ｈｕｇ+Ｕ

①事業所は、児童が日常生活における基本的生活における基本的動作及び知能技能を習得し、集団生活に適応することができるよう、また、社会との交流を図ることができるよう、身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切かつ効果的な指導及び訓練を行います。 ②地域及び家庭との結びつきを重視し、市町村、各関係機関との密接な連携に努めます。 ③児童の尊厳にふさわしい生活と意思尊重を保障し、支援します。 ④サービス提供に当たっては、「個別支援計画」の作成及び評価し、適切な支援をします。 ⑤児童やそのご家庭の秘密保持については厳守します。

住所

愛知県西尾市徳次町新田１３５番地１ 有限会社壮優館

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝日

電話

0563-56-6636

FAX

0563-56-6636

サービスを提供する地域

愛知県西尾市・碧南市・刈谷市・安城市・岡崎市・幸田町

ホームページ

https://www.souyuukan.net（新しいタブで開く）

自治体名

愛知県

事業所番号

2353600188

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃそうゆうかん

法人等の名称

有限会社壮優館

法人番号

7180302027072

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県西尾市徳次町新田１３５番地１ 有限会社壮優館

法人等の連絡先 電話番号

0563-56-6636

法人等の連絡先 FAX番号

0563-56-6636

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.souyuukan.net/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

島田 雅子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

1999/07/16

事業所の名称(ふりがな)

はぐゆう

事業所の名称

ｈｕｇ+Ｕ

事業所の所在地

4450072 愛知県西尾市徳次町新田１３５番地１ 有限会社壮優館

事業所の連絡先 電話番号

0563-56-6636

事業所の連絡先 FAX番号

0563-56-6636

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.souyuukan.net（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2353600188

事業所 管理者氏名

島田 雅子

事業所 管理者職名

代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2020/04/01

指定の年月日

2020/04/01

指定の更新年月日(直近)

2026/03/31

事業所までの主な利用交通手段

電車：名鉄西尾線桜町前駅 徒歩30分 タクシー：桜町前駅より約10分 車 ：国道23号線岡崎バイパス小島江原ICより約5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営形態

障害児通所支援の多機能型事業所

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

キャリアパス研修・強度行動障害研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

「障害児の権利保障と意思決定支援」研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

「アンガーマネジメント」研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～18:30

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝日

留意事項

その他事業所が定める日に適宜、休業、開業する日がある。

利用可能な時間帯

• 平日10:00～13:00

留意事項

サービス提供日は平日とする。

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

愛知県西尾市・碧南市・刈谷市・安城市・岡崎市・幸田町

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定年制の廃止

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

求人希望者に対して職場体験を行っている

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児発管研修及びキャリアアップ研修・強度行動障害支援者養成研修等は事業所負担により受講できる

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップ計画を策定している

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年2回働き方に関する面談を行っている

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就労規約に基づく定めあり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員から正職員へのキャリアアップ実績あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

給与明細にて現在の有給取得状況が確認可能である、取得理由を設けていない等取得しやすい環境を設定している

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社内業務を細分化・分担して行い、職員配置に関しても休暇を取得しやすいよう余裕ある職員数配置に努めている

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

正規職員の健康診断に係る費用は全額事業所負担である、年に一回以上職員同士の交流の機会を設けている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事務スペースを広く取っており、職員同士のプライバシーに配慮している

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヒヤリハット・事故トラブルに関する対応研修を毎年行い、事故対応がない場合も年一回総括報告する場を設けている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の環境整備とともに計画的な取り組みあり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各業務に関してマニュアルを策定している

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社内独自開発のシステムにて社内ポータルを構築、chatwork、いげたネット（自治体統括他業種連携ネットワークシステム）業務支援ソフト等を利用している

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の役職や雇用形態により業務の役割分担を行っている

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティング等を通じて職場内コミュニケーションの円滑化を図っている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

今年度は事業所主催で地域に開かれた形での「ことばとからだの発達セミナー」を開催した。今後も継続予定である。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に研修を行っている

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修・ミーティングなどで共有化している

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

なし

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

保護者の育児に関する悩み等を保護者同士で話し合える場の提供（はぐゆうcafe）とペアレントプログラムを軸とした保護者支援を実施しています。

窓口の名称

hug+U 苦情相談窓口

電話番号

0563566636

対応している時間

• 平日10:00～18:30

定休日

土曜日・日曜日・国民の休祝日

留意事項

メール・SMSなどでの苦情相談は24時間受け付けております。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

児童発達支援管理責任者が言語聴覚士であることを活かし、保育所、幼稚園、認定こども園、学校、放課後児童クラブ等に訪問し、児童の言語発達にもアプローチした支援を行います。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング・アセスメント結果を保護者に伝え、利用者・保護者の目標課題をヒヤリングし、計画作成、面談時に同意を取得している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に面談、サービス等利用計画書と利用者、保護者ニーズに基づき、支援計画を策定。その際に同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書、月のお便りにて、適宜変更時に説明を実施している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用時には必ず支援内容に応じた記録を取り、振り返りを徹底しアセスメントを取得するとともに、保護者からの様子を伺い、課題分析をしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度肢体不自由児の支援に関する研修に参加している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の守秘義務に関しては、入社時の誓約書の提出を義務付けている。PCには暗証番号を設け、ファイルはオンラインストレージにて管理、定期的に情報削除を行い、USBに関しては、鍵付き書庫で管理をしている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご相談があった場合は、迅速な対応を心がけ、内容に関しては苦情処理簿に記入し、改善を図っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日報・記録シートにて把握をしている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のアセスメントを元に、定期的にモニタリングを行い、計画変更が生じた場合は必ず再度ニーズの聞き取りをし見直しを実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日ごろから情報共有に努め、地域ネットワークの会や会合、研修等に参加。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者等が守るべき倫理、法令等に関しては、適宜周知を実施している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

PDCAサイクルを基本とし、管理者、責任者だけではなく、非正規職員からの意見や改善案が出せる環境作りに努めている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

決算書の開示・閲覧。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、責任者だけではなく、非正規職員からの意見や改善案が出せる環境作りに努めている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キャリアアップによる職員の区分・グループ担当リーダー職員を任用する等。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

申し送りを徹底し、定期的なミーティングにて情報共有に努めています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、責任者だけではなく、非正規職員からの意見や改善案が出せる環境作りに努め、課題が上がった際は必ず情報共有をし、適宜、研修指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理・衛生管理マニュアルを策定し、適宜内容を更新している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護に関する誓約書を作成、書類に関しては鍵付き書庫にて管理を徹底し、電子文書に関しては媒体に応じた対策を講じている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供記録に関して、保護者様には利用日毎に連絡帳と記録シートを配布し、必要に応じて適宜提供記録開示を行っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、責任者、常勤職員に関しては定期的な研修を実施している。非常勤職員に関しては研修への参加にばらつきがあるため、今期の課題としている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、保護者ニーズに基づき、適宜提供内容改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス提供にあたり、最新の公的資料や通知、統計データ等を参照し、内容の見直し及び更新を適宜行っている。