西区障害者基幹相談支援センターよつ葉

事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、住居の確保その他の地域における生活に移行するための活動に関する相談その他の支援が、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との密接な連携の下で、利用者の心身の状況、意向、適性、障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて適切かつ効果的に地域相談支援の事業を行う。 事業所は利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って事業を行う。

住所

愛知県名古屋市西区浄心一丁目1番6号 シティ・ファミリー浄心 101号

定休日

土曜日・日曜日・祝日

電話

052-528-3166

FAX

052-528-3266

サービスを提供する地域

名古屋市全域

ホームページ

http://yotsuba-kai.jp（新しいタブで開く）

自治体名

名古屋市

事業所番号

2330200144

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんよつばのかい

法人等の名称

社会福祉法人よつ葉の会

法人番号

5180005005253

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県名古屋市西区新福寺町２丁目6番地の2 障害者支援施設よつ葉の家

法人等の連絡先 電話番号

052-529-5400

法人等の連絡先 FAX番号

052-529-5401

ホームページ(ＵＲＬ)

http://yotsuba-kai.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

北村榮章

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1999/11/01

事業所の名称(ふりがな)

にしくしょうがいしゃきかんそうだんしえんせんたーよつば

事業所の名称

西区障害者基幹相談支援センターよつ葉

事業所の所在地

4510061 愛知県名古屋市西区浄心一丁目1番6号 シティ・ファミリー浄心 101号

事業所の連絡先 電話番号

052-528-3166

事業所の連絡先 FAX番号

052-528-3266

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

http://yotsuba-kai.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2330200144

事業所 管理者氏名

鈴木美千代

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2014/04/01

指定の年月日

2014/04/01

指定の更新年月日(直近)

2020/04/01

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄鶴舞線「浄心駅」から徒歩約3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.16時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

2人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

精神保健福祉士・介護福祉士・社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年に2回以上、法人内研修の開催、および法人外研修にも積極的に参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な会議内で学習会を開催

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員会議時に学習会を開催

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

4人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

名古屋市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が６か月を超える利用者の数

0人

地域生活への移行者数

0人

宿泊支援の設備の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

西区障害者期間相談支援センターよつ葉 苦情相談窓口

電話番号

052-528-3166

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

西区在住で地域の事業所での対応が困難な複雑で緊急性の高いケースのみ、基幹センターで一時的に担当させていただきます。状況が落ち着いたところで、地域の特定・一般事業所への移管を行いますので、その旨ご承知おきのうえご利用いただきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始前に面談を行い、作成した計画を説明し同意を得ている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づき説明をし同意を得ている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づき説明をしている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ニーズや生活状況を聞き取り、状況を整理し課題の分析に努めている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

社会資源の情報収集に努めて必要に応じて利用者に情報提供を行っている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

規程を整え、職員会議にて全職員へ説明をしている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談や苦情については情報共有を行い、適切な対応を行うよう努めている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

打ち合わせ等で随時、状況の把握に努めている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

変更が生じた際、もしくは6か月ごとに見直しを行っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常時、情報共有を行うとともに、サービス担当者会議に出席している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の体調に応じ、相談や通院支援を行っている

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議等で周知している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画に基づき運営を行い、定期的に状況確認を行っている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人で定期的に運営の点検を行っている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

その都度改善できるように会議等を開催している

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度初めに職務分担を決め、役割が果たせるようにしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の申し送りや会議等で情報共有に努めている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に面接を行うとともに、問題や相談があるときはその都度面接を行っている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時学習会や、法人内の衛生委員会に参加している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

規程を整備し、職員会議にて周知を行っている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご要望がある際は開示を行っている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で年2〜3回、外部研修も年1回は参加している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご要望があった際は、検討し内容の改善を図っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務マニュアルを整備するとともに、状況の変化に応じマニュアルの変更を行っている