特定相談支援事業所 コイノニア

１．利用者様が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、心身の状況、環境等に応じて、ご本人等の選択に基づき適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 ２．利用者様に提供される障害福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業者等に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。 ３．利用者様の意思及び人格を尊重し、常にその立場に立って行う

住所

京都府京都市北区大宮開町２１番地

定休日

月、火曜日、祝日

電話

075-432-8717

FAX

075-432-8718

サービスを提供する地域

京都市

ホームページ

https://www.heartfultopos.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

京都市

事業所番号

2630100911

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんはーとふるとぽす

法人等の名称

特定非営利活動法人ハートフルトポス

法人番号

5130005005992

法人等の主たる事務所の所在地

京都府京都市北区大宮開町２１

法人等の連絡先 電話番号

075-432-8717

法人等の連絡先 FAX番号

075-432-8718

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.heartfultopos.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

坪倉正史

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2006/02/03

事業所の名称(ふりがな)

とくていそうだんしえんじぎょうしょこいのにあ

事業所の名称

特定相談支援事業所 コイノニア

事業所の所在地

6038437 京都府京都市北区大宮開町２１番地

事業所の連絡先 電話番号

075-432-8717

事業所の連絡先 FAX番号

075-432-8718

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.heartfultopos.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2630100911

事業所 管理者氏名

坪倉 正史

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2014/08/01

指定の年月日

2014/08/01

指定の更新年月日(直近)

2020/08/01

事業所までの主な利用交通手段

京都市バス１番 玄琢下バス停下車徒歩５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、精神保健福祉士、相談支援現任者研修

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケーススタディ、定例研修等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定例研修実施等

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入職時研修、定例研修、セルフチェックシート等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土日10:00～12:00

定休日

月、火曜日、祝日

留意事項

年末年始12/29〜1/3休み

利用可能な時間帯

• 平日・土日10:00～12:00

留意事項

上記時間帯以外は利用者様の事情により柔軟に対応します

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

京都市

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ハートフルトポス苦情窓口

電話番号

075-432-8717

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土日祝日、年末年始12/29〜1/3

留意事項

無し

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

精神障がい者を主たる対象としており、精神障がいを対象としている地域関係機関との連携に努め、利用者様のニーズに応えるようにしています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

インテイク、関係者会議、アセスメント等に基づき計画作成、それを提示・説明し同意の署名

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にょる説明

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書による説明

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリング、関係者会議等による情報収集及び所内会議による分析

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時研修、個人情報保護の誓約書（入職、退職時）の取付け。個人情報のアクセス制限

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口の設定。定期的な聞き取り

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様ご本人、関係機関との定期的な連絡による状況把握

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様ご本人とのアセスメント、聞き取りに基づく見直しを実施

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部相談支援事業所とも横の連携を取り、また関係機関主催の研修の参加をしている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス開始前、開始後定期に状況把握のため医療機関に主治医・CWとカンファの機会を持つ

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職前研修、定例研修、ミーティング等

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画の作成

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページに記載している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員間によるミーティングや外部関係者等へ相談アドバイスを受けるなどする

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当利用者様の明確化

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期ミーティングの実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

OJT及び相談業務の際の定期的な同席による指導

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例研修によるマニュアルの確認

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時研修、個人情報保護誓約書（入職時、退職時）取付け、情報アクセス制限等

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様ご本人、家族からの要望があれば開示

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例研修、外部研修の参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

要望・苦情を受けたとき上長まで報告し、必要に応じ改善案作成し利用者様ご本人に説明

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアル、関係資料の整備及び定期見直し実施