相談支援センターさくら

障がい者等の福祉に関する各般の問題につき、障がい者等からの相談に応じ必要な情報の提供及び助言、その他障がい福祉サービス利用支援等、必要な支援を行うとともに虐待の防止及びその早期発見のため関係機関との連絡調整、その他の障がい者等権利擁護のために必要な援助を行います。

住所

岩手県北上市本通り二丁目1番10号

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12月29日〜1月3日)

電話

0197-63-2039

FAX

0197-63-2039

サービスを提供する地域

北上市・花巻市

ホームページ

http://www.iwate-fukushi.or.jp/shisetu/yasawa/10soudan/index.html（新しいタブで開く）

自治体名

岩手県

事業所番号

0330600271

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんいわてけんしゃかいふくしじぎょうだん

法人等の名称

社会福祉法人岩手県社会福祉事業団

法人番号

5400005000413

法人等の主たる事務所の所在地

岩手県盛岡市高松三丁目７番33号

法人等の連絡先 電話番号

019-662-6851

法人等の連絡先 FAX番号

019-662-8044

ホームページ(ＵＲＬ)

https://iwate-fukushi.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

八重樫 幸治

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1971/12/27

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーさくら

事業所の名称

相談支援センターさくら

事業所の所在地

0240094 岩手県北上市本通り二丁目1番10号

事業所の連絡先 電話番号

0197-63-2039

事業所の連絡先 FAX番号

0197-63-2039

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.iwate-fukushi.or.jp/shisetu/yasawa/10soudan/index.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0330600271

事業所 管理者氏名

髙橋 賢誠

事業所 管理者職名

所長

事業の開始(予定)年月日

2012/07/01

指定の年月日

2012/07/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ東北本線北上駅から諏訪神社前経由徒歩15分（旧さくらの百貨店東館向かい)

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.45時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の定める教育研修制度に沿った研修に参加し、個々の職員に合わせて資質向上の機会を確保するとともに、必要なトピックについては、毎月の事業所会議においてミニ研修を実施しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人のあるべき姿を示す「サービス提供の手引き」を活用し、意思決定支援に関わる基本的視座を確認するとともに、関係団体が主催する専門研修の積極的受講に努めています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人のあるべき姿を示す「サービス提供の手引き」を活用し、虐待防止に関わる基本的視座を確認するとともに、関係団体が主催する専門研修の積極的受講に努めています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12月29日〜1月3日)

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

北上市・花巻市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターさくら苦情受付窓口

電話番号

0197-63-2029

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12月29日〜1月3日)

留意事項

岩手県社会福祉事業団法人本部、北上市保健福祉部福祉課並びに岩手県福祉サービス運営

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

北上市から基幹相談支援センター事業(委託相談支援)及び精神障がい者生活支援事業を受託しています。 精神科病院や各関係機関と連携し、地域で暮らす精神障がい者の相談支援拠点として、福祉制度及びサービス提供事業所の利用調整からサービス等利用計画作成支援まで一貫した相談支援を提供しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人・家族の意向を尊重し、インテーク・アセスメント等エビデンスに基づいて支援計画を作成し、同意を得ています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

福祉サービス利用に係る重要事項説明書にて、それぞれの合理的配慮を添えて丁寧に説明し、同意を得ています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて、特定相談支援事業に関る自己負担は発生しないことを説明しています。また、他の福祉サービス利用に係る利用料については、各世帯の所得に応じて自己負担上限が決められることを情報提供しています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

援護の実施者、サービス提供事業所、関係機関と連携し、必要に応じて支援会議を開催して、それぞれの支援課題を分析しています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供事業所との連携にてそれぞれの特性を共有し、随時モニタリングを行いながら支援しています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

プライバシーに配慮し、個室化等安心して相談できる環境づくりに取り組んでいます。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「運営規定」を掲示し、苦情解決の取り組みを案内しているとともに、重要事項説明として個々に説明しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例モニタリングに加え、必要に応じてサービス提供事業所や家庭訪問し、状況把握に努めています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング月に関らず、利用者希望に応じて見直し機会を設けています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人を取り巻く関係機関と連携しています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療機関の相談員等を介し、主治医と連携しています。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人のあるべき姿を示す「サービス提供の手引き」の活用し、業務遂行の基本的視座について、日々、共有しています。また、法人全体として「人権侵害に関わる自己チエック」、「コンプライアンスチェック」にも取り組んでいます。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年次計画、月次予定を策定し、計画的に相談支援業務を遂行しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

北上市自立支援協議会へ参画しています。また、協議会の様式による自己評価（年１回）に取り組み、評価内容を開示しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

北上市自立支援協議会にて地域課題の解決に取り組むとともに、事業所内課題については、その都度、母体施設、法人法部と協議して取り組んでいます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務分担表にて明確にしています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のミーティングに加え、事例検討会（週１回）、事業所会議（月１回）にて情報共有と支援方法の研鑽を行っています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員同士の情報共有に努め、上司等によるスーパーバイズの機会を設け、相互に牽制しています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

母体施設の安全衛生委員会へ参加している他、月毎に労働災害予防及び安全衛生の自主点検を実施しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の定める個人情報の保管管理に関する基本方針に沿い、個人情報の保護の取り組みを実践しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じて内容開示しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の定める職制別研修、課題別研修に加え、関係団体が主催の専門研修を積極的に受講しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者意向に沿った情報が提供できるよう、地域の社会資源との連携構築に取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ＰＤＣＡサイクルの手法を活用し、随時、支援方法を見直しています。