遊びリパークＬｉｎｏ’ａたまプラ

医療的ケア児、重症心身障害児、肢体不自由児に必要な心身の活動機会を、専門職（作業療法士）のアプローチによるものだけでなく、児童が自発的に「身体を動かす」、「動かしたい」と思える環境を創り出すことと、様々な体験を積み重ねることで経験寿命を延ばしていけるようにサポートをおこなっていく

住所

神奈川県横浜市青葉区新石川4-1-12 たまプラーザ公園ハイツ105

定休日

土曜日、日曜日及び、１２月２９日〜１月３日

電話

045-482-9350

FAX

045-482-9440

サービスを提供する地域

横浜市青葉区

ホームページ

https://www.laulea-linoa.com（新しいタブで開く）

自治体名

横浜市

事業所番号

1453700401

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんらうれあ

法人等の名称

特定非営利活動法人ｌａｕｌｅ’ａ

法人番号

4021005010375

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県藤沢市辻堂西海岸2−10−3−1

法人等の連絡先 電話番号

0466-86-7120

法人等の連絡先 FAX番号

0466-86-7121

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.laulea-linoa.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

横川 敬久

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2015/08/11

事業所の名称(ふりがな)

あそびりぱーくりのあたまぷら

事業所の名称

遊びリパークＬｉｎｏ’ａたまプラ

事業所の所在地

2250003 神奈川県横浜市青葉区新石川4-1-12 たまプラーザ公園ハイツ105

事業所の連絡先 電話番号

045-482-9350

事業所の連絡先 FAX番号

045-482-9440

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.laulea-linoa.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1453700401

事業所 管理者氏名

安田 一貴

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/04/01

指定の年月日

2021/04/01

指定の更新年月日(直近)

2027/03/31

事業所までの主な利用交通手段

田園都市線たまプラーザ駅下車 徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

主として重症心身障害児を通わせる「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.0人

利用実人員

22人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

22.0人

設置主体

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

報告の単位

事業所

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

４年（勤続４年〜４年１１か月）

平均年齢

37.5歳

一人当たり賃金（月額）

381,083円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

38.0歳

一人当たり賃金（月額）

350,000円

職種

理学療法士・作業療法士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

36.4歳

一人当たり賃金（月額）

496,000円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

36.4歳

一人当たり賃金（月額）

395,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

理学療法士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の研修スケジュールに合わせて全職員向けに研修を実施。研修当日に参加できなかった職員がいた場合は、別途ミーティング内で研修内容の共有と資料配布（データ）している

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

研修計画に組み込まれており、今年度も上記研修を実施していくしていく

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

研修計画に組み込まれており、今年度も上記研修を実施していくしていく

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日11:00～17:30
• 祝日10:00～16:30

定休日

土曜日、日曜日及び、１２月２９日〜１月３日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日14:30～17:00
• 祝日10:30～15:30

留意事項

土曜日、日曜日及び、１２月２９日〜１月３日

サービス提供所要時間

２時間30分以上３時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

横浜市青葉区

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

社会福祉法人マキュラード みどりの家診療所

利用定員

7

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

理念をまとめた冊子や教育フローチャートを整備

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他法人との共同開催研修など

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

無資格者の雇用枠を設けている

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

大学等からのインターンシップの受け入れなどを実施

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修参加費補助や業務指示による研修参加の機会を設けている

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

取得資格に応じた昇給制度などを整備

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談窓口を管理者とリーダーとする旨を周知している

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上長による定期面談を実施している

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

休業制度を整備してある

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

様々な事情に応じて雇用形態の柔軟な変更に対応している

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

柔軟な有休取得支援と同時に、法人内特別休暇も支給している

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個人に属する業務は必須業務から外している

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場環境と勤務体系などを当人と擦り合わせながら決めるようにしている

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者が窓口となるが、補助スタッフも配置しているため、管理者不在でも相談できる体制は担保されている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間労働者に対しても健康診断費用の一部を補助している

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

技術研修などを実施し、身体面の負担を和らげることと同時に、基準以上の職員配置をすることで、身体負担を減らせるよう配慮している

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種マニュアルを整備

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者会議等で適宜課題の抽出、改善を図るようにしている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

環境整備週間を各事業所で設けるなどを実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

AIの活用などを進め、作業負担を減らしていくことに努めている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

クラウドデータで一括管理しており、どこからでも記録などが残せるようにしている

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉機器の導入を強化するとともに、ICT機器の導入も適宜進めている

