ファシリカ金沢

業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）導入をしている。支援員および利用者がタブレット端末およびスマートフォン端末を活用して情報共有や伝達を行っている。

毎日ミーティングを実施している。翌日の予定と役割分担を全員で協議・確認している。支援員全員がGoogleカレンダーに予定登録を行い、業務内容の明確化に努めている。

一人ひとりの希望や悩みに合わせた個別プログラムを実施。 ・在宅就労向けのプログラム ・復職支援向けのプログラム ・100種類以上の資格取得プログラム。（資格取得費用補助制度あり。） 60種類の昼食を無料提供。 2週間に一度、定期面談を実施。

体調不良時の様子を伝えている。就職活動を始めた時、報告している。利用者さんの普段の様子を見ているなかで他サービスの利用を検討したほうがよいのではないかという場合に、連絡をしている。