パンダの木

障がいのある人たちの就労についてサポート支援できる体制づくりを作り上げていく。利用者及びその家族・法人で働く職員やその家族、そして地域とのつながりの中で偏見のない福祉の社会生活を目指していく。継続して働ける職場づくりを目指し、魅力のある就労B事業所を立ち上げ、職員と利用者、関係する方々たちと日々の努力をしていく。専門職との連携をはかり、チームで支援する仕組みを増やし、将来の構想を常にバージョンアップできるような体制を整えていく。

住所

愛媛県新居浜市繁本町1-11

定休日

国民の祝日及び 1月1~3日・8月15〜16日・12月29〜31日

電話

0897-66-9595

FAX

0897-66-9596

サービスを提供する地域

新居浜市 西条市(旧西条市エリア)※要相談 四国中央市(※新居浜駅まで送迎可)

自治体名

愛媛県

事業所番号

3810500896

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

その他法人

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんすたじおゆめか

法人等の名称

一般社団法人スタジオ夢叶

法人番号

2500005007855

法人等の主たる事務所の所在地

愛媛県新居浜市篠場町１０番２５号 ももや1号館 西側

法人等の連絡先 電話番号

0897-43-5634

法人等の連絡先 FAX番号

0897-47-5638

ホームページ(ＵＲＬ)

https://studio-yumeka.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

石丸三由記

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2017/03/16

事業所の名称(ふりがな)

ぱんだのき

事業所の名称

パンダの木

事業所の所在地

7920023 愛媛県新居浜市繁本町1-11

事業所の連絡先 電話番号

0897-66-9595

事業所の連絡先 FAX番号

0897-66-9596

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

3810500896

事業所 管理者氏名

石丸 三由記

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2023/05/10

指定の年月日

2023/05/01

指定の更新年月日(直近)

2023/05/01

事業所までの主な利用交通手段

新居浜駅より、楠中央通り方面へ 車で約6分 新居浜市役所より 徒歩5分圏内

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

34.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.5人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

サービス管理責任者

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

サービス管理責任者基礎・実践研修、初任者研修、身体拘束防止及び虐待防止研修、精神障害のある方への特性の理解、支援方法についての研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定の目的の確認、日常・緊急時における意思決定支援について。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止、身体拘束適正化研修の受講。チェックリストの活用。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

09:00 ～ 14:00

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

国民の祝日及び 1月1~3日・8月15〜16日・12月29〜31日

留意事項

月曜〜土曜まで営業。(23日/月)※土曜日については、事業所の定める日とする。

利用可能な時間帯(平日)

10:00 ～ 15:00

利用可能な時間帯(土曜)

10:00 ～ 13:00

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

４時間30分以上５時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

新居浜市 西条市(旧西条市エリア)※要相談 四国中央市(※新居浜駅まで送迎可)

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

愛媛医療生活組合 泉川診療所

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域協働加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人の経営理念や支援方針、人材育成方針を明確にし、職員が共通の価値観で支援にあたる体制作りを行うとともに、それらの内容の文書化・周知、研修・会議の共有、マニュアル・評価制度の整備を行い日々の実践に反映

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

協定の締結や、研修計画の共有などを行っています。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間、曜日限定など多様な勤務形態の導入。「子育て・介護と両立できる職場」の制度を整備。定年後の再雇用。６０代以降の積極採用を行っています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

中高生を対象とした職場体験の受け入れ(コーヒー豆の選別、焙煎、パッキング作業等)を行っています。 資質の向上やキャリアアップに向けた支援

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

講義、スクリーニング・実習の日程に応じてシフト調整。繁忙期との日程調整の優先対応。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得で昇格・昇給の対象になる明確な評価制度を取り入れています。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新人職員、メンター双方からのアンケートを実施。他の人材育成制度（OJT・キャリアパス）との連動・一体化をし取り組んでいます。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

評価や人事異動と連動させず、「相談の場」として位置付けています。面談様式を整備し将来めざしたい方向性/習得したいスキル/働き方の希望などを面談しています。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法定の育児休暇に加え、事業所独自の育児短時間勤務制度の導入（例：子が小学校卒業まで）や、育児休業前後の不安解消のための事前面談や復職面談の実施、法定の介護休業に加え、半日単位・時間単位でとれる介護休暇

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の家庭事情やライフステージに応じ、希望に沿った勤務時間・シフト調整ができる体制や、短時間でも安定して働けるよう取り組んでいます。また、非正規から正規への転換制度を明確に設け周知し人材の定

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年５日は必ず取得してもらい、さらに声掛けにより職場全体で積極的な有給取得がなされるよう取り組んでいます。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が率先して取得し、職員同士で「お互い様」の意識を持ち、申請手続きの簡略化や取得促進に向けた周知を行っています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用時・配属時・それ以外にも定期的に面談による配慮確認を本人と行うようにしています。他職員向けに「配慮が必要な障がいへの理解」研修を実施しています。勤務時間の調整や、業務量や作業分担を調整しています。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

