相談支援事業所 心愛

障がいや精神の疾患で生活に不安や悩みを抱えている方の希望に合わせた生活が送れるように必要なサービスを一緒に考える。

住所

愛知県名古屋市守山区東禅寺８０４番地 グランドマンションダン203号

定休日

土日祝日

電話

080-9725-6981

FAX

052-726-3642

サービスを提供する地域

名古屋市守山区 尾張旭市 春日井市 瀬戸市 長久手市

自治体名

名古屋市

事業所番号

2337600296

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんはーとりふぉーれ

法人等の名称

一般社団法人ハートリフォーレ

法人番号

5180005019039

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県名古屋市守山区東禅寺804番地 グランドマンションダン203号

法人等の連絡先 電話番号

080-9725-6981

法人等の連絡先 FAX番号

052-726-3642

ホームページ(ＵＲＬ)

https://heartrifore.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

益田 貴士

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2020/11/18

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょここあ

事業所の名称

相談支援事業所 心愛

事業所の所在地

4630019 愛知県名古屋市守山区東禅寺８０４番地 グランドマンションダン203号

事業所の連絡先 電話番号

080-9725-6981

事業所の連絡先 FAX番号

052-726-3642

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2337600296

事業所 管理者氏名

益田宏美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/01/01

指定の年月日

2021/01/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

ゆとりーとライン荒田 徒歩１分 名古屋市バス島の口 徒歩８分 ＪＲ中央線 神領駅 車で１０分 名鉄瀬戸線 印場駅 車で１５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

32人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

看護師

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

障がい特性について 連携について等、新人実習

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止の研修内容の伝達

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土日祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

名古屋市守山区 尾張旭市 春日井市 瀬戸市 長久手市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所 心愛

電話番号

08097256981

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

精神に特化した事業所であり、精神の疾患があり、どこに相談していいのかわからない事など精神や小児科の経験のある看護師による専門的な相談支援事業所です。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の状況や希望を聞き取りサービス可能な事業所へ確認し作成。説明同意を得る

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

どのような支援が可能な事業所かを説明し同意を頂いた上でサービス提供する。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な書類代、郵送代などの実費分、遠方の市町村の場合は交通費の実費分。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要時事業所と共にカンファレンスにおいて把握し分析。評価修正する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヘルパー事業所との連携

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な支援者、市町村のみへの情報提供とし、他は保護に努める。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情のあった内容を精査し、改善に努める。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの際に事業所と共に内容を検討。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

その都度必要な支援が受けられるように支援する。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの報告。その他、必要時状況報告。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

訪問看護との連携を密にして主治医へも連携している・

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法令遵守を定めている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会議をその都度会計士などを入れ明確にする

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表、役員、管理者で把握。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

その都度改善すべき内容を課題にあげ考慮する

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役割を明確化している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス内容の勉強会実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

● なし（該当）○ あり

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保険加入し、安全に働ける配慮

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報取扱いの方法を契約時に説明。厳守する。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人希望時。サービスの変更時に開示する。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な勉強会への参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング評価により適宜修正、変更

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適宜必要になるマニュアルなど作成中