相談室きよサポ

利用者の立場に立ち、自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、保健・医療・福祉・就労支援・教育等の関係機関との連携を図る。また、利用者の選択に基づき多様なサービスが適正に利用できるよう、相談および支援を行う。

住所

北海道札幌市白石区南郷通１４丁目南４番８号 キャッスル大木戸１階

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12/30~1/3）

電話

011-860-1750

FAX

011-860-1760

サービスを提供する地域

札幌市白石区

ホームページ

http://www.kiyosapo.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0130900087

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

医療法人

法人等の名称（ふりがな）

いりょうほうじんしゃだんごふうかい

法人等の名称

医療法人社団 五風会

法人番号

7430005001695

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市清田区真栄３１９番地 なし

法人等の連絡先 電話番号

011-884-6878

法人等の連絡先 FAX番号

011-884-6731

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.sapporo-kohsetsu.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

森 一也

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1990/01/16

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしつきよさぽ

事業所の名称

相談室きよサポ

事業所の所在地

0030022 北海道札幌市白石区南郷通１４丁目南４番８号 キャッスル大木戸１階

事業所の連絡先 電話番号

011-860-1750

事業所の連絡先 FAX番号

011-860-1760

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.kiyosapo.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0130900087

事業所 管理者氏名

宮城 徹士

事業所 管理者職名

管理者 兼 相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2012/09/25

指定の年月日

2012/09/25

指定の更新年月日(直近)

2024/09/25

事業所までの主な利用交通手段

電車：札幌市営地下鉄東西線「南郷13丁目」駅 徒歩３分 タクシー：南郷13丁目駅より５分（中央分離帯があり回り込むため）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.75時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

精神保健福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

スタッフミーティング時の勉強会,時事の記事等を検討

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

市の虐待件数、事例について、時事の記事を話題として話合う

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12/30~1/3）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

時間外は夜間緊急用携帯で受付

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市白石区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

011-860-1750

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

日曜、祝日、年末年始（12/30~1/3）

留意事項

時間外は夜間緊急用電話にて受付

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

札幌市委託事業所であり、虐待や困難事例を含む多種多様な相談に応じます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画説明の上、同意のサインをいただいている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明をして同意のサインをいただいている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明をして同意のサインをいただいている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティング、アセスメント、モニタリング、サービス等利用計画作成を通して課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に個人情報の扱いを説明すると共に、従業員に対して誓約書にサインをしてもらっている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談窓口の担当者を選出している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを行う。福祉サービス提供場面時の訪問。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの結果・分析により見直しを実施

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケア会議や同行訪問、重度、虐待相談に応じるなどの連携をしている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受診同行時に話をしたり電話連絡など行う。ケア会議で話すこともあり。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期ミーティング時や研修の実施などで周知している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度初めに事業計画策定

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

インシデント・アクシデントの報告とそれによる改善

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回のスタッフミーティングにて業務分担や情報共有を行っている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回のスタッフミーティングを開催

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理職が対応している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アルコール消毒。加湿器、非接触型体温計の利用。ドライブレコーダー設置。保険加入。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人個人情報保護規定に則って運用。ＰＣログインやＵＳＢ利用の制限。誓約書へのサイン。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

札幌市の委託事業所のため札幌市の個人情報保護の取り組みに準じて開示する仕組み。開示実績なし。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回のミーティング時に勉強会を開催。毎月1回木曜日に法人にて研修開催。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリング、サービス等利用計画の検討を行っている。ミーティング時に個別ケースの検討を行っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり