子ＬＡＢ

運動・学習・コミュニケーションなど未就学児期から就学期において複合的に支援していく必要があります。その中で利用者の本当に必要な支援を評価し、当人の環境に合った実現可能な支援の提供を心掛けています。 [契約書に規定する事業の目的］ 学齢期にある発達障がい児に対し遊びや文化活動などを通して集団生活や社会適応の訓練、基礎的な育成指導等を目的とします。 [契約書に規定する運営方針］ 事業所は、利用者が日常生活における基本的動作及び知識技能を習得し、集団生活に適応することができるよう、利用者の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切かつ効果的な指導訓練を行うものとします。

住所

三重県津市新町２丁目10-33

定休日

土曜・日曜・祝日

電話

059-229-1515

FAX

059-229-1516

サービスを提供する地域

三重県津市

ホームページ

https://npo-hahaha.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

三重県

事業所番号

2450500588

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

えぬぴーおーほうじんははは

法人等の名称

ＮＰＯ法人ＨＡ−ＨＡ−ＨＡ

法人番号

3190005011013

法人等の主たる事務所の所在地

三重県津市新町二丁目１０−３３

法人等の連絡先 電話番号

059-229-1515

法人等の連絡先 FAX番号

059-229-1516

ホームページ(ＵＲＬ)

https://npo-hahaha.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

大越 加奈

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2017/01/24

事業所の名称(ふりがな)

こらぼ

事業所の名称

子ＬＡＢ

事業所の所在地

5140042 三重県津市新町２丁目10-33

事業所の連絡先 電話番号

059-229-1515

事業所の連絡先 FAX番号

059-229-1516

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://npo-hahaha.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2450500588

事業所 管理者氏名

辻 翠

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2017/03/01

指定の年月日

2017/03/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

近鉄津新町駅から徒歩5分。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営形態

障害児通所支援の多機能型事業所

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.0人

利用実人員

40人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

40.0人

設置主体

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

報告の単位

法人

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への積極参加、施設内研修・カンファレンスの実施、伝達講習、アセスメント研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への積極参加、施設内研修・カンファレンスの実施（懇談時の本人の参加や聞き取り内容の検討・個別支援計画書の同意形成）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

子ＬＡＢ虐待防止マニュアルに関する研修の実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:00

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日8:30～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

三重県津市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念（１）地域の課題解決へ、遊ぶように、真剣に取り組みます！（２）仕事が自分時間を圧迫しない（３）古きを活用し、常に新しく、常識に閉じこもらない！（人材育成方針）外部研修や資格取得の補助規程あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各部署でのローテーション、研修・資格取得のための補助制度あり。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他産業に転職していた専門職の再雇用、年齢や経験だけではない幅広い採用実績あり。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

多くの資格取得に対する、時間的、経済的な支援を行っており、在籍者の資格取得実績あり。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

半年に１回程度の面談を行い、それぞれのキャリア構築や様々な課題について相談する機会を設けている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時短勤務や正規転用の実績あり。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇取得の促進活動を行い、業務の共有により、属人化の解消、業務軽減の上、休暇取得率の向上に努めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者も受信可能な健康診断受診制度あり。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル対応についてマニュアル化するとともに、ヒヤリハット・インシデント報告の蓄積により、発生防止とマニュアルの精緻化に努めている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務改善会議やカンファレンスにより課題の抽出を行い、課題解消に努めている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定型の報告書を作成し、作業負荷を軽減し、日常業務が滞りなく、抜けなく行われるよう工夫している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会を設置し、マニュアル作成・更新、研修開催などを実施。BCPを中心として、マニュアルの統合も進め、各員会の協働化、指針や計画の統合も進めている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務改善会議・全体会議・カンファレンスにより業務の円滑化、コミュニケーションの場を設けている。その場で対応可能なものは即時解消に努め、必要に応じて継続審議している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者からのご意見を頂戴する機会を設け、共有を行っている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

○ なし● あり（該当）

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

可能な限り受入方針。一度ご相談いただければと思います。

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

定期的な面談、保護者の要請から不定期の面談・相談を実施。ペアレント・プログラムの実施。

窓口の名称

サービス等に対する苦情・要望の受付窓口

電話番号

059-229-1515

対応している時間

• 平日8:30～17:00
• 土曜8:30～15:00

定休日

土曜・日曜・祝日・夏季休業・年末年始

留意事項

臨時休業に関しては、利用者様に直接連絡してます。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

特別支援教育士を持った理学療法士などの医療職、ベテランの教員や保育士など各専門職が子どもが活動する場に訪問を行い、子どもの活動を見学、支援したり、直接支援者の先生方と情報共有し、支援を統一することを目的とした支援。最大のメリットは活動現場に福祉サービスの支援者が参加できる即時性、また各事業所での支援の不統一や週数回利用という支援強度の不足が解消できる可能性です。支援方法を生活時間の最も長い現場と共有し、統一する方向性を見出せることは本当に大きく、何の支援かに関わらず、支援強度や支援の統一というのは非常に大きな支援のポイントです。そのため子どもの生活場所を繋ぐ潤滑油として活動します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

通常の事業実施地域を越えた地点から、①片道5km未満：200円、②片道5km以上：300円

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用時の状況だけでなく、アセスメントや個別面談で本人・保護者の意見を聴き取りし、計画書に反映している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始前の面談における説明・聴き取り及び契約書・重要事項説明書にて既定の開示を実施している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用料金の区分と上限金額、また一回の利用における金額の概算などを重要事項説明書にて説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用時の状況、家庭、学校等の情報の把握に努め、個別支援計画書に沿って支援を行い、結果をアセスメントし、課題を抽出している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

多職種が利用者個々の情報共有ができるようカンファレンスを実施している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者からのプライバシーの保護の要求を個別に同意書にて確認している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情があった場合には検討会により改善策の検討を行い、必要に応じて具体化に努める。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用毎に実施記録（簡易・正式）を作成し、保護者とスタッフが以前の利用状況をすぐに確認できるようにしている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年を目途に計画の見直しやカンファレンスを行い、課題や目標を再検討しています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングなどの定期的な情報共有のみではなく、随時、情報の共有が必要な場合には個別に聴き取りを行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電話での連絡を中心に必要な場合には診察への同席など具体的な共有を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

守秘義務に関する契約を交わしています。また関連法規について周知徹底をしています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人全体の事業計画を理事会、総会で合議しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ＨＰの設置、会報の配布、決算書の公開、活動内容のＳＮＳ発信、社会保険労務士・行政書士・公認会計士との顧問契約による法令順守など。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修の積極的な利用（ＨＰ開示）、利用者アンケート結果や自己評価結果などによる事業所の課題の抽出と改善を実行しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各スタッフの長所を活用し、得意分野での力を活かせるような配置、常勤職員による組織図の明示により、活動範囲や中心的に活動する人員を配置している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

カンファレンスの実施、状況共有システム、実施記録の活用など

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談及び支援実施中にスタッフ間の情報交換や指導を行う。また研修会への積極参加や研修やその関連費用の支援により奨励をしている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の送迎時以外の施錠、定期的な清掃活動

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の持出原則禁止、Bluetooth機器の利用禁止、共有回線の物理的な保護

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者・保護者への開示はアセスメント結果など著作権などの関係上、許可される形で原則公開している。心理検査など一部非公開。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修への積極参加、アセスメント研修、社内研修、カンファレンスなどを実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者アンケートの活用や面談情報、本人からの生活状況・社会適応の聞き取りを行い、改善計画に活用している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営に関する各種マニュアルの整備、ガイドラインの利用を行っている。