事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域大分市サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類知的障害者利用者の送迎の実施● なし○ あり協力医療機関博愛病院利用定員4障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算(Ⅰ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅱ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅲ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅳ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅴ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅵ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅶ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅷ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅸ)● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり緊急短期入所受入加算● なし○ あり緊急短期入所体制確保加算● なし○ あり重度障害者支援加算● なし○ あり食事提供体制加算● なし○ あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり地域生活支援拠点等に係る加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅰ)○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅲ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅳ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり(具体的な取組内容)私たちの法人理念は「人の喜ぶ顔を見て喜びなさい」です。そして、「やさしさ日本一の社会福祉法人」を目指しています。 利用者一人ひとりの思いや希望に寄り添い、安心して暮らせる環境づくりに努めています。
② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり(具体的な取組内容)③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)○ なし● あり(具体的な取組内容)他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者の採用を積極的に行い、資格や経験の有無に関わらず、法人全体で育成する体制を整えています。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)学生の職場体験や地域住民の施設見学を受け入れ、地域行事にも積極的に参加しています。福祉の仕事の魅力ややりがいを広く伝えるため、SNSを活用した情報発信にも取り組んでいます。
⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり(具体的な取組内容)働きながら資格取得を目指す職員に対し、勤務調整や合格祝い金で支援。サービス管理責任者研修や喀痰吸引研、強度行動障害支援者養成研修等の専門研修も受講を促進しています。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)外部研修や法人内研修の受講実績を人事考課に反映し、職員の成長や努力を評価につなげています。⑦ エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入○ なし● あり(具体的な取組内容)新任職員にメンター・メンティー制度を導入しています。経験豊富な先輩職員が業務指導や精神的サポートを行い、スキル習得と職場適応を丁寧に支援しています。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり(具体的な取組内容)施設長が年に2回、職員一人ひとりと面談を行い、働き方や将来の目標、悩みなどを丁寧に聞き取っています。その内容をもとに、希望に合った支援や働き方ができるようサポートしています。
⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)育児・介護休業制度の利用を推進し、職員が子育てや介護と仕事を両立できるよう支援しています。柔軟な勤務調整や復帰支援にも力を入れています。事業所内託児施設は未整備です。
⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)職員一人ひとりの家庭の事情や生活スタイルに合わせて、働きやすいように勤務時間やシフトを調整しています。 また、希望があれば採用試験を受けて、非正規職員から正規職員になることもできます。
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり(具体的な取組内容)年に1度リフレッシュ休暇制度を設けており、有給休暇と組み合わせた連続休暇が取得しやすくなっています。 さらに、有給休暇の取得率を定期的に確認し、管理職からの声かけを通じて、計画的な取得を促しています。
⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる● なし○ あり(具体的な取組内容)⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり(具体的な取組内容)障害のある職員も安心して働けるよう、業務内容や業務場所、勤務時間の調整、通院等への配慮を行っています。職場内の理解促進にも継続的に取り組んでいます。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり(具体的な取組内容)腰痛予防の研修やストレッチ指導など心身の健康管理に取り組むとともに、衛生管理者を中心に業務・メンタルヘルス等の相談体制を整えています。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)短時間勤務者も含め全職員を対象に健康診断やストレスチェックを実施。職員専用の休憩室も整備し、心身のリフレッシュと健康維持に努めています。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)ノーリフティングケアを推進し、移乗リフトやスライディングボード等を導入しています。腰痛対策の研修も実施し、職員の身体的負担の軽減と安全な介護を支援しています。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)事故やトラブル発生時に迅速に対応できるよう、対応マニュアルを整備し全職員に周知しています。