相談支援センター銀杏の大樹

ご利用者の立場に立って、ご利用者やそのご家族が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮をしながら、相談援助等のご支援をさせて頂きます。

住所

神奈川県横浜市中区山下町252 グランベル横浜3階EF

定休日

土曜・日曜・年末年始（12/29〜1/3）

電話

045-306-5503

FAX

045-650-2047

サービスを提供する地域

横浜市中区、西区、南区

ホームページ

https://www.shuhokai.or.jp/office/naka-ku/sss-icho.php（新しいタブで開く）

自治体名

横浜市

事業所番号

1430402022

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんしゅうほうかい

法人等の名称

社会福祉法人秀峰会

法人番号

2020005003886

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県横浜市旭区下川井町３６０番地

法人等の連絡先 電話番号

045-952-1111

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.shuhokai.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

櫻井 大

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1983/11/12

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーいちょうのたいじゅ

事業所の名称

相談支援センター銀杏の大樹

事業所の所在地

2310023 神奈川県横浜市中区山下町252 グランベル横浜3階EF

事業所の連絡先 電話番号

045-306-5503

事業所の連絡先 FAX番号

045-650-2047

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.shuhokai.or.jp/office/naka-ku/sss-icho.php（新しいタブで開く）

指定事業所番号

1430402022

事業所 管理者氏名

横山 英司

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2021/07/01

指定の年月日

2021/07/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

電車：JR「関内駅」 徒歩4分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年度ごとに研修計画を作成し、実施している

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

“本人の意向をどのように確認し、どうプランに反映させるのか？“という研修を受講

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

毎年度実施している

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日8:30～17:30

定休日

土曜・日曜・年末年始（12/29〜1/3）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

横浜市中区、西区、南区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センター銀杏の大樹 苦情相談窓口

電話番号

045-306-5503

対応している時間

• 平日・祝日8:30～17:30

定休日

土曜・日曜・年末年始（12/29〜1/3）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

併設サービスに訪問介護、訪問看護、居宅介護支援があります。これら多職種と連携をとりながら、ご利用者の支援を致します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者個別の心身状態や置かれた状況を考慮したうえで、支援のゴールや短期的な目標を話し合い、計画に記載している。また、計画書作成に際しては、ご利用者やご家族が分かりやすいように可能な限り平易な言葉を用い、専門用語を多用しないようにしている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始時においては、契約書や重要事項説明書等の書面を用いて事業所の概要やサービス内容、相談支援専門員の役割等を説明し、理解を得られた場合に、同意の証として署名を頂いている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援に関しては、市町村から全額が支給され、自己負担がない旨を説明している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基礎調査資料やニーズ整理表を用いて情報を収集し、聴き漏れが無いようにしている。収集した情報をもとに多角的に分析し、どのような社会資源を必要としているか明らかにしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

傾向としてどのようなサービスが必要となり、また不足しがちとなるのか把握し、また、ご利用者の尊厳を守り、QOLが向上するにはどのような視点を持つべきなのか等を養うため、OJTや研修参加促進の取組をしている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報やプライバシー情報を不用意に第三者に漏らさぬよう、漏洩防止策を事業所内にて検討、実践している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談及び苦情を受けた際に、職員個人ではなく組織として対応できるよう、事業所内の報告相談体制を予め定めている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自宅やサービスを提供している事業所への訪問、電話連絡、送付される報告書の確認により把握している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接等により目標の再設定やサービス内容の変更等が必要と判断された場合、サービス等に係る計画等の見直しを行っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会や各種研修などを通じ、お互いに情報を共有し、連携を行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ、ご利用者様の通院の同行や、電話での報告、相談等、適宜連携を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理、法令遵守研修を実施している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度開始前に予算を作成し、下半期にはその補正を行っている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報サイトや法人ホームページにて、事業所の情報開示を行っている。また実地指導や事業所訪問等を受け入れている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回開催される事業所内会議において課題の共有、改善策の検討、実施後の評価を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内での職員の役割分担表の作成や、法人本部との業務分担等を実施している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回開催される事業所内会議において、社会資源や制度などの情報を共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員一人の力だけでは解決困難な場合には、事業所内にて共有し、他の専門職と共に対応策を検討、助言指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

健康診断の結果を把握し、健康状態が維持改善できるよう配慮する。また、感染症に罹患しないよう感染予防研修を行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

誤郵送対策として、宛名や封入物が間違っていないかのチェックを行っている。また、誤送信対策としては、ファクシミリやメーリングソフトの送信先登録機能を活用している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人が規定する個人情報開示等に係る事務手続き要領に基づき、開示可否を判断、対応する

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度ごとに研修計画を作成し、実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に事例検討会を開催しており、その検討の場においてご利用者等から表出された多様な意向を共有している。また、その意向に対してどのように対応するべきかも併せて検討し、それを積み重ねることで、相談支援事業としてのサービスの改善に繋げている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度ごとにマニュアルについて過不足がないか見直しをしている。