光ライフサポート

1.事業所の訪問介護員は、利用者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・食事・排泄・外出時の援護その他の生活全般にわたる介護を行う。 ２.事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住所

愛媛県新居浜市喜光地町１−６−３５

定休日

日曜日・祝日・お盆・年末年始

電話

0897-66-1238

FAX

0897-66-1198

サービスを提供する地域

新居浜市

ホームページ

http://hikari-taxi.net/（新しいタブで開く）

自治体名

愛媛県

事業所番号

3810500169

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃひかりたくしー

法人等の名称

有限会社 光タクシー

法人番号

7500002016994

法人等の主たる事務所の所在地

愛媛県新居浜市喜光地町２丁目２−２２ 光介護支援センタ—

法人等の連絡先 電話番号

0897-43-7563

法人等の連絡先 FAX番号

0897-44-4199

ホームページ(ＵＲＬ)

https://hikari-taxi.net/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

八田 祐樹郎

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

1963/07/10

事業所の名称(ふりがな)

ひかりらいふさぽーと

事業所の名称

光ライフサポート

事業所の所在地

7920826 愛媛県新居浜市喜光地町１−６−３５

事業所の連絡先 電話番号

0897-66-1238

事業所の連絡先 FAX番号

0897-66-1198

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://hikari-taxi.net/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3810500169

事業所 管理者氏名

矢野 英樹

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2011/11/01

指定の年月日

2023/11/01

指定の更新年月日(直近)

2029/10/31

事業所までの主な利用交通手段

車 東城交差点 南 400ｍ

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.5人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.6人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎月のテーマごとの事業所内研修を実施している

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内研修の中に含まれている

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間２回程度、虐待・身体拘束防止の研修を実施・外部研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

13人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

09:00 ～ 17:00

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

日曜日・祝日・お盆・年末年始

留意事項

電話等により２４時間常時連絡が可能な体制

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(土曜)

09:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(日曜)

09:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(祝日)

09:00 ～ 17:00

留意事項

利用者の求めに応じ、営業時間外においても対応する

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新居浜市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護タクシー業務、自立支援、高齢者介護が共同で採用活動を行い、事業所所在地からの採用を推進しています。新人研修や、同行による未経験者の支援を行っています。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護勤務未経験者も積極的に採用、資格取得に向けた支援を行っています。経験者や資格者に対しては給与面で優遇する事も明文化しています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

実務者研修並びに初任者研修等の、研修開催に関する情報提供と、参加時の勤務調整を行っています。現職者に対しての外部研修の参加に向けて費用負担及び勤務調整を行っています。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講により成長を促し、受講の成果が昇給に直結するように、資格手当や評価にて昇給する仕組みを構築しています。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則に基づき、職員の希望や事情にできる限り時間や業務内容に配慮するとともに、非正規職員からの登用制度を設けています。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇取得促進に向けた支援を行っています。月単位で有給休暇に対して取得状況の確認を行っており、取得率の低い職員には取得に向けての促しや計画的な付与も行っています。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ハラスメントとメンタルヘルスの社内相談窓口を一本化し相談員を配置、体制の充実 を図っています。何かあった場合にすぐに相談しやすい体制をとっています。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故防止マニュアル、苦情対応マニュアル等を作成し、閲覧可能な場所に設置しています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現場の課題をヘルパー会にて抽出、課題解決の為の取り組みを話し合い全職員で共有しています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場のモノや情報を適切な状態に維持する5S活動の取り組みを行っています。働きやすく、かつ効率が良い仕事が出来るように定期的に検討しています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書を作成、報告書等をわかりやすく配置し必要な情報がすぐにわかるようにしています。利用者の変更事項はノートにて共有、記録用紙は定期的に見直し、作業の軽減に努めています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内の各事業所と連携し、感染対策委員会・虐待防止委員会・BCP委員会等を共同開催している。また、各種指針の見直しや研修を合同で実施している

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

● なし（該当）○ あり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時の初任者研修並びに現任者に対して、職場理念、職業倫理、法令遵守、プライバシー保護等の研修を年間を通じて計画的に実施しております。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月行われるヘルパー会にて好事例、家族からの謝意等を報告し法人内での情報の共有化を図ってい ます。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

光ライフサポート

電話番号

0897-66-1238

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

日曜日・祝日・お盆・年末年始

留意事項

電話等により２４時間常時連絡が可能な体制

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

外出時、移動に必要な情報を提供するとともに、移動の援護その他必要な援助を行います。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

保険外対応分を実費で徴収

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

同意を得るための文書に利用者等の署名等がある

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項を記した文章の同意欄に、利用申込者又はその家族の署名等がある

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に利用料の説明、負担額の確認を行っている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントのための文章に、利用者及びその家族から聴取した内容及び観察結果の記録がある

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

介護マニュアルにて身体介護の研修を実施している

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者のプライバシー保護の取り組みに関する研修の実施

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項を記した文書等、利用者に交付する文書に相談・苦情等対応窓口及び担当者名が明記されている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当該サービスに係る計画の評価を行っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、ご家族とモニタリングを行い、定期的に計画書の見直しを行っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月、利用者様の状況報告書の提出を行い、必要時には連絡をとり連携を図っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員を通して連携を図る

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員研修にて、倫理と法令遵守の研修を毎年行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年度の経営・運営方針等が記載されている事業計画又は年次計画がある

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現場の従業者と幹部が参加する業務改善会議を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者・サービス提供責任者及び訪問介護員の役割及び権限について明記された職務権限規程等がある

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者や担当ヘルパーはサービス提供の記録を確認している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談等があれば、随時面接等を実施し相談に応じている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故発生・予防又は再発防止の関するマニュアル等がある

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及びその家族の個人情報の利用目的を明記した文書について、事業所内に掲示するとともに、利用者又はその家族に対して配布さるための文書がある

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じて、サービス提供記録を開示することを明記した文書がある

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月、項目別の研修を実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング・サービス計画書の見直しを行い作成している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアル確認と定期的な更新を行っている