障害福祉サービス事業所工房「歩み」

●利用者さんやその家族の思いに寄り添い、共に働き、地域とつながる共生社会の実現を目指しています。 ・意思形成に必要な作業体験、活動経験、情報提供の場を提供するとともに、意志決定を実行可能とするための、あらゆる支援を尽くしていきます。 ・和やかな顔と優しい言葉で接し、相手の気持ちや自分自身にも寄り添います。 ・理念なきチームは方向を見失います。今一度法理念を一人一人が理解し、共通認識を通して支援の方向性を揃えていきます。法人理念や目標は、利用者さんと真摯に向き合った先の支援の中で実現されます。

住所

青森県むつ市奥内字金谷沢1-292

定休日

日曜日・祝日・年末年始

電話

0175-45-2050

FAX

0175-45-2051

サービスを提供する地域

下北圏域

ホームページ

https://mf-koubouayumi.jp（新しいタブで開く）

自治体名

青森県

事業所番号

0211600192

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんみちのくふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 みちのく福祉会

法人番号

9420005006545

法人等の主たる事務所の所在地

青森県むつ市奥内字大室平91番地１

法人等の連絡先 電話番号

0175-26-2036

法人等の連絡先 FAX番号

0175-26-2955

ホームページ(ＵＲＬ)

https://michinokufukushikai.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

内田大輔

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1979/03/23

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいふくしさーびすじぎょうしょこうぼうあゆみ

事業所の名称

障害福祉サービス事業所工房「歩み」

事業所の所在地

0350011 青森県むつ市奥内字金谷沢1-292

事業所の連絡先 電話番号

0175-45-2050

事業所の連絡先 FAX番号

0175-45-2051

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://mf-koubouayumi.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0211600192

事業所 管理者氏名

清川 励

事業所 管理者職名

施設長

事業の開始(予定)年月日

2001/04/01

指定の年月日

2010/01/01

指定の更新年月日(直近)

2022/01/01

事業所までの主な利用交通手段

バス：下北交通『金谷沢停留所』 徒歩1分 電車：大湊線『近川駅』 徒歩8分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

11.3人

利用実人員

46人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

4.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画に則り、内部・外部・法人内研修への参加、OJT、OFF-JTの実施。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

内部研修（web研修含む）の実施とフィードバック、外部研修への参加と伝達研修の実施。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止委員による内部研修（web研修含む）・法人内研修や外部研修への参加と伝達研修の実施。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜7:00～17:30

定休日

日曜日・祝日・年末年始

留意事項

土曜日の営業は不定期（年間予定表に定める）

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～15:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

下北圏域

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

むつ総合病院

利用定員

40

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域協働加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人の経営理念「寄り添い、共にあり続けること」を達成するために、各事業所の支援や人材育成に関する方針を事業計画に定めている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

これまでも他産業からの転職者、経験・無資格にこだわらず幅広い採用実績がある

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

・ご希望に応じて、随時職業体験やボランティアの受け入れを実施。・職員が同行することで地域行事への積極的な参加を促している。・むつ管内小中学校の児童生徒を対象としたワークショップに参加している。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間研修計画を立て資格取得や研修受講をサポートしている。また、助成金規程を設け資格取得や研修に係る費用を助成し、だれでも受講しやすい環境を整えている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

中堅やリーダー、管理職等キャリアに応じた研修の受講を推奨している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新入職員には各部署の上位職員による業務面でのサポートや、管理職による面談等、メンタル面でのサポートを実施している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年２回以上の管理者による定期面談が行われ、要望や相談の場を設定している他、面談以外にも要望があれば随時相談対応を行っている

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護等休業等規程を設けている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の家庭環境や家族背景を考慮し、シフト作成を行っている。また、非正規雇用が５年続いた職員に対し正規雇用転換を希望するかの確認を行っている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員年間10日以上の年休取得を推奨しており、取得率の低い職員には計画年休の対応を行っている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ジョブローテーションを実施することで属人化を防止し、フォロー体制を整備することで、年休を取得しやすい環境づくりに努めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談体制の充実や面談を通じて現在の勤務時間など問題がないかを確認している。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

必要に応じて相談対応を実施している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常勤非常勤関係なく、全職員による健康診断の実施と産業医による健康チェックを行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者に対し労働衛生に係る外部研修に参加してもらい、施設長会議などの場で各施設の状況などを相互確認している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

交通事故対応マニュアルやハラスメント対応マニュアルを整備している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

5S実践マニュアルに基づき、5S活動チェックリストを活用し、毎月点検を実施している。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルを整備し支援やそれ以外の業務も共有できる体制を整えている。様式に関しても法人共通の様式を整備しており、共有できている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉見聞録ソフトを導入し、支援業務の記録を一括管理している。法人内の役職者を中心に社用スマートフォンを導入し、施設内外からの情報共有に努めている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職務分掌に定め、役割の明確化を図っている。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所内だけではなく、法人内において各種委員会を設置し、各事業所の取り組み内容を共有することで、職場環境の改善に努めている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に行われている職員会議や日々の打ち合わせの中で、支援や環境改善の必要性を確認している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域イベントに積極的に参加し、婦人会の方々やボランティア学生との交流を図っている。事業所が主催する感謝祭では地域の方々に、自由に参加していただいている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議の中で勉強会を実施している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケース会議や職員会議の場において、好事例や利用者・家族に関する情報を共有する機会となっている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

