ミヤ相談センター

事業所が実施する事業は、利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又 は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、 利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な福祉サービス等が、 多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、相談及びサービス等利用計画作成等の援助 を適切に行うものとする。 ２ 事業の実施に当たっては、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、当該 利用者等に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に不当 に偏ることがないよう努める

住所

広島県広島市中区小網町２−１ ハラダビル３０２

定休日

土・日・12/29-1/3

電話

090-7777-5721

FAX

082-553-8539

サービスを提供する地域

広島市

ホームページ

https://miyaso-dan.studio.site/（新しいタブで開く）

自治体名

広島市

事業所番号

3430220024

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃみやん

法人等の名称

合同会社ミヤン

法人番号

3240003006521

法人等の主たる事務所の所在地

広島県広島市中区小網町２−１ ハラダビル３０２

法人等の連絡先 電話番号

090-7777-5721

法人等の連絡先 FAX番号

082-553-8539

ホームページ(ＵＲＬ)

https://miyaso-dan.studio.site/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

宮成 美智代

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2024/02/02

事業所の名称(ふりがな)

みやそうだんせんたー

事業所の名称

ミヤ相談センター

事業所の所在地

7300825 広島県広島市中区小網町２−１ ハラダビル３０２

事業所の連絡先 電話番号

090-7777-5721

事業所の連絡先 FAX番号

082-553-8539

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://miyaso-dan.studio.site/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3430220024

事業所 管理者氏名

宮成 美智代

事業所 管理者職名

管理者兼相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/04/01

指定の更新年月日(直近)

2030/04/01

事業所までの主な利用交通手段

広島電鉄「小網町」電停より徒歩１分。JR広島駅から広島電鉄利用で約１５分。公共交通機関での来所が便利です。お車の場合は近隣にコインパーキングが多数あります。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

180人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

強度行動障害支援者養成研修 精神障害関係従事者養成研修 高次脳機能障害者支援研修

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止と権利擁護・身体拘束の研修 他

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援研修への参加、不参加の従業員は管理者や現任の相談員から伝える

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止・身体拘束の研修は従業員全員が研修に参加する

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土・日・12/29-1/3

留意事項

電話は8：00-20：00まで可能

利用可能な時間帯

• 平日・祝日9:00～18:00

留意事項

緊急時は、電話、メール等、時間外でも２４時間可能

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

広島市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ミヤ相談センター苦情係

電話番号

090-7777-5721

対応している時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土・日・12/29-1/3

留意事項

緊急時は時間外でも電話対応可能

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者の話をよく聴いて、本人の思いに寄り添い、意思決定できるお手伝いをします。ご利用者、ご家族、支援者の負担が最小限になるように、調整や折り合いをつけて支援が継続できるように計画を作成します

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス前に訪問して、重要事項説明書、契約書、個人情報の取り扱いを説明、同意を取得している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス前に訪問して、重要事項説明書、契約書、個人情報の取り扱いを説明、同意を取得している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて説明を実施している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを行い、関係機関や家族からの情報を元に課題分析をしている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援者には日々の日誌の活用、毎月〜３か月毎のモニタリング時に情報共有をしている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いの重要性について日頃からスタッフ間で共有、周知している

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情の受付をミヤ相談センターだけでなく、行政機関やその他苦情受付機関の連絡先を、重要事項説明書に記載、説明をしている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の状況報告や毎週スタッフでミーティングを行っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時にサービス提供状況を確認して、計画変更の必要性を検討している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所モニタリングや担当者会議等の開催、各区の基幹相談支援事業所と連携を行っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通院同行、往診同行を必要時に行いながら、医師に電話相談ができるよう連携を取っている

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修に参加

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の訪問件数の把握や質の向上にかかわる研修の計画を立てている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週に１度のスタッフミーティングにて話し合いの機会を設けている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に１度の事例検討や、ミーティングを行いながら随時スタッフ間で話し合いをしている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代理受領の作成や教育は現任研修修了者（管理者にも）にお願いをしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週に１回のミーティング、メールやグループラインの活用

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新人教育や訪問内容（書式）のすり合わせをしている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

交通事故防止、感染症予防、熱中症予防等、ミーティング時に注意勧告をしている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフミーティングにて周知や研修への参加を予定している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に明記している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修等に積極的に参加している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフミーティングにて必要時は提供内容の改善を講じて実施している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフミーティングにて必要時はマニュアル等の内容の改善を講じて実施している