訪問介護もみじ

人の手のぬくもりを感じられるサービスを心がけ、季節によって変わるサービスに臨機応変に対応できる介護に努める。 お客様に心身共に、健やかに在宅生活を過ごしてもらえる、福祉サービスを提供する。

住所

福岡県福岡市博多区板付二丁目７番３７−１０３ 弥生コーポ１０３号室

定休日

日曜日

電話

092-202-0888

FAX

092-202-0889

サービスを提供する地域

福岡市全域・春日市・那珂川市・大野城市・糟屋郡志免町のみ。

ホームページ

http://member.fukunet.or.jp/HAPPY/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4010100958

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうかいしゃはっぴーすまいる

法人等の名称

合同会社ハッピー・スマイル

法人番号

5290003005855

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市博多区板付二丁目７番３７−１０３ 弥生コーポ１０３号室

法人等の連絡先 電話番号

092-202-0888

法人等の連絡先 FAX番号

092-202-0889

ホームページ(ＵＲＬ)

http://member.fukuoka.or.jp/HAPPY/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

藤井 正明

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2015/06/10

事業所の名称(ふりがな)

ほうもんかいごもみじ

事業所の名称

訪問介護もみじ

事業所の所在地

8120888 福岡県福岡市博多区板付二丁目７番３７−１０３ 弥生コーポ１０３号室

事業所の連絡先 電話番号

092-202-0888

事業所の連絡先 FAX番号

092-202-0889

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://member.fukunet.or.jp/HAPPY/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4010100958

事業所 管理者氏名

藤井 正明

事業所 管理者職名

代表社員

事業の開始(予定)年月日

2015/09/01

指定の年月日

2015/09/01

指定の更新年月日(直近)

2027/08/31

事業所までの主な利用交通手段

車、バイク、自転車。 電車であれば、JR鹿児島線、竹下駅下車、徒歩、２０分。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

12人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

59.0歳

一人当たり賃金（月額）

100,000円

職種

サービス提供責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

54.0歳

一人当たり賃金（月額）

570,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

27.0歳

一人当たり賃金（月額）

250,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

33.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

36.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ヒヤリ・ハット事例、コンプライアンス、事業所内調理実習等。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止事例（言動・行動・拘束）等。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

日曜日

留意事項

２４時間対応。

利用可能な時間帯

• 毎日8:00～23:59

留意事項

状況によって要相談。

サービス提供所要時間

２時間以上２時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市全域・春日市・那珂川市・大野城市・糟屋郡志免町のみ。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１で研修実施。現場に慣れるまで同行。都度、指導を実施。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人員配置に気をつけ、採用を積極的に行う。研修を月１で実施。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格の有無にかかわらず、採用後、資格取得を促す。経験、未経験問わず、積極的に採用に努める。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

初任者研修→実務者研修→介護福祉士までの支援体制あり。その他の国家資格に対しても支援の対象とする。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

外部研修や受講に関しては、積極的に行う体制。人事考課は年１回実施。人事考課によりキャリアアップを検討し段位を決める。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

基本的に、代表者orサービス提供責任者で行う。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

代表及びサービス提供責任者が都度、執り行う。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て、介護等の両立を会社全体でフォローできる環境つくりに努める。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員→正規職員の転換は実績あり。シフトにより偏りがない作成を心掛ける。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

連休の場合、長期休暇等に関しては、状況により取得可能。応相談で対応。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

なるべく有給休暇の取得に対応するが、人手不足の昨今、出来る場合と出来ない場合もある。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

労災も含め、自社独自の保険制度により、対応。相談窓口は代表。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

正規職員・非正規職員に限らず、健康診断は年１回・ストレスチェックは３ヶ月に１回実施。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ボディーメカニクス等で体の使い方の研修等

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

自社独自の事故・トラブルの対応マニュアルで対応。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

従業員からの報告等は、全てサービス提供責任者へ報告義務。その時々で課題や調査を実施。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所内の整理整頓。トイレ掃除、事務所の清掃、デスク周りの清掃を徹底清掃。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ソフト等を使い、業務効率化を図る。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護ソフトにより業務改善・効率で対応。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

それぞれの各ご家庭において時間内に終えるよう指導。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会に於いては、代表者。共同購入等はサービス提供責任者と役割分担で対応。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回の研修内でコミュニケーションを図り、円滑化を実施。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

モニタリングや報告の中で考慮し、法人の理念と擦り合わせ決定。何かしらの変更点がある場合は、全従業員への告知を徹底。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修時、報告があれば、情報の共有で対応。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

なし

窓口の名称

訪問介護 もみじ 苦情窓口 担当者 藤井

電話番号

092-202-0888

対応している時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

日曜日

留意事項

２４時間対応。但し、18：01〜08：59までは転送電話にて対応。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

人の手のぬくもりを感じられるサービスを心がけ、季節によって変わるサービスに臨機応変に対応できる介護に努める。 お客様に心身共に、健やかに在宅生活を過ごしてもらえる、福祉サービスを提供する。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約にあたり、契約書の説明及び重要事項説明を行い、個別契約書の説明をし、署名捺印をいただいています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

口答確認のち、同意の元、サービスの提供。サービス実施記録に捺印をいただいています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

お見積もり及び代理受領書にて説明。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談員からの情報を元に、個々によるサービスの課題の分析。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現状確認し、ミーティング等で検討する。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

守秘義務の徹底。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口を設置し、対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週一のミーティングで実施。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議等で出た課題について変更等を実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

TEL・メール等での報告・相談。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

在宅での生活状況の報告。服薬管理。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

コンプライアンス等の勉強会。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

経費削減等。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週一実施のミーティング及び勉強会。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役職により、仕事の分担をしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週一実施のミーティング及び勉強会。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週一実施のミーティング及び勉強会。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

調理等にあたり、賞味期限・消費期限の確認。安全面に気をつけて、掃除・洗濯・買い物等の徹底。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫にて保管。事業所内書類の持ち出し禁止の徹底。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開示請求の準備はできています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週一のミーティング及び勉強会。月一の自己評価研修（強制）実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様との協議の結果、より良い状況になるよう実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に見直し。改善策が必要であれば、マニュアルの書き換え。