てく・とこ・せと

事業の目的：能力に応じ自立した日常生活を送れるように支援する。 運営方針：自立と社会活動への参加促進、生活の質を高める。

住所

高知県高知市瀬戸東町三丁目１０９番地

定休日

未公表

電話

088-841-2144

FAX

088-841-2298

サービスを提供する地域

高知県内全域

ホームページ

http://www.tekutoko.or.jp（新しいタブで開く）

自治体名

高知市

事業所番号

3910150949

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんてくとこかい

法人等の名称

社会福祉法人てくとこ会

法人番号

2490005001645

法人等の主たる事務所の所在地

高知県高知市長浜6193番地1

法人等の連絡先 電話番号

088-802-8240

法人等の連絡先 FAX番号

088-802-8239

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.tekutoko.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

森尾 美貴

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2003/03/05

事業所の名称(ふりがな)

てくとこせと

事業所の名称

てく・とこ・せと

事業所の所在地

7810252 高知県高知市瀬戸東町三丁目１０９番地

事業所の連絡先 電話番号

088-841-2144

事業所の連絡先 FAX番号

088-841-2298

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.tekutoko.or.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3910150949

事業所 管理者氏名

岡﨑 陽美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

未公表

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

とさでん交通 長浜・桂浜方面 団地南口バス停より徒歩約１分（はりまや橋より 約20分）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

7.5人

利用実人員

16人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.1人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間の勤務体制 夜勤の職員数

2.1

夜間の勤務体制 宿直の職員数

0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内の研修委員会による企画･運営により、虐待防止・権利擁護研修を中心に実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待・権利擁護研修により実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待・権利擁護研修により実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

高知県内全域

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

協力医療機関

医療法人精華園 海辺の杜ホスピタル

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

強度行動障害児特別支援加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

地域移行加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念や運営方針を定め、実現のために法人ホームページに掲載し、入職時のオリエンテーション等で説明を行っている

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域内の他法人より経験豊富な出向職員を受け入れ、現場でのOJT等を通じて、当法人職員の資質向上と多様なケアの実践を学ぶ機会を確保することにより人材育成体制を整備している

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の実績

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域行事であるお祭りや集会に参加をし、福祉の仕事の魅力発信を行っている

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者・相談支援従事者研修は、勤務時間内に受講し、参加費用は全額事業所にて負担している

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人事考課制度の一環として、年一回、自己申告書(メンタルヘルス含む)を用いたキャリア面談を実施。職員自らが設定した目標の進捗確認などの相談を上位者が直接聞き取る体制を構築している

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法定を上回る両立支援策として、就学前までの子を持つ職員を対象とした「子の看護等休暇」や「育児目的休暇」が有給となっている

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員個々の家庭事情に配慮し、柔軟な勤務シフトの調整ができる体制を整備。また、法人規定に基づき、本人の希望に応じた非正規職員から正規職員への転換制度を運用。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年次有給休暇の取得率向上に向け、毎月のシフト作成プロセスに職員の希望休を取り入れる仕組みが構築されている

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の申し送りや記録共有を徹底し、全スタッフが把握できる体制を整備し、業務の属人化の解消に努めている

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的な個別面談を通じて、職員の心身の状況等を把握し早期の課題解決に努めている

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者も健康診断を実施

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

● なし（該当）○ あり

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフミーティングにおいて、現場の課題をリアルタイムで抽出し、個人の努力のみに頼らず仕組みの見直し等により解決を図っている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

備品や消耗品の定位置管理を徹底し、誰でも必要な物品をすぐに取り出せる環境と整えている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務マニュアルの作成および検討を実施し、記録・報告は法人独自のシステムにより情報共有を行っている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短期利用されるための居室設営や館内清掃を行うスタッフを配置し、専門職が業務に専念できる環境を構築している

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的にミーティングを開催し、情報共有はもちろんのこと職員の気づきや発信、意見を出し合ってやりがい・働きがいのある職場環境に努めている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の小中学校で生徒や先生に向けて、福祉の仕事の魅力等を紹介している

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

権利擁護研修等を必須研修として計画し、法人全ての職員が参加している

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に開催される管理者会で共有している

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

地域移行支援体制強化加算

○ なし● あり（該当）

地域生活移行個別支援特別加算

● なし（該当）○ あり

通勤者生活支援加算

● なし（該当）○ あり

看護職員配置加算

● なし（該当）○ あり

夜間支援等体制加算

○ なし● あり（該当）

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

利用者の主な日中活動の場

自立訓練（生活訓練）、就労継続支援、地域活動支援センター、デイケア

標準利用期間を超える利用者の数

0人

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

2-3階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

2か所

個浴

未公表

大浴槽

2か所

特殊浴槽

未公表

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

088-841-2144

対応している時間

• 毎日8:00～18:00

定休日

なし

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所は、県内唯一の「宿泊型自立訓練施設」です。地域での自立した生活を目指す障がいのある方に対して、夜間や休日を含めた生活空間を提供し、自立へのステップを専門的に支援しています。県内唯一の専門機関としてのノウハウを活かし、関係機関と緊密に連携しながら利用者一人ひとりが望む地域生活移行の支援を行います。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

朝食250円 昼食350円 夕食450円 （食材費のみ）

光熱水費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

1ヶ月10,000円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画に基づいて説明を行い、利用者の同意を取得している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づいて説明を行い、契約の同意を取得している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づいて説明を行っている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用要望のある医療機関等からの情報提供書に基づいて情報を把握し、課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居室の大部分が個室対応。個別の相談を受ける専用室2室あり

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご意見箱の設置、第三者委員の設置、ポスター貼付

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づいて説明。プログラム等のポスター貼付

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

三か月以内に利用者と面接をし、モニタリングと次期計画の作成

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

同一法人内にあるため、綿密な情報交換、事例検討会や法人内研修への参加による連携

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会での情報交換、受診同行し報告やアドバイスを受けることによる連携

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人権、個人情報等について研修会を実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会・管理者会にて、事業計画・運営の取り組みを実施

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営会・管理者会にて周知

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各事業所内での担当者会及び相談支援事業所との連携を図る取り組みを実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度当初に業務分担を明示

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各事業所内で担当者会を実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通常は本部事務局が対応 重大事項については、運営会で対応

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の各委員会（感染症対策委員会・災害対策委員会 等）を設置して対応

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修で取り組み、各事業所内で管理者・サビ管等より従事者に周知

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

申請があれば適宜開示

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内研修（虐待・権利擁護・感染症対策・災害対策）

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月1回利用者ミーティングを実施 希望・意向・意見等を聞き取り

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にスタッフミーティング、メンバーミーティングを行い見直し等を検討し実施