相談支援事業所 衣音

利用者及び、その家族の意志・人格を尊重し、年齢及び心身の状況に応じた日常生活又は社会生活を営むことができるよう配慮し、公正中立な相談支援を提供します。 関係機関との連携を図り、地域で安心して自立した生活を送ることができるよう支援します。

住所

北海道北見市川沿町145番地80

定休日

土日祝、お盆・年末年始

電話

08046105273

FAX

0157-57-5101

サービスを提供する地域

オホーツク管内の地域

自治体名

北海道

事業所番号

0135001758

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

株式会社

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃきょうせいけあさーびすいと

法人等の名称

株式会社共生ケアサービス衣音

法人番号

9460301005346

法人等の主たる事務所の所在地

北海道北見市広明町198番地39

法人等の連絡先 電話番号

0157575100

法人等の連絡先 FAX番号

0157575101

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

村上 和

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2026/02/10

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょいと

事業所の名称

相談支援事業所 衣音

事業所の所在地

0900821 北海道北見市川沿町145番地80

事業所の連絡先 電話番号

08046105273

事業所の連絡先 FAX番号

0157-57-5101

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0135001758

事業所 管理者氏名

村上 由華香

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/07/01

指定の年月日

2026/07/01

指定の更新年月日(直近)

2032/06/30

事業所までの主な利用交通手段

北見バス・「北光小学校」前 徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

発達障がいの方に寄り添う支援

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

多職種連携・ケアネットワーク研修会 フュータイル・ケアと人生会議

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

開設に伴い、採用時研修として全従業者に対して、虐待防止マニュアルを用いた研修を実施済みです。また、今後は年間計画に基づき、年１回以上の定期的な虐待防止研修（令和８年７月頃を予定）を開催いたします。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～16:00

定休日

土日祝、お盆・年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～16:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

オホーツク管内の地域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所衣音 苦情相談窓口

電話番号

08046105273

対応している時間

• 平日9:00～16:00

定休日

土日祝、お盆・年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者様の意志決定を尊重し、本人・家族の思いに寄り添った相談支援を提供します。医療・介護・福祉等各種関係機関と連携しながら、安心して地域で自分らしく生活ができるよう、丁寧な対応を心がけ、適切なサービス利用につなげます

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを実施し、利用者家族の及び家族の意向を反映したサービス等利用計画を作成し、内容を説明の上、同意を得ています

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書及び重要事項説明書を用いてサービス内容を説明し、利用者又は代理人から同意を得ています

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者負担額及び実費負担等について、重要事項説明書を用いて説明し、同意を得ています

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接、訪問及び関係機関との情報共有により利用者の状況を把握し、アセスメントを実施して課題を分析しています

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関との連携を図り、利用者の状況に応じた適切なサービス調整及び継続的なモニタリングを実施しています

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護及び守秘義務を徹底し、利用者の同意を得たうえで適切に個人情報を取り扱っています

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口を設置し、苦情解決責任者及び苦情受付担当者を配置しています。苦情は記録し、再発防止に向けた改善を行います。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリング、利用者及び家族との面談、関係機関との情報共有を行い、サービス提供状況を継続的に把握しています

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの結果や利用者・家族の意向、心身の状況変化及び関係機関からの情報を踏まえ、必要に応じて障害児支援利用計画の見直しを行っています

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療機関、障害福祉サービス事業所、行政、教育機関等の関係機関と連携し、利用者に適切な支援が提供できるよう情報共有及び連携体制の構築に努めています

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に同意を得たうえで、主治医等と必要な情報共有を行い、利用者の心身の状況に応じた適切な障害児支援利用計画の作成及び見直しに努めています

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で職員に対し、法令順守、職業倫理、個人情報保護、虐待防止等に関する研修及び周知を定期的に実施し、適正な事業運営に努めています

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画に基づき計画的な事業運営を行い、定期的に運営状況を評価し、継続的な改善に取り組んでいます

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営規定及び重要事項説明書等を整備し、利用者及び家族へ説明するとともに、苦情相談窓口を設置し、適切な情報提供に努めている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの意見・要望及び苦情を踏まえ、定期的に業務内容を見直し、サービスの質向上に努めている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者及び相談支援専門員としての役割を明確にし、責任体制を整備している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の支援記録を適切に管理し、関係機関との連携により必要な情報の共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修への参加や、関係機関からの助言を受け、支援の質向上に努めている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症対策指針及び業務継続計画（BCP）を整備し、感染症予防に関する研修及び訓練を実施します

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報及び守秘義務を徹底し、利用者の同意を得たうえで適切に個人情報を取り扱っています

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者又は代理人から請求があった場合は、個人情報保護に配慮し、サービス提供記録等を開示します

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で研修、外部研修、事例検討、自己評価及び業務改善を継続的に実施し、利用者の意向を尊重しながら関係機関と連携してサービスの質向上に努めています

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の意見や要望を業務改善に反映し、自己評価、職員研修及び事例検討を通じてサービス内容の改善に努めています

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係法令の改正や制度改正、事故・苦情・ヒヤリハット等を踏まえ、各種マニュアルを定期的に見直し、必要に応じて改訂するとともに職員へ周知します