ヘルパーステーションあんあん

「一般社団法人あんあん」は障害福祉をもっと良くしたいという思いを持って、障がいを持った方の地域生活やご家族の負担軽減の実現を目指して、ヘルパー事業で皆様のサポートをします。

住所

愛知県岡崎市若松町字高田7番地２ コーポ若草Ⅱ102

定休日

土日祝日、５月３日〜５日、８月13日〜15日、12月29〜1月3日

電話

0564-77-4720

FAX

0564-77-0626

サービスを提供する地域

岡崎市、幸田町、安城市、豊田市

ホームページ

https://peraichi.com/landing_pages/view/ykldl（新しいタブで開く）

自治体名

岡崎市

事業所番号

2313101376

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんあんあん

法人等の名称

一般社団法人あんあん

法人番号

7180305008730

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県岡崎市若松町字高田7番地２ コーポ若草Ⅱ 102

法人等の連絡先 電話番号

0564-77-4720

法人等の連絡先 FAX番号

0564-77-0626

ホームページ(ＵＲＬ)

https://peraichi.com/landing_pages/view/ykldl（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

広野 直美

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2017/12/01

事業所の名称(ふりがな)

へるぱーすてーしょんあんあん

事業所の名称

ヘルパーステーションあんあん

事業所の所在地

4440826 愛知県岡崎市若松町字高田7番地２ コーポ若草Ⅱ102

事業所の連絡先 電話番号

0564-77-4720

事業所の連絡先 FAX番号

0564-77-0626

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://peraichi.com/landing_pages/view/ykldl（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2313101376

事業所 管理者氏名

広野 直美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2018/10/01

指定の年月日

2018/10/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

名鉄東部バス 若松町バス停から南へ徒歩３分（２００メートル）となります。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.6人

利用実人員

21人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

8.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、行動援護従事者研修、旧ヘルパー２級

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

守秘義務について、感染症・熱中症 接遇 障がい者虐待防止

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定の重要性について個別支援計画に基づいて研修をした。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事例に基づいて、虐待防止について研修をした。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

1人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

3人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

3人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土日祝日、５月３日〜５日、８月13日〜15日、12月29〜1月3日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 毎日9:00～17:00

留意事項

提供時間に関しては事業所のスタッフに相談下さい。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

岡崎市、幸田町、安城市、豊田市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

家族のような温かいサポートを提供することを大切にし、常に利用者様やご家族様のそばに寄り添い福祉の専門家として、適切なサービスを提供していく。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

無資格者を採用し、資格取得の為の研修費等は法人でサポートした。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事など積極的に係わっている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

働きながら介護福祉士を目指したり、またサービス管理責任者研修などの受講も取り入れている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

働きながらキャリアアップ出来るように取り組んでいる。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員同士の、仕事やメンタル面でのサポートが出来るようオープンな職場を目指している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

いつでも相談できる体制である

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

学校などが休校になった場合や職員の娘さんのお子さんを子守りしなければいけない時も、職場に子供や孫を連れて仕事を行える環境である。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じてその時々で相談に乗り対応している。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇を取りたい職員は希望に沿って取得出来るようにしている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇を取得する職員のサポートが出来るように業務を振り分けている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じてその時々で相談に乗り対応している。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じてその時々で相談に乗り対応している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年に一回職員の健康診断を行い、またいつでも相談に乗れるよう心掛けている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の負担軽減で腰痛サポートなど必要に応じて支給している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヒヤヒヤリハット報告書など職員で閲覧できるようにしている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員同士で報連相を徹底し問題解決にあたっている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎日事務所内の5Sを行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員同士で報連相を徹底し問題解決にあたっている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事など積極的に係わっている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に一度研修を実施している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員同士で報連相を徹底している。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

無

窓口の名称

ヘルパーステーションあんあん

電話番号

0564-77-4720

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日祝日５月３日〜５日、８月13日〜15日、12月29日〜１月３日

留意事項

事業所のスタッフに相談下さい。通常以外の時間帯で対応します。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

あなたの近くで力になりたい あんあんは寄り添うヘルパー事業所です。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

10キロ未満は300円 10キロ越える場合は300円に５キロ増すごとに100円加算

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人及び保護者に説明し、承諾書に署名捺印してもらっている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

文章で説明後に口論にて具体的に説明する

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

文章にて」契約時に説明している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議で情報の共有化と課題の分析をしている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域の父母の会などと情報を共有している

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の保護について学習会を開催する

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時職員が利用者や保護者に聞くようにしている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員でサービスの質の向上を図るアンケートを実施し、その後アンケートを下に会議を開催している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

３〜６か月に１回、個別支援計画の更新を行い、計画の見直しを実施している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業者同士の会議、交流会

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表理事が書面ｄ作成し、全員が目を通すようにしている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年１回の社員総会と適宜の役員会

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年１回の社員総会と適宜の役員会

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議を定期的に開催し、課題について洗い出しや検討を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分担表を作成し、全員で確認している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修情報の回覧、事業所会議、交流会の記録、その他の資料関係の回覧をしている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表理事が定期的に面談をしている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

熱中症対策や食中毒に対する資料回覧、周知徹底など

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報は基本的に鍵のかかる書庫で保管している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開示しているが、まだ行っていない

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

市町村等からの研修会などに参加している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や保護者の意見を反映させるために、意見を聞くようにしている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを作成し、必要に応じて見直しをしている