Heart Beat 相談支援

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、その利用者の心身の状況及びその置かれている環境に応じて、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して計画相談支援の事業を行う。

住所

福島県福島市宮下町１７−２０ コートピアリッジ７０２

定休日

土・日・祝日

電話

07092041368

FAX

未公表

サービスを提供する地域

福島市、伊達市、伊達郡全域

自治体名

福島市

事業所番号

0730102001

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんうぃすてりあふぃーるず

法人等の名称

一般社団法人WISTERIA FIELDS

法人番号

5380005012956

法人等の主たる事務所の所在地

福島県福島市宮下町１７番２０号 コートピアリッジ７０２

法人等の連絡先 電話番号

07092826540

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

後藤 さおり

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2025/04/02

事業所の名称(ふりがな)

はーとびーとそうだんしえん

事業所の名称

Heart Beat 相談支援

事業所の所在地

9608011 福島県福島市宮下町１７−２０ コートピアリッジ７０２

事業所の連絡先 電話番号

07092041368

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0730102001

事業所 管理者氏名

大野 哲史

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2025/06/01

指定の年月日

2025/06/01

指定の更新年月日(直近)

2031/06/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ福島駅より 車５分／徒歩１５分 福島交通バス宮下町バス停より徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

社団法人又は財団法人

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土・日・祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福島市、伊達市、伊達郡全域

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

未公表

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

Heart Beat 相談支援

電話番号

07092041368

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土・日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画等を口頭および書面で説明し、利用者より署名にて同意を取得

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約前に重要事項説明書と支援内容を口頭および書面で提示し、利用者より署名同意を取得

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者およびその家族に対し、負担すべき利用料金の詳細を口頭および書面で説明

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の情報を把握し、課題を分析するために面談、アセスメント、多職種連携、課題分類、支援計画作成、定期的なモニタリングを実施する

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別計画の作成、専門的支援、多職種連携、従業者の教育を通じて質の高い支援を行う

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の適切な管理、最低限の情報共有

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

専用窓口の設置、記録の保存、定期的な改善活動を通じて迅速かつ誠実な対応を行う

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録管理、利用者フィードバックの収集、分析などを通じて、サービスの質向上を目指す

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

● なし（該当）○ あり

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援連絡会等への参加を通じて連携を行う

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

精神科医、ケースワーカーなど医療と福祉の包括的支援を行うための連携を保ち適切な対応を図る

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修や教育を実施し、マニュアル配布や掲示物で情報を提供し、実施状況をチェックする取り組みを行う

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

目標設定や進捗役割分担の明確化、リスク管理の導入などを通じて、円滑で効率的な運営を行う

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

財務情報や収支状況の公開

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現状分析、具体的計画の策定、従業員の教育、評価と計画の見直しを通じて、利用者への適切な支援を実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務内容の整理、手順書の整備、情報共有体制の構築などを通じ、効率的な業務運営と従業者間の連携強化を行う

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICT活用、定期的な会議を通じて情報を共有する

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

専用窓口の設置、定期面談、指導・フォローアップ、研修を実施し、働きやすい環境を整える

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

リスク評価、安全衛生教育、緊急対応計画などを通じて、安全で健康的な職場環境を維持し、事故や健康被害を未然に防ぐ取り組みを行う

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理ルールの策定、職員研修、セキュリティ対策などを通じ、意識向上を図る

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

求めに応じて、窓口業務時間内にその内容を開示する

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画的に目標や内容を設定し、OJTや集合研修を組み合わせてスキル向上を図る

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ニーズを分析し計画に反映させることで、障害福祉サービスの質の向上を目指す取り組みを行う

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な見直しと従業者への活用を通じて、業務の質や一貫性を維持しながら、適切な支援を確保する取り組みを行う