すと・らっと相談支援センター

利用者又は利用者の保護者の意志及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立って行う。利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう配慮して行う。利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に不当に偏ることのないよう、公正中立に子なう。行政、他の障害福祉サービス事業者等との連携を図り、社会資源の改善及び開発に努める。指定計画相談支援の評価を行い、常にその改善を図る。

住所

兵庫県尼崎市神田北通1-7-1 阪神尼崎駅前第２９ビル4階

定休日

土、日、祝日、年末年始

電話

06-6430-1755

FAX

06-6430-1756

サービスを提供する地域

尼崎市全域を原則とします。

ホームページ

http://www.tnscompany.co.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

尼崎市

事業所番号

2833000447

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきかいしゃてぃえぬえすかんぱにー

法人等の名称

株式会社ＴＮＳカンパニー

法人番号

2140001097714

法人等の主たる事務所の所在地

兵庫県尼崎市神田北通1-7-1 阪神尼崎駅前第２９ビル 2階

法人等の連絡先 電話番号

06-4869-3255

法人等の連絡先 FAX番号

06-4869-3266

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.tnscompany.co.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

西田一司

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2015/04/10

事業所の名称(ふりがな)

すとらっとそうだんしえんせんたー

事業所の名称

すと・らっと相談支援センター

事業所の所在地

6600883 兵庫県尼崎市神田北通1-7-1 阪神尼崎駅前第２９ビル4階

事業所の連絡先 電話番号

06-6430-1755

事業所の連絡先 FAX番号

06-6430-1756

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.tnscompany.co.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2833000447

事業所 管理者氏名

新野大輔

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2017/10/01

指定の年月日

2017/10/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

阪神電車 阪神尼崎駅 北に徒歩３分 阪神バス 阪神尼崎駅前バスターミナル 徒歩５分 自転車（近辺に有料駐輪場あり）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

企業理念研修、虐待身体拘束に係る研修、個別支援計画作成に関する研修、感染症基礎知識研修、BCP研修等の研修を実施している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援の基礎知識に関する研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待身体拘束に係る研修の実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:30

定休日

土、日、祝日、年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:30～17:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

尼崎市全域を原則とします。

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

株式会社TNSカンパニー苦情受付窓口

電話番号

06-6430-2355

対応している時間

• 平日9:00～17:30

定休日

土・日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

「精神障害者の障害特性及びこれに応じた支援技法等に関する研修」を修了している職員１名配置

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画（案）及びサービス等利用計画の作成を行い、ご本人や利用する事業所への説明、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書及び契約書に記載の上で、説明の機会を設け、ご本人への同意を得ている。サービス等利用計画及びモニタリング報告においても同様に説明の機会を設けて、同意、署名をいただいている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に記載の上、説明と同意に基づき署名をいただいている。別途、実費発生する場合は都度、改めて説明し、同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

署内会議にて利用者数やケースの内容等を共有する機会を設けて、その課題や対応等について協議している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

紙媒体の記録等は施錠可能な書棚にて管理し、電子記録等はパスワード設定により管理。書棚等は外部から見えない位置に設置する等を講じ、サービス利用契約時に個人情報に係る書面に署名いただいている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口を設置し、重要事項説明に記載するとともに利用者、及び従業者に周知している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適切なサービス提供及び質の担保されたサービス提供を実施するため、署内会議等を実施して、各数値やケース共有等を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画書に基づき、モニタリングを実施し、適宜、見直しのための聴き取りや支援会議の実施を図っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及びそのご家族等に他の相談支援専門員等がいらっしゃる場合は、口頭、書面、支援会議等の開催をもって連携している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通院の同行などにより図っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係法令及び専門資格に関する倫理等について社内年間研修計画に定めて実施するとともに、社内全般に外部研修等の情報提供や参加のための勤務調整を図っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を作成し、社内協議の後、従業員への周知等を図っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース会議等の機会を設けてその課題への取り組みを考える機会を設けている。また外部の研修等を通じてスキルアップの機会を図っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員の業務に関する個人目標を定め、取り組み内容等を評価する面談を実施している。また社内共有のための時間を設けたり、グループウェアを活用して迅速な情報共有を図っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域の事業所や保健医療機関等にて収集した情報は、都度、口頭報告や署内会議にて共有している。またグループウェアにて共有を図っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各相談窓口への相談依頼等に対して、その内容を聴き取り、直接または間接的に必要と思われる対応を協議した後、従業者に対して相談、指導等を個別面談等にて図っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会社全般を通じて課長級以上の会議等にて感染症等衛生管理に関する協議を設けるとともに、署内では日々の清掃、換気、消毒を定期業務に定めている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録保存書棚の施錠、電子記録媒体へのパスワード管理、事務所入退出時の施錠確認などを実施するとともに、個人情報保護に関する研修等を実施している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開示請求があれば記録の開示を行っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画を作成し、計画に即して実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者様の意向等に沿いながら、各支援機関やご家族との協議の場を設けて合議の機会を図っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり