相談支援事業所ほほえみ

１．相談支援は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮するとともに、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとします。 ２．相談支援は、利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行うものとします ３．市町村及び関連機関との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善及び開発に努めると共に、自らその提供する相談支援の評価を行い、常にその改善を図ります。

住所

石川県白山市倉光八丁目16番地2

定休日

土日、国民の祝日、年末年始など事業所の就労規定の休日

電話

076-281-6508

FAX

076-274-6209

サービスを提供する地域

白山市全域

自治体名

石川県

事業所番号

1732201387

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんあいのさと

法人等の名称

社会福祉法人あいの郷

法人番号

7220005003028

法人等の主たる事務所の所在地

石川県白山市倉光８丁目１６番地２

法人等の連絡先 電話番号

076-281-6508

法人等の連絡先 FAX番号

076-274-6209

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

三国 外喜男

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2007/09/20

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょほほえみ

事業所の名称

相談支援事業所ほほえみ

事業所の所在地

9240865 石川県白山市倉光八丁目16番地2

事業所の連絡先 電話番号

076-281-6508

事業所の連絡先 FAX番号

076-274-6209

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

1732201387

事業所 管理者氏名

中田 史朗

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/04/01

指定の年月日

2026/03/24

指定の更新年月日(直近)

2032/03/31

事業所までの主な利用交通手段

IR石川鉄道松任駅から徒歩２２分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

42.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、精神保健福祉士、強度行動障害支援者養成研修修了者、精神障害関係従事者養成研修修了者、主任相談支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

相談支援専門員に係る研修、職能団体が実施する研修に参加。

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土日、国民の祝日、年末年始など事業所の就労規定の休日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

白山市全域

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

社会福祉法人あいの郷

電話番号

0762746209

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日、国民の祝日、年末年始など事業所の就労規定の休日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

精神障害に特化した相談支援をおこなっている。相談支援専門員は精神保健福祉士の資格を有しており専門的な支援を行える。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画等を作成し利用者に対し内容の確認や説明を対面にて行い同意署名を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にてサービス内容についての説明を行い、署名をいただく。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にてサービス内容についての説明を行い、署名をいただく。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等に面接して、利用者の心身の状況、その置かれている環境及び日常生活全般の状況等を確認し、利用者の希望する生活や利用者が自立した日常生活を営むことができるよう支援する上で解決すべき課題等の把握を行います。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接時は個室などプライバシーが確保できる環境で実施。利用者の氏名等が分かるものは見えるところに置かず、鍵のかかるロッカーに保管している。PCの使用ではログイン時や個人情報を含んだファイルにパスワードをパスワードを設定している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口に設定、重要事項説明書にて窓口の提示や説明をおこなっている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用計画・障害児支援利用計画の実施状況の把握（以下、「モニタリング」という。）を行い、必要に応じてサービス等利用計画・障害児支援利用計画の変更、福祉サービス事業所等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者がサービス等利用計画・障害児支援利用計画の変更を希望した場合、または事業者がサービス等利用計画・障害児支援利用計画の変更が必要と判断した場合は、事業者と利用者双方の合意に基づき、サービス等利用計画・障害児支援利用計画を変更する。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内外の相談新事業所や基幹相談支援センターと適宜連絡をとっている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療機関のソーシャルワーカーと連携しながら情報共有をおこなったり、必要時に診察の同行、同席をおこなう。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝のミーティング時や適宜必要時に周知を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理事会及び評議会にて事業所運営についての協議を行うとともに、業務の一部を外部委託することで第三者である事業者を介在させ、事業所内での不正防止やチェック機能といった、公正で透明性の高い運営体制を構築している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

即座に改善が必要な課題については毎朝のミーティングにて検討をおこなう。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各職員の役割を明確に提示するとともに、事務作業の一部については外部委託をしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝のミーティングにて情報の共有。記録管理ソフトを使用しての情報共有をしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時、相談があれば個別に対応をする。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の氏名等が分かるものは見えるところに置かず、鍵のかかるロッカーに保管している。PCの使用ではログイン時や個人情報を含んだファイルにパスワードをパスワードを設定している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人より情報開示請求があれば重要事項及び契約書に基づいて情報を開示することができる。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員に係る研修や職能団体などが行う研修に参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり