ＭＡ・はろー相談支援事業所

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、その利用者の心身の状況及びその置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮するとともに、意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供が行われるよう努める。

住所

愛知県田原市田原町南新地６９番地１

定休日

土、日、祝日、年末・年始（12/29から1/3）

電話

0531-37-5698

FAX

0531-37-5699

サービスを提供する地域

田原市全域

自治体名

愛知県

事業所番号

2339100105

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんまはろー

法人等の名称

特定非営利活動法人ＭＡ・はろー

法人番号

9180305003408

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県田原市田原町南新地６９番地１

法人等の連絡先 電話番号

0531-37-5698

法人等の連絡先 FAX番号

0531-37-5699

ホームページ(ＵＲＬ)

https://mahalo-tahara.website（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

河合 富美子

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2009/03/09

事業所の名称(ふりがな)

まはろーそうだんしえんじぎょうしょ

事業所の名称

ＭＡ・はろー相談支援事業所

事業所の所在地

4413421 愛知県田原市田原町南新地６９番地１

事業所の連絡先 電話番号

0531-37-5698

事業所の連絡先 FAX番号

0531-37-5699

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2339100105

事業所 管理者氏名

河合 克典

事業所 管理者職名

相談支援専門員兼務

事業の開始(予定)年月日

2021/06/01

指定の年月日

2021/06/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

豊橋鉄道渥美線「三河田原駅」下車徒歩15分 豊鉄バス伊良湖本線・支線「田原萱町バス停」下車徒歩10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者、初任者研修終了者、行動援護従事者養成研修課程修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

東三河南部圏域地域移行・定着研修、田原市障害者総合相談センターにて行われる研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援について（愛知県相談支援専門員協会）、田原市障害者総合相談センターにて行われる研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

東三河南部圏域権利擁護研修、田原市障害者総合相談センターにて行われる研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土、日、祝日、年末・年始（12/29から1/3）

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

利用可能な時間帯

• 平日9:00～18:00

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

田原市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

MA・はろー相談支援事業所 苦情相談窓口

電話番号

0531-37-5698

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土、日、祝日、年末、年始（12/29から1/3）

留意事項

緊急時は24時間携帯電話にて対応

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

一人一人の障害の特性に合わせた支援方法や対応等を関係機関と連携しながら考え、ご本人に適切な支援方法を工夫し支援していきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご本人、ご家族との面接や個々の担当者間で話し合いを行い支援計画を作成し、利用者等に確認していただき記名捺印をいただいています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書の読みあわせを行い、記名捺印をいただいています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書の読みあわせを行い、記名捺印をいただいています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に聞き取り等によるアセスメントを行い、関係機関と情報共有を行い必要時に事例検討を行っています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重度肢体不自由者等の施設訪問等で具体的な課題を挙げ検討しています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵のかかるロッカーにしまう等個人情報の管理を徹底しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情を受け付けるために窓口を設置しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

田原市障害者総合相談センターにて行われるミーティングに参加しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

田原市障害者総合相談センターにて行われるミーティングに参加しています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会の事務局会議等に参加しています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ受診等に同席し、連携を図っています。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内研修等を行い、周知等を行っています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適時、会計データの入力を行い、進捗状況に関しての確認を行っています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

直近の事業報告書と財務諸表を事業所の見えるところに掲示し、誰でも見れるようにしています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

田原市障害者総合相談センターにて行われるミーティングに参加し、地域における改善すべき課題に対する検討を行っています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

● なし（該当）○ あり

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

● なし（該当）○ あり

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染対応物品の購入。手洗い、うがいの徹底。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対して雇用時に個人情報の取り扱いに関しての誓約書の確認。書類に関しては鍵のかかるロッカーにしまう等個人情報の管理を徹底しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等に確認し、必要があれば開示を行っています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社内研修のほか、外部研修の参加の希望を確認し参加しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり