市療育センターや児童相談所、区民生子ども課と連携している。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画案等を作成し、本人・家族の同意を得て署名・捺印をいただいている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用契約書を提示し、説明して同意を得て署名・捺印をいただいている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて利用料について説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人・家族の同意を得て、関係機関と連携してアセスメントを実施し、課題分析を行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アウトリーチの取り組み。サービス担当者会議やモニタリングを通じた、本人の障害特性に配慮した意向の確認。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用にかかる同意書にて個人情報の取り扱いについて説明している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書にて苦情解決について説明し、重要事項説明書で苦情受付の窓口について示している。第三者委員に福祉サービス苦情相談センターを選任している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画等の作成時に事業所内チェックを実施している。モニタリング、サービス担当者会議等で障害福祉サービス等の提供状況を把握している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス担当者会議等で障害福祉サービス等に係る見直しを実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議の開催、福祉サービス事業所からのモニタリング、区自立支援連絡協議会を通じたネットワーク強化。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて主治医やソーシャルワーカーとの情報交換など連携を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議で倫理、法令等の遵守について周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

３年毎の運営計画の策定をおこなっている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分担表を作成し個々の役割を明確化している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会等の活動を通じて課題に対する取組を行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分担表を作成し個々の役割を明確化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝会での報告・連絡、職員会議等で情報共有をしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝会での報告・連絡、職員会議等で情報共有をしている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内衛生委員会への委員の参加、衛生管理者の指定をしている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規定を制定し、遵守している。個人情報はセキュリティーを施しているシステムに保存。紙媒体は鍵のかかるロッカーに保存など取り組んでいる。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法令に従い、開示請求に対応している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の職員研修計画を策定、計画的に実施している。毎週事例検討やそれに沿った学習会を実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス担当者会議において障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害特性に配慮した支援のためのマニュアルを確認、見直し等を行っている