総合相談窓口を設置し、業務・人間関係・健康などを一括して受け付ける場所を明確化しています。匿名で相談できるメンタルヘルス・ハラスメント相談窓口及び意見箱を設置し、悩みなどを相談しやすい風土作りに取り組

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設内に個室を設け、従業員の休憩室として活用しています。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種マニュアルや報告書式の整備、初動対応フローの明文化、報告・再発防止の会議・訓練・研修を行っています。また、外部保険会社との連携を行っています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所独自の職員職員・保護者アンケートを活用し、課題の抽出・改善に取り組んでいます。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

不要物の廃棄、使いやすい物品配置、日常的な清掃体制の整備を通じて、職場の安全性と業務効率を高めています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々のルーティン業務(送迎・服薬管理・記録入力など)をどの職員でもできるように文章で整理しています。手順をチェックリスト式にして「抜け漏れ防止＋時短」を図るよう工夫しています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフト、情報端末、タブレットなどを導入し、情報伝達を一斉にすぐ行えるよう整備しています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ICTやマニュアルの活用、業務分担表の整備により、無駄や偏りを減らし現場の負担軽減と質の高い支援につなげるよう努力しています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

複数事業所でリスクアセスメントやヒヤリハットの共有を合同で行い、事故防止対策を共通化できるよう努めています。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日簿のミーティングや共有ノートを通じて、職員の小さな「気づき」を拾い、支援内容や働き方の改善につなげるために、話しやすい場づくりと意見が反映される仕組みを大切にし、管理者の受容的な姿勢と実行後の振り返

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域のイベントに利用者さんと一緒に参加し、顔の見える関係づくりに力を入れています。また、自事業所でマルシェを開催し、近隣住民の方との交流を実施しています。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間研修や新任者研修に組み込み、定期的に学べる機会を設け日常業務へと結びつられるよう努めています。事例紹介や自己振り返り、管理職の伝達力を強化し、今後も理念が言葉で終わらず行動に結びつくよう努めていき

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ノートや掲示板、ミーティング内での紹介を通して「見える・伝わる・喜ばれる」仕組みを整えています。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

○ なし● あり（該当）

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

● なし（該当）○ あり

目標工賃達成指導員配置加算

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

農業

（具体的な内容）

コーヒー豆の選別、コーヒー豆及びコーヒー粉のパッキング作業、ハナシバの加工、ハナシバの販売

平均工賃 月額

12,985円

平均工賃 時間額

未公表

生産活動収入（年間売上高）

未公表

生産活動経費

未公表

工賃支払総額

1,511,496円

退所者数 昨年度

1人

退所者数 一昨年度

未公表

退所者数 一昨昨年度

未公表

退所者数 （主な退所理由）

利用者都合

昨年度 移行者数

1人

昨年度 移行率

0.4％

一昨年度 移行者数

未公表

一昨年度 移行率

未公表

一昨昨年度 移行者数

未公表

一昨昨年度 移行率

未公表

就職後６月 定着者数

未公表

就職後６月 定着率

未公表

就職後１年 定着者数

未公表

就職後１年 定着率

未公表

就職後２年 定着者数

未公表

就職後２年 定着率

未公表

就職後３年 定着者数

未公表

就職後３年 定着率

未公表

訓練中の怪我等に対する保険の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

● なし（該当）○ あり○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

セコム

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

パンダの木 苦情受付窓口

電話番号

0897-66-9595

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

09:00 ～ 14:00

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土曜日(一部)、日曜日、祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ハナシバ・サカキの販売、コーヒー焙煎、内職、マルシェ等の活動を通して、地域の資源を活用し、また地域の方たちと共生しながら、職業実習の実施や、求職活動の支援、職業定着のための支援を行います。 施設内にはカフェを併設し、栄養士が作る食事を利用者の方に提供し、また一般の方もお食事いただけるようになっています。 また、カフェ内では、障がいの特性を持たれる方の作品を飾り、一部委託販売を行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

10単位×(片道) 送迎加算

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

1食 700円 内、集金400円、食事提供加算(300円)

