チャレンジド・アソウ名古屋駅前事業所

【目的】 事業価値を最大化し、一人でも多くの方が働くことを通じてよりよい人生を送ることができるお手伝いをする 【方針】 就職ではなく、働き続けることを目指す。自分らしく働く！

住所

愛知県名古屋市中村区名駅南一丁目17番25号 アスタービル4階

定休日

土日祝

電話

052-589-8663

FAX

052-589-8664

サービスを提供する地域

愛知県、岐阜県、三重県

ホームページ

https://challenged.ahc-net.co.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

名古屋市

事業所番号

2310101700

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃちゃれんじどあそう

法人等の名称

株式会社チャレンジド・アソウ

法人番号

4290001021095

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市中央区天神二丁目8番41号

法人等の連絡先 電話番号

092-752-0500

法人等の連絡先 FAX番号

092-711-1750

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

秋月 智行

法人等代表者の職名

代表取締役社長

法人等の設立年月日

2001/01/18

事業所の名称(ふりがな)

ちゃれんじどあそうなごやえきまえじぎょうしょ

事業所の名称

チャレンジド・アソウ名古屋駅前事業所

事業所の所在地

4500003 愛知県名古屋市中村区名駅南一丁目17番25号 アスタービル4階

事業所の連絡先 電話番号

052-589-8663

事業所の連絡先 FAX番号

052-589-8664

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://challenged.ahc-net.co.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2310101700

事業所 管理者氏名

浦部 奈都子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/09/01

指定の年月日

2023/09/01

指定の更新年月日(直近)

2029/08/31

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ「名古屋駅」より徒歩7分（東海道本線、中央線、関西線） 名鉄「名鉄名古屋駅」より徒歩5分（名古屋本線、犬山線、常滑空港線、河和線、津島線） あおなみ線「名古屋駅」より徒歩10分 近鉄「近鉄名古屋駅」より徒歩5分（名古屋線） 地下鉄「名古屋駅」より徒歩7分（東山線、桜通線）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケース会議、アセスメント研修など

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定に関する研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:50～18:00

定休日

土日祝

留意事項

8月13日〜15日、12月30日〜1月3日はお休み

利用可能な時間帯

• 平日10:00～15:00

留意事項

土曜日は不定期での運営

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

愛知県、岐阜県、三重県

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入社時オリエンテーションの実施

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

アソウ・ヒューマニーセンターグループにて実施

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

中途採用の実施

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事への参加

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サビ管研修をはじめ各種研修参加促進の取り組みの実施

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講の促進や人事考課制度の実施

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

面談の実施

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

目標管理シートに基づく面談の実施

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護制度の策定

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

勤務先事業所の体制や状況に応じて柔軟に対応

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間5日間の取得を人事にて管理し推奨している

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

都度状況に応じて取り組んでいる

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害者雇用に取り組んでいる

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談窓口を設置している

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

健康診断・ストレスチェックを実施している

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

グループにてマニュアルを整備している

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

会議資料を活用している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

おこなっている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

効率化を目的とした各種ツールを導入している

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

導入している

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

チャットツールを導入している

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

間接業務を事務員に集約することに取り組んでいる

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各部門にて取り組んでいる

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングや会議を実施している

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の部会に参加している

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に研修を実施している

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

会議や就職された方の事例の共有等を実施している

就労定着実績加算

● なし（該当）○ あり

支援開始後６月 定着者数

6人

支援開始後６月 定着率

85.7％

支援開始後１年 定着者数

3人

支援開始後１年 定着率

37.5％

支援開始後２年 定着者数

0人

支援開始後２年 定着率

0.0％

支援開始後３年 定着者数

未公表

支援開始後３年 定着率

未公表

窓口の名称

チャレンジド・アソウ名古屋駅前事業所 苦情相談窓口

電話番号

052-589-8663

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土、日、祝日、8月13日〜15日、12月30日〜1月3日

留意事項

土曜日は不定期での運営

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

１、利用者一人ひとりにあった個別最適なプランを作り、個別で支援をしていきます 2、グループ社を上げて培った多数の企業との独自のネットワークを駆使した支援を提供します

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書を書面で提示し、面談等で説明し、同意を得たうえでサインを取得

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書、契約書を用いて説明

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料金が発生するケース、おおよそかかる金額、支払方法について説明

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング面談後に社員会議にて話し合いを実施

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報はセキュリティのかかったネットワークで保管。紙の場合は鍵付き書庫にて保管。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情があった場合、記録を残し、今後の対応策について話し合いを実施し、当事者様に提示。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

最低6か月に1回、モニタリング面談を実施し、計画書の見直しを実施

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業・生活支援センター、障害者職業センターと連携

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて通院同行を実施

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

勉強会の実施、運営規定の掲示

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日次会議、週次会議の実施

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日次会議、週次会議の実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ITツールの導入

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

目標管理シートの作成、社員面談の実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月衛生委員会会議を実施、議事録作成

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報についての研修を実施、セキュリティのかかったネットワークにてデータ管理

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

希望に応じて記録を印刷し開示

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

勉強会、スキルアップ研修の実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント面談、モニタリング面談の実施

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり