社会福祉法人 鉾田市社会福祉協議会

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、指定居宅介護支援事業所、地域の保健・医療・福祉の関係機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住所

茨城県鉾田市当間２２８番地

定休日

なし

電話

0291-32-2827

FAX

0291-32-5832

サービスを提供する地域

鉾田市

自治体名

茨城県

事業所番号

0817200058

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉協議会

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんほこたししゃかいふくしきょうぎかい

法人等の名称

社会福祉法人 鉾田市社会福祉協議会

法人番号

2050005006894

法人等の主たる事務所の所在地

茨城県鉾田市当間２２８番地

法人等の連絡先 電話番号

0291-32-5831

法人等の連絡先 FAX番号

0291-32-5832

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.hokotashakyo.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

井川 茂樹

法人等代表者の職名

会長

法人等の設立年月日

2005/10/11

事業所の名称(ふりがな)

しゃかいふくしほうじんほこたししゃかいふくしきょうぎかい

事業所の名称

社会福祉法人 鉾田市社会福祉協議会

事業所の所在地

3111528 茨城県鉾田市当間２２８番地

事業所の連絡先 電話番号

0291-32-2827

事業所の連絡先 FAX番号

0291-32-5832

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0817200058

事業所 管理者氏名

事務局長

事業所 管理者職名

堀部 啓一

事業の開始(予定)年月日

2005/10/11

指定の年月日

2005/10/11

指定の更新年月日(直近)

2024/10/01

事業所までの主な利用交通手段

鉾田駅から徒歩20分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

7.6人

利用実人員

14人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

1.8人

設置主体

社会福祉協議会

報告の単位

サービス

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉主事

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

スキルアップ研修会（身体介護の実技について）

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

動画研修「考えてみよう、ケーススタディ」を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:15

事業所等の営業時間(土曜)

08:30 ～ 17:15

事業所等の営業時間(日曜)

08:30 ～ 17:15

事業所等の営業時間(祝日)

08:30 ～ 17:15

定休日

なし

留意事項

12月29日から1月3日は営業なし

利用可能な時間帯(平日)

08:30 ～ 17:30

利用可能な時間帯(土曜)

08:30 ～ 17:15

利用可能な時間帯(日曜)

08:30 ～ 17:15

利用可能な時間帯(祝日)

08:30 ～ 17:15

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

鉾田市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

保育士の有資格者である者が、ハローワークの訓練費を通じて資格取得し、当会求人募集に応募し、採用に至り現在の職へ繋がった。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社協主催の地域交流事業へ運営スタッフとして協力し、地域の方々との交流を深めている

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得のための機会を提供するため、シフト調整を行い、研修受講しやすい環境を調整した。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得者には、資格手当を支給

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児介護休業制度の導入し、職員各位へ周知し、取得しやすい環境整備に努めている

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事務職員からサ責に対し、有給取得状況を毎月確認し、サ責から訪問介護員各位へも毎月確認し、取得をすすめている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

健康診断受診については、当会へ検診車に来てもらい、職員全員が検診できる環境にしている。また従業者のための休憩室についても設置し、健康管理対策の実施に努めている

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故やトラブルが生じた際の緊急時の連絡体制について整備し、また苦情やアクシデント・インシデントが起こった際には報告書を作成し、原因究明と今後の対応について検討する機会としている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月サ責ミーティングとエリアミーティングを開催し、課題の抽出や支援時間等について現状意見を出し合い、課題の見える化を実施している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場環境の整備として５S活動の実践を行い、職員誰もがわかる書類作成とファイリングに努め、同じ成果が出るよう整備をすすめている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

以前は手書きで個人業務手順書を作成していたが、現在は支援ソフトを導入し、記録や報告など決めたれた様式により情報共有し、作業負担の軽減を行っている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入し、記録や情報共有がスムーズに実施できている。また請求用のソフトも導入し連携させることで請求業務の効率化も図っている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会について、介護分野と障害分野が共同で設置し、各種指針や計画の策定などをすすめている。その他情報共有し、業務の協働化をすすめ職場環境の改善に向け取り組んでいる

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月サ責ミーティングとエリアミーティングを開催し、コミュニケーションの円滑化と個々の意見を言いやすい環境や雰囲気づくりに努め、出された意見等を踏まえ環境改善や支援内容改善を行っている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期研修の他、年１回程度全員で行う集合研修を開催し、法人理念の確認や支援方針などについて学ぶ機会としている

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

鉾田市社会福祉協議会

電話番号

0291-32-5831

対応している時間(平日)

08:30 ～ 17:15

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝日、12月29日から1月3日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを実施し、相談支援専門員が作成した計画書に基づく計画書を作成し、利用者に同意を得た後自署をいただいている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始前に利用者に提供内容について説明し、同意を得た上でサービス提供している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時には重要事項説明書を基に説明し、毎月の利用に関しても請求書をもとに説明を実施している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントやモニタリングを実施し、課題があった場合には相談支援員や関係機関と連権し情報共有している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護について、重要事項説明書をもとに利用者様へ説明をしています

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情等について受付窓口について、重要事項説明書をもとに利用者様へ説明をしています

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供状況について、アプリ等を活用して実績記録を入力し他の職員と提供状況を共有している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画相談員が作成した計画書をもとに計画を作成・見直しを実施している。また利用者様に変化等が生じ必要があれば相談員に連絡し、計画書の見直しをしている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様の生活の状況等について、必要に応じて計画相談員と連絡をとり、情報共有している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通院等乗降介助の際など、通院時の支援において本人の希望で診察室へも同行し、医師に本人の生活状況などについて連携している

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に研修（動画研修・集合研修）の機会を設け、研修内容に倫理や法令等についてを内容として実施している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人理念のもと、課題解決や福祉サービスの向上を目的とし、各種研修に積極的に取り組み職員全員が同じ志と目的を持って事業に取り組んでいる

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人全体の役員会（理事会/評議員会/監事会）の中で、事業報告と決算監査、決算報告をしている。また、法人ホームページ上においても事業報告と決算報告について掲示している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

改善すべき課題に対しては、サ責のみで抱え込むのではなく、係内や関係機関と連携し取り組んでいる

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務職員を置き、実績確認とサービス請求に関する業務、その他事務関連業務については担当している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なミーティングを実施し、その際にサービス等提供のために必要な情報について共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談内容や指導内容によって、法人内の総務係や管理者が助言や指導にあたっている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衛生推進者を設置し、労働者の危険または健康障害を防止するための措置に関することや労働者の安全や衛生のための教育の実施に関すること、健康診断の実施や労働災害の原因の調査及び再発防止対策に関することなどに取組んでいる

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報の管理について、施錠つき書棚に管理している。また、アプリ等の利用についてもパスワードを使用してログインするよう管理している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族等から提供内容の開示依頼があった場合は、システムからメール等で提供記録について開示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法定研修や独自のスキルアップのための研修など、 年間を通して計画し実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の生活状況や意向を踏まえ、サービス提供内容について関係機関と相談調整の上、改善を図っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種マニュアル等について都度活用し、サービス提供等をすすめている。また、実情にそぐわない内容や研修で学んだ内容など、適宜活用し見直しを実施している