ライフサポート リード

法令遵守 地域社会に溶け込んだ、アットホームな共同生活援助 個人それぞれのやる気・本気・元気を導くことができるようなサポート

住所

福岡県大牟田市大字吉野1676番地4

定休日

なし

電話

0944-41-5022

FAX

0944-41-5023

サービスを提供する地域

未公表

ホームページ

http://lead-support.jp（新しいタブで開く）

自治体名

福岡県

事業所番号

4024400188

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

一般社団法人

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんりーど

法人等の名称

一般社団法人リード

法人番号

8290005015577

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県大牟田市大字倉永８３番地２７

法人等の連絡先 電話番号

0944-41-6377

法人等の連絡先 FAX番号

0944-41-6378

ホームページ(ＵＲＬ)

https://lead-support.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

小山 貴生

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2016/09/02

事業所の名称(ふりがな)

らいふさぽーとりーど

事業所の名称

ライフサポート リード

事業所の所在地

8370904 福岡県大牟田市大字吉野1676番地4

事業所の連絡先 電話番号

0944-41-5022

事業所の連絡先 FAX番号

0944-41-5023

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://lead-support.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4024400188

事業所 管理者氏名

小栁 修司

事業所 管理者職名

管理者兼世話人

事業の開始(予定)年月日

2019/04/01

指定の年月日

2019/04/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

元村バス停より徒歩１分 JR吉野駅より徒歩１０分 九州自動車道・南関ICより車１５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

全共同生活住居数

2棟

全共同生活住居の定員数（合計）

15人

名称

ライフサポート リード吉野

開設年月日

2019/04/01

所在地

福岡県大牟田市大字吉野字原670-64

定員数

7人

名称

ライフサポート リード元村

開設年月日

2021/01/04

所在地

福岡県大牟田市吉野1676-4

定員数

8人

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

名称

未公表

開設年月日

未公表

所在地

未公表

定員数

未公表

事業所等類型

介護サービス包括型

運営形態

未公表

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

32.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

8.0人

利用実人員

15人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.8人

設置主体

社団法人又は財団法人

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

４年（勤続４年〜４年１１か月）

平均年齢

54.0歳

一人当たり賃金（月額）

223,000円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

50.0歳

一人当たり賃金（月額）

220,000円

職種

世話人

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

44.0歳

一人当たり賃金（月額）

214,600円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

９年（勤続９年〜９年１１か月）

平均年齢

47.0歳

一人当たり賃金（月額）

305,000円

職種

世話人

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

65.0歳

一人当たり賃金（月額）

101,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員全員年1回以上の外部研修受講とその伝達研修を事業所内で実施。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修後に、事業所勉強会を実施。個別支援計画会議も定期的にしている。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部主催研修会等に参加後、事業所内でも勉強会を実施。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

定休日

なし

主たる対象とする障害の種類

定めていない

協力医療機関

社会医療法人 新仁会 みさき病院・ 平山歯科

医療連携体制加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

重度障害者支援加算

● なし（該当）○ あり

強度行動障害者体験利用加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害者雇用を推進することで、職員全体で協力し支え助け合いながら仕事を行えるよう検討したり共有したりしている。毎月職員会議にて、課題や議題について協議や相談を行う機会を作っている。時に、臨時職員会議も開

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内での勤務ローテーションや、外部研修への受講など全員が勤務日に受講できるよう計画し実施している。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現在高齢者・障害者雇用促進を掲げ、短時間からの雇用の受け入れをしている。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場体験実習の受け入れを実施。また、地域の除草作業や公民館清掃やリサイクル当番など地域行事への参加をしている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

実務者要件を満たす職員から順に、サービス管理責任者研修を受講している。研修日やそれに関わる費用については全額会社負担としている。看護師は喀痰吸引の養成研修を受講済み。強度行動障害支援者養成研修終了者も

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新人職員に対しての中堅担当職員を教育相談担当者とし、また適宜管理者による職員面談を実施している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則にてそれぞれの休業制度を設けている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間就労の非正規職員からから正規職員まで、それぞれの事情に応じた働き方を提供している。休日はシフトによる週休２日制であり、希望に添って勤務表を作成している。パート職員から希望があれば正規職員への登用

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

休暇希望日に有給を取得できる様にしている。病気や急な所用についても柔軟に有給が取得できる様配慮している。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

午前勤務や午後勤務など、仕事の分散をし時間単位で有給が取得できるよう就業規則にて定めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害者雇用の実績あり。一日勤務と半日勤務を取り入れながら、本人に合わせた勤務体系を構築している。なた、定期受診が必ずできる様な勤務としている。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

