ほっと相談センター

障害当事者や家族のみならず、地域や関係機関と連携し、利用者が有する能力と適性に応じて、自立した日常生活や社会生活を送れることを目指した支援を提供します。

住所

北海道札幌市南区川沿２条２丁目５−３７

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、お盆、年末年始

電話

011-572-2220

FAX

011-572-2258

サービスを提供する地域

札幌市内全域

ホームページ

http://moiwa.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0130600448

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんもいわこのみかい

法人等の名称

社会福祉法人 藻岩この実会

法人番号

7430005012874

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市南区北ノ沢１９０４番地２

法人等の連絡先 電話番号

011-571-7553

法人等の連絡先 FAX番号

011-522-8096

ホームページ(ＵＲＬ)

http://moiwakonomikai.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

松井 英樹

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2016/08/05

事業所の名称(ふりがな)

ほっとそうだんせんたー

事業所の名称

ほっと相談センター

事業所の所在地

0050802 北海道札幌市南区川沿２条２丁目５−３７

事業所の連絡先 電話番号

011-572-2220

事業所の連絡先 FAX番号

011-572-2258

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://moiwa.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0130600448

事業所 管理者氏名

吉成 広志

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2016/10/01

指定の年月日

2016/10/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

・じょうてつバス（南97）川沿1条1丁目 徒歩5分 ・じょうてつバス（南98）川沿1条1丁目 徒歩5分 ・じょうてつバス（南95）川沿2条3丁目 徒歩1分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

19人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、お盆、年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市内全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

第三者委員会

電話番号

011-572-2522

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

未公表

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

札幌市の障害者相談事業を受託し、計画相談事業に限らず一般相談にも対応している。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談で説明を行い同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談で説明を行い同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談で説明を行い同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント表を使用している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報を有する書類やデータは、専用の書庫やセキュリティが厳重なパソコンで管理している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書及び登録票に記載し、説明を行っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自己評価表にて実施している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時に評価及び必要な課題が出たときに見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議、関係者会議、電話連絡

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医師、医療ソーシャルワーカー、精神科ソーシャルワーカーと連絡し、必要に応じ書面での報告とアドバイスの依頼等を行う。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体会議や研修会での周知

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎の事業計画の作成と評価

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談職員間の情報共有

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日のミーティングによる相談業務内容の確認と定期的なカンファレンス

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分掌表による分担

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日のミーティングによる相談業務内容の確認

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談により行っている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に事業所内の備品設備の点検

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報を有する書類やデータは、鍵付きの専用の書庫やセキュリティが厳重なパソコンで管理している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主に外部研修へ計画的に参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用計画作成時に利用者やご家族の意向を確認

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

札幌市の「相談支援事業者マニュアル」にそって業務を実施