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職種に応じた役割を設定している

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

共同で行えることは全て共同チームを設立。物品なども同様に共有しながら活用。記録物へのアクセスを全事業所間で行えるようにしている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種ミーティングの実施を継続している

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

行政、市民団体等と定期的に共同活動を実施

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間研修スケジュールに組み込み、毎年実施するように整備している

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修スケジュールの中に「事業所内好事例発表会」を設けている

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

○ なし● あり（該当）

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

○ なし● あり（該当）

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://www.laulea-linoa.com（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

ご家族相談支援だけでなく、兄妹児も参加できるイベント実施など

建物の構造 地上階

4階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

5台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

3か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

○ なし● あり（該当）

歩行器

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

座位保持

窓口の名称

遊びリパーク Ｌｉｎｏ’ａ たまプラ苦情相談窓口

電話番号

045-482-9350

対応している時間

• 平日11:00～17:30
• 祝日10:00～16:30

定休日

土曜日、日曜日及び、１２月２９日〜１月３日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

肢体不自由児・医療ケアを要する児童が主たる対象の事業所であり、従事する職員はセラピスト、看護職員、保育士等を中心にチームを組んで行っているが、室内での活動だけで無く、地域交流や社会参加の機会を持てるようにサポートしていくことにも力をいれている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

食事の提供はないが、おやつに関しては希望者に提供している。基本単価は５０円とし、その他、調理体験などの際は親御さん同意のもと実費を徴収させてもらっている

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

遊戯施設への入場料などは実費徴収としております（親御さん同意のもと）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画作成スケジュールを事業内で立ててあり、毎月そのスケジュールに沿う形で計画・振り返りを実施している。振り返りを実施している。また、スケジュール外の計画見直しなどにも対応できるよう、スケジュールにはゆとりを持たすようにしている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書の重要事項説明書を用いて詳細説明と同意を得てからサインと捺印を受け取るようにしている。また、制度改定の際は重要事項説明書を修正したものを元に、改めて説明と同意を得るようにしている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を用いて詳細説明と同意を得てからサインと捺印を受け取るようにしている。また、制度改定の際は重要事項説明書を修正したものを元に、改めて説明と同意を得るようにしている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族からの聞き取り、チーム間での検討を個別支援計画作成の流れの中に組み込むことで、課題分析から共有まで図れるようにしている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療機関等との連携、スタッフ研修、十分な人員配置などで質の確保を目指している

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

身体面のケアも必要としている利用児童が中心となるため、プライバシーが保たれるように個室を設けるなどの配慮をしている設けるなどの配慮をしている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族が相談等をしやすいよう、面談機会や電話、その他、SNS等を活用して親御さんの希望する環境に合わせた体制を整備している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用状況に誤りがないか月に２回の日報、利用実績の確認を実施。また、担当者会議や欠席等についても記録に残していくことで実施状況が把握できるように努めている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に１回のモニタリングだけでなく、定期的に親御さんと意見交換を交わす機会を持ち、必要に応じて計画の見直しなどを実施している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議の開催などを定期的に持つようにしており、今季からは個別支援計画の共有も実施していく

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療的ケアについての確認（手順書・指示書等）をはじめ、日常生活を送る上での注意点などを共有している

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人理念ガイドラインに沿って周知を行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人全体から各事業所単位で年間事業計画を作成し、それらをベースに新規事業の段取りやスタッフ新規雇用を実施している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年決算資料をNPO法人管轄所へ提出し、誰でも閲覧できるようにしている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

課題改善のための法人内ミーティング（聞き取り含む）の開催だけでなく、親御さんの会とも定期的に会合の機会を持ち、各ご家庭の課題の共有や改善を共に進めるようにしている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、リーダー、現場スタッフそれぞれに役割分担（責任の所在を明確にする）をし、定期ミーティングで進捗状況を確認するようにしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

活動内容、児童支援、研修等について計画的なミーティングスケジュール（研修含む）を事前に立て、スケジュールに沿って実施していくようにしている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員個別面談機会を設け、適宜個別・集団対応（指導等含む）を実施している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICTを活用した情報管理の徹底と、印刷書類の保管は鍵付き書庫内で行うよう徹底している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内でいつでも閲覧できるようにしてある（一部データ保管へ移行している）

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間スケジュールに沿って実施している（各種ポジションに応じた研修も開催している）

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の意向を反映させるため、新規利用時や定期面談までには、必ず事前情報収集を実施し、利用者等が感じている課題感と職員側が感じている課題感を整理してから支援内容や方向性を定めていくようにしている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種マニュアルが作成してあるが、利用者等の意向変化や社会情勢、制度改定によって内容を適宜修正していくようにしている