街の相談室ほろん

ソーシャルワークを基盤とした相談支援を実施し、障がいのある人の権利を守り、自己決定・自己実現を目指すと共に、住み慣れた地域で必要な支援を受けながら「自分らしく」「いきいきと」暮らし続けることができるような支援体制の構築を目指す。「特別だから福祉」ではなく「暮らしの中の福祉」を循環させていくことで、優しい社会を目指す。

住所

福岡県福岡市東区八田３丁目１３−９ 倉地アパート１０５

定休日

土日祝日、GW,お盆休み、年末年始

電話

092-405-5322

FAX

050-3730-8349

サービスを提供する地域

福岡市東区

ホームページ

https://www.holon-fukuoka.com/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4030200572

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃこすもはうす

法人等の名称

株式会社コスモハウス

法人番号

2290001044271

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県朝倉市甘木1543

法人等の連絡先 電話番号

0946222850

法人等の連絡先 FAX番号

0946224737

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.holon-fukuoka.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

中村倫之

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

1988/10/29

事業所の名称(ふりがな)

まちのそうだんしつほろん

事業所の名称

街の相談室ほろん

事業所の所在地

8130031 福岡県福岡市東区八田３丁目１３−９ 倉地アパート１０５

事業所の連絡先 電話番号

092-405-5322

事業所の連絡先 FAX番号

050-3730-8349

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.holon-fukuoka.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4030200572

事業所 管理者氏名

稲岡 由梨

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/04/01

指定の年月日

2026/04/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

・JR千早駅より車で１０分 ・西鉄バス「八田団地前」徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

市区町村

報告の単位

サービス

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

内部研修（月１回）、協働体制による事例検討会（月２回）、外部研修への積極的な参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護・虐待防止研修を年１回実施、内部研修（月１回）、協働体制による事例検討会（月２回）、外部研修への積極的な参加を推奨

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護・虐待防止研修を年１回実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日祝日、GW,お盆休み、年末年始

留意事項

利用者の心身の状況及び障がいの特性に応じて対応できるよう２４時間の連絡体制あり

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

心身の状況及び障がいの特性に応じて対応できるよう２４時間の連絡体制あり

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市東区

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が６か月を超える利用者の数

未公表

地域生活への移行者数

未公表

宿泊支援の設備の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

街の相談室ほろん

電話番号

092-405-5322

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日祝日、GW,お盆休み、年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者さんやそのご家族が抱えている悩みや困り事に対して、まずは真摯に受け止め、一緒に考え、できることを探ったり、必要な手立てを提案したり、時には成長や変化を一緒に喜べるような伴走型支援を実施いたします。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域移行支援計画の説明、サービス担当者会議、地域移行支援計画の交付にあたり、全て利用者等の同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書を元に丁寧に説明するように心がけている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援については、国からの給付費で賄われていることを説明し、車での同行を実施した場合の交通費の請求について丁寧に説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

初回面談でのアセスメント、事前の聞き取りフォーム、定期的なモニタリングをする中で記録を残し分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の意思を確認できるようその方にあった方法でコミュニケーションを図っている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いについて、個人情報同意書をもとに説明し同意を得ている。また、個人のファイルは鍵付き書庫で管理している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口を設置し、重要事項説明書に掲載している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からの声をしっかりと聴き、支援に反映させている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様や職員からの意見を反映したモニタリングを継続し、課題に対する具体的な改善策を実行している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

近隣の事業所の相談支援専門員との連携・コミュニケーションを深めている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受診同行や病院との連携会議を積極的に行い、主治医との連携に努めている。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月１回の運営会議で周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の月間リストを作成し（システム管理）、漏れがないように対応している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供記録の正確な作成と公開をしている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

用者様や職員からの意見を反映したモニタリングを継続し、課題に対する具体的な改善策を実行している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月１回の伝達運営会議を実施、役割を確認している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

協働体制での伝達会議を週１回以上実施している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月１回の伝達運営会議、月１回の内部研修、コミュニケーションツールを活用して指導している。気になったことはすぐに指導することで改善に努めている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染対策マニュアルを作成し、共有している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人情報の取り扱いについて、個人情報同意書をもとに説明し同意を得ている。また、個人のファイルは鍵付き書庫で管理している。個人情報保護の研修を受講している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

々の支援記録を正確に作成・開示し、ご家族や関係機関との円滑な情報共有と連携の強化している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週１回の伝達会議、週１回の運営会議、月１回の内部研修、月１回のランチミーティング、ソーシャルワーク会議などで大切なことを共有する時間をつくっている

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントをしっかり丁寧に実施している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援マニュアル・働く上での心得１０か条を共有している。