看護師による相談を受けることができる様にしている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

高齢者の雇用が多いので、仕事の合間での各自休憩を許可している。また、連携医療機関に相談することができる。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故防止マニュアルを作成している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議にて現場課題の見える化の話し合いの場をもうけている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常日頃の共同部分の清掃と、利用者居室に関しては週に１回の室内清掃の促しや必要時には手伝いながら清掃を行っている。季節の変わり目の衣替えやエアコン等の清掃などの実施や、年末の大掃除は全体で行うようにして

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務内容については基本となる事から変更する際には、必ず職員会議にて全体で取り決めを行ってから実施する。記録物は、PC入力にてデータ保存している。PCが苦手な職員に関しては、指導や教育を行い、必要時には

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援記録や管理日誌など、法人内でどこでも閲覧入力ができる様にしている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

虐待防止・身体拘束防止・業務継続計画・感染症予防・ピアサポートなどの委員会を設置し、年３〜４回の委員会を開催している。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月全員で職員会議を実施している。情報共有や個別支援計画の内容の検討会なども行っている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の祭りの参加や、除草作業・公民館清掃・リサイクル当番などの参加をしている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

意思決定支援の外部研修を代表職員が受講し、伝達研修などを行っている。勉強会は１〜２ヶ月に１回は全体で行っている。また、動画視聴による研修も分野別に行えるようにしている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域連携推進会議にて意見交換を行ったり、必要時その都度、担当者会議などの場で意見を聞く機会を作っている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

地域生活移行個別支援特別加算

● なし（該当）○ あり

通勤者生活支援加算

● なし（該当）○ あり

夜間支援等体制加算

○ なし● あり（該当）

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

新規入居者数

2人

退居者数

2人

うち一人暮らしへの移行者数

0人

入居者の主な日中活動の場

就労継続支援A型、就労継続支援B型、自立訓練、デイケア

入居者の平均年齢

41.2歳

最高齢者の年齢

71歳

最年少者の年齢

19歳

個人単位居宅介護利用者の数

0人

実施した直近の年月日

2025/11/04

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

当該結果の内容

ダウンロード

地域連携推進会議の記録

○ なし● あり（該当）

当該会議の記録

ダウンロード

実施した直近の年月日

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

当該結果の内容

未公表

外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録

● なし（該当）○ あり

当該会議の記録

未公表

移行支援住居の有無

● なし（該当）○ あり

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

1階

当該事業所の設置階

１、２階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

3か所

浴室の総数

2か所

個浴

2か所

大浴槽

未公表

特殊浴槽

未公表

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ライフサポート リード

電話番号

0944-31-5022

対応している時間

• 毎日8:00～18:30

定休日

なし

留意事項

11：00〜15：00を除く

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

介護包括型の共同生活援助 自立を目指し、生活の支援を行っている。 家庭的な空間での共同スペースであり、コミュニケーションをとりやすい環境である。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食材料費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

1日950円

家賃の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

32,000円〜36,000円

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

共有部分は、月3,500円（居室の電気代は、実費負担）

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

共有部分は、月3,500円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画会議を開催し、案と計画書に同意を得ている。半年に一回は実施している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供開始前には個別支援計画会議を開催し同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個々に利用料請求書や代理受領書を提示し説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画会議の時にアセスメントの更新もおこなってニーズの確認などもしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開く個室おいての施錠できるようにしている。浴室及び洗濯室等ついては、男女に分けて施錠ができるように対応している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

最低月1回の面談及び必要に応じての相談にて対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常の状況を業務日報及び申し継ぎ等で確認し、最低月１回の面談を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に1回と、必要に応じて見直しを実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な事項があれば共通認識のもとに支援及び対応をしている。電話連絡相談や各報告などを密に行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

服薬管理及び日常の変化等があった場合は、連携を取り対応している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修会に参加し、その資料をもとに勉強会を開いている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の職員会議や随時、管理者会議を行い支援目標などの業務目標を立てている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者へは代理受領書の説明を書面にて行い、了承を得ている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議や管理者会議などで話し合いを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

世話人や生活支援員の配置や勤務表等での周知を行い取り組んでいる。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

PC内の共有業務日報にて、職員や管理者が閲覧できる仕組みになっている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議で困っていることを協議したり、個別で管理者とはなしができるようにしている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

防火管理者や調理師などの配置。アルコールや次亜塩素酸の適所での使用を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いについての同意を本人やご家族からも得ている。個人情報については、鍵付きロッカーにて、保管をしている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

請求書等に利用状況を明記している。個別支援計画の説明や同意のもとに、日々の支援を行っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修は年に4〜5回、色々な職員が参加し、その後各事業所で勉強会を必ず行っている。虐待研修は新入社員や夜勤者へも周知している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の聞き取りにて、本人の意向や希望を聞いている。その内容に応じて担当者会議や、支援内容の方向修正を行うようにしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルは毎年見直しを行っている。