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス管理責任者は、就労継続支援B型個別支援計画の作成に当たっては、通所給付決定者(本人)及びそのご家族に対し、当該就労継続支援B型個別支援計画について説明し、文書によりその同意を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者は、指定就労継続支援B型サービスの提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、通所給付決定者(本人)及びそご家族に対し、支援上必要な事項について、理解しやすいように説明を行う。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所は、利用者の費用の額に係るサービスの提供に当たっては、あらかじめ、通所給付決定者(本人)に対し、当該サービスの内容及び費用について説明を行い、通所給付決定者(本人)及びそのご家族の同意を得るものとする。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス管理責任者は、アセスメント及び支援内容の検討結果に基づき、通所給付決定者(本人)及びご家族の生活に対する意向、障がい者に対する総合的な支援目標及びその達成次期、職業訓練、生活全般の質を向上させるための課題、指定就労継続支援B型サービスの具体的内容、指定就労継続支援B型サービスを提供する上での留意事項その他必要な事項を記載した就労継続支援B型個別支援計画の原案を作成する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所は、障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に規定する指定障がい福祉サービス事業所等その他の福祉サービスを提供する者等に対して本人及びその家族に関する情報を提供する際には、あらかじめ文書により本人及びその家族の同意を得ておく。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所は、提供した指定就労継続支援サービスに関し、障害者総合支援法の規定により、都道府県知事等が行う報告若しくは帳簿書類その他の物件の提出若しくは提示若しくは提出の命令又は当該職員からの質問若しくは事業所の設備若しくは帳簿書類その他の物件の検査に応じ、及び本人又はそのご家族又はその他の当該障がい者の家族からの苦情に関して都道府県知事等が行う調査に協力するとともに、都道府県知事等から指導又は助

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所は、その提供する指定就労継続支援サービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス管理責任者は、就労継続支援B型個別支援計画の作成後、就労継続支援B型計画の実施状況の把握（本人についても継続的なアセスメントを含む。以下「モニタリング」という。）を行うとともに、本人について解決すべき課題を把握し、少なくとも6ヶ月に1 回以上、就労継続支援B型個別支援計画の見直しを行い、必要に応じて、当該個別支援計画の変更を行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス管理責任者は、就労継続支援B型個別支援計画の作成に当たっては、本人に対する指定就労継続支援サービスの提供に当たる担当者等を招集して行う会議を開催し、就労継続支援サービス個別支援計画の原案について意見を求める。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の従業者は、指定就労継続支援サービスの提供中に本人の病状の急変、その他緊急事態が生じたときは、速やかに主治医及び家族に連絡する等の措置を講ずるとともに、管理者に報告する。主治医への連絡等が困難な場合は、医療機関への緊急搬送等必要な措置を講ずる。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者はサービスを提供するにあたって、通所給付決定者(本人)及びその家族に対し、宗教活動や営利を目的とした勧誘、暴力行為その他、他の利用者及びその家族に迷惑を及ぼす言動を行ってはならないものとする。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に1回、定例会議を行い意見交換を交わしている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営方針や作業内容、工賃実績、苦情対応の状況などを、ホームページや掲示物を通じてお知らせしています。支援計画や作業の進捗について、定期的に説明の機会を設け、ご意見を伺うようにしています。運営推進会議などを開き、地域の方や関係機関と情報を共有し、意見を反映させています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

工賃向上や個別支援の充実、利用者の意欲維持、職員の支援力向上、地域連携の強化、健康管理支援などの課題に対し、作業内容の見直しや支援計画の改善、研修実施や外部連携の推進などを通じて、サービスの質の向上に取り組んでいます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

組織体制図、防災体制表等において各従業員の役割分担を明確に示し是を図る。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービスの提供に必要な情報を従業者間で共有するために、ケース会議や申し送り、個別支援計画の共有、朝礼での確認、支援マニュアルの整備、ICTの活用などを行っています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談には個別面談や相談窓口で対応し、定例ミーティングやOJT、研修を通じて指導・支援体制を整えています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設の安全管理および衛生管理のため、定期的な避難訓練や点検、感染症対策、マニュアル整備、職員研修などを通じて、事故予防と健康管理に努めています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者及び従業者は、正当な理由なく、その業務上知り得た利用者本人又はその家族の秘密を漏らしてはならない。 管理者及び従業者であった者に、業務上知り得た利用者本人又はその家族の秘密を保持させるため、従業者でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、管理者及び従業者との雇用契約の内容とする。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービスの提供記録については、個別支援計画やモニタリング結果の写しの交付、支援会議での説明、家庭連絡帳での日々の記録共有などを通じて、本人・保護者に適切に開示しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所は、従業者の資質向上のため研修（前条に規定する障がい児の人権の擁護、虐待の防止等の内容を含む。）の機会を次とおり設けるものとし、また、業務体制を整備する。 ① 採用時研修 採用後３ヶ月以内 ② 継続研修 年１回

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族の意向を踏まえたサービス内容の改善として、面談やアンケート、モニタリングでの意見収集を行い、支援計画や活動内容の見直し、職員間での情報共有などを通じて柔軟に対応しています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービスの質を維持・向上させるため、業務マニュアルや支援手順書を整備し、研修やミーティングを通じた活用と、事故報告や法改正を踏まえた定期的な見直しを行っています。