○ なし● あり（該当）

目標工賃達成指導員配置加算

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

役務

（具体的な内容）

ビル建物受託清掃・農作業・集草作業・軽作業（フルーツキャップ梱包・封入封緘・ホテルの箸入れ・珍味袋詰め・コルク製品組み立て等）・パン菓子類製造

平均工賃 月額

29,605円

平均工賃 時間額

269円

生産活動収入（年間売上高）

23,459,219円

生産活動経費

9,212,840円

工賃支払総額

14,246,379円

退所者数 昨年度

1人

退所者数 一昨年度

1人

退所者数 一昨昨年度

0人

退所者数 （主な退所理由）

一般就労・体調面

昨年度 移行者数

0人

昨年度 移行率

0.0％

一昨年度 移行者数

1人

一昨年度 移行率

2.0％

一昨昨年度 移行者数

0人

一昨昨年度 移行率

0.0％

就職後６月 定着者数

1人

就職後６月 定着率

100.0％

就職後１年 定着者数

0人

就職後１年 定着率

0.0％

就職後２年 定着者数

0人

就職後２年 定着率

0.0％

就職後３年 定着者数

0人

就職後３年 定着率

0.0％

訓練中の怪我等に対する保険の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

7台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

女子便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

0175-45-2050

対応している時間

• 平日・土曜9:00～16:00

定休日

日曜日・祝日・年末年始

留意事項

土曜日の営業は不定期（年間予定表に定める）

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

生産活動はパン工房・加工工房・クリーン事業部の3つのセクションで構成しており、パン工房はパン・焼き菓子の製造・販売を行っています。店舗を持たない為、販売方式は受注販売による配達と、地域のイベントへ出店しています。加工工房は作業種が多岐にわたった軽作業（フルーツキャップ梱包・封入封緘・折込作業・カレンダー箱詰め・タオル袋入れ・珍味袋詰め・ホテルの箸入れ・供え餅製造・コルク部材の組み立て・パソコン解体）の他、4ヶ所のビル清掃と農作業や集草作業等、施設外での作業にも積極的に取り組んでいます。クリーン事業部では施設外就労として公共施設2ヶ所での清掃作業を行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

1食昼食250円 (食事提供加算対象外の方は388円)

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画作成にあたっては、本人同席のもとでニーズの確認や課題に対する支援方法について話し合い、本人の意思に基づき内容を整理して個別支援目標を設定。作成後は本人・保護者へ懇切丁寧に説明を行っています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書、個人情報使用同意書について説明を行い、署名捺印をいただいている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時や保護者会等で説明を行っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援事業所からの基本情報や情報提供、契約時のアセスメントにより利用者さんに関連する情報を把握し職員間で共有することで、課題分析につなげている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者さんの個人情報については厳重に取り扱い、事務室から持ち出さないことを原則としています。ホームページや広報誌に写真を掲載する際は必ず本人・保護者から同意書を取り、同意をいただけない場合は使用を控えています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談窓口を設置し、相談受付担当者が対応。毎月第三者委員による相談システムを実施し、改善内容やアドバイスをいただいている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の支援内容についてケース記録へ記載し、月末には個別支援計画に関する支援状況について月ごとの総括を行っている。その他、職員会議の中で検討・フィードバックを実施している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

上半期と年度末にサービスの運営状況や進捗状況を確認する会議を開催。その他、必要に応じて臨時会議を行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや担当者会議で情報共有を行っている。当該利用者さんの環境に変化があった場合は相談員へ報告し、対応について随時検討している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年2回、事業所内に嘱託医をお招きし、内科検診を実施。終了後に総括を行い、コメントをいただいている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度初めに職員会議の中で全職員対象に、職員行動規範や倫理綱領、就業規則や虐待防止等に関する各規程についての読み合わせを行っている。新入職員や中途採用者には入職後に実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議の中で、各セクションの事業進捗状況の報告会を行っている。また、事業所全体として掲げているISO品質目標の進捗状況ついては推進委員から報告を受けている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページでの公開や広報誌の発行、保護者会での事業報告や事業所見学会を実施している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者アンケートを実施し、意見・要望について検討し対応している。虐待防止委員が主として取り組んでいるヒヤリハットや是正処置報告については職員会議の中で情報共有し、改善に向けた話し合いを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画書の職員職務分掌の中で、各自の役割を明文化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝の打合せ、各種会議の開催、福祉見聞録の掲示板・日誌の活用、業務日誌を活用。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な個別面談を実施し、個々に掲げた年間目標に対する進捗状況や、管理者からの課題に対する自己評価について確認している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全衛生管理規程に基づき、安全衛生管理責任者を中心とした定期的な施設内外の点検、5Sを基本とした環境美化への取り組み、職員の健康や事故・災害に対する対策について検討している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程に則り、情報漏洩の防止や個人情報書類の持ち出し禁止、書類の処分方法等、労働条件通知書を渡す際に確認している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画書に関する経過報告書については本人・保護者へその都度交付。利用者本人に関する記録物については、ご要望に応じて開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画に則り、OJT・OFF-JT、外部研修会への参加を実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント・モニタリング・アンケート・保護者会等の場面において意向や要望をお伺いし、改善に努めている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書類文書の管理はISO9001の取り組みと連動して実施し、各種規程や業務手順等マニュアルの見直しを図っている。マニュアルは専用書庫に保管し管理しており、常時閲覧可能です。