定期的な見直しと職員研修を通じて対応力の向上を図っています。⑱ 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している○ なし● あり(具体的な取組内容)業務改善に向けてヒヤリハットやチェックリストを活用し、現場の課題を抽出。業務時間の調査や内容の可視化を行い、業務の効率化と職員負担の軽減に取り組んでいます。⑲ 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている● なし○ あり(具体的な取組内容)⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり(具体的な取組内容)業務手順書を整備し、誰でも同じ手順で業務が行えるようにしています。記録や報告様式も簡略化し、情報共有の円滑化と職員の作業負担軽減に取り組んでいます。㉑ 業務支援ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)記録や情報共有、請求業務の効率化のため、業務支援ソフトとタブレット端末を導入してます。転記作業の削減や情報の即時共有により、業務負担の軽減を図っています。㉒ 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)移乗時の腰痛リスク軽減を目的に、移乗支援用リフトを導入しています。職員の身体的負担を大幅に軽減し、安全で安定した介護を実現しています。今後も導入を拡大予定です。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり(具体的な取組内容)支援員が支援に専念できるよう業務を明確化しています。サポートスタッフが清掃・食事の調理・盛り付け・環境整備などの間接業務を担い、役割の見直しやシフト調整も行っています。
㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)法人内で委員会の共同設置や指針・計画の統一を行っています。また、ICT環境の整備、共同研修を実施し、業務の効率化と職場環境の改善を図っています。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり(具体的な取組内容)毎朝のミーティングやケース会議、幹部会議、理事長会議を通じて職員間の情報共有を図り、現場の気づきを基に勤務環境や支援内容の改善に取り組んでいます。㉖ 地域社会への参加・包容(インクルージョン)の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり(具体的な取組内容)地域の児童や住民との交流を通じて、利用者と職員のモチベーション向上を図っています。幼稚園とのアートイベントや、地域住民による館内清掃、地域連携推進会議なども実施しています。
㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり(具体的な取組内容)法人理念や障害福祉の基本姿勢、利用者本位の支援について学ぶ機会として、定期的な内部研修や理念共有ミーティングを実施し、支援の質の向上を図っています。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり(具体的な取組内容)支援の好事例や、利用者・ご家族から寄せられた感謝の言葉を職員間で共有する機会(朝のミーティング時や事業日誌、回覧)を設け、支援の質の向上と職員のモチベーション維持につなげています。
吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー○ なし● あり経管栄養(胃ろうを含む)● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿○ なし● あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理(ガーゼ交換等)● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
入浴支援の有無○ なし● あり長期利用者数人障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1〜2階階送迎車両の有無(合計)● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所41か所(うち車いす等の対応が可能な数)2か所女子便所49か所(うち車いす等の対応が可能な数)2か所男女共用便所2か所(うち車いす等の対応が可能な数)2か所浴室の総数8か所個浴6か所大浴槽か所特殊浴槽2か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項移動式のストレッチャー型浴槽あり消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり(その名称)機械警備(警報装置・防犯監視システム)防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他(その名称)スロープ(建物玄関の段差解消用)○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり(その名称)車いす○ なし● あり歩行補助つえ○ なし● あり歩行器○ なし● ありその他○ なし● あり(その名称)移乗用リフト、移動式のストレッチャー型浴槽障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位:人 | 区分なし単位:人 | 支援区分1単位:人 | 支援区分2単位:人 | 支援区分3単位:人 | 支援区分4単位:人 | 支援区分5単位:人 | 支援区分6単位:人 |
|---|
| 利用者の人数 | 2 | — | — | — | 0 | 1 | 1 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 0 | — | — | — | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称第一博愛寮 苦情受付電話番号097-549-1321対応している時間(平日)09:00 ~ 17:00対応している時間(土曜)~対応している時間(日曜)~対応している時間(祝日)~定休日土曜日、日曜日及び国民の祝日、12月29日から1月3日留意事項電話以外にも月1度、第三者委員の訪問による苦情受付を行っ苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)「人の喜ぶ顔を見て喜びなさい」という理念のもと、利用者一人ひとりの思いや夢に寄り添い、個別性を重視した支援を行っています。重度・高齢化が進む中でも、看取り支援やノーリフティングケアを取り入れ、安全で尊厳ある生活の提供に努めています。さらに、地域との交流や法人内連携、ICTの活用による業務効率化も推進し、支援の質の向上と働きやすい職場づくりを両立しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況(記入日前1年間の状況)○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのURL