訪問介護ソレイス

利用者が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況及び置かれている環境に応じて、入浴・排せつ・食事等の介護、調理・洗濯・掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を行います。地域及び家庭との結び付きを重視し、市町村、相談支援事業者、他の障害福祉サービス事業者、保健医療サービスを提供する者等との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切かつ円滑なサービス提供を確保します。

住所

三重県津市阿漕町津興2464番地

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、12月29日から1月3日まで

電話

080-9667-0770

FAX

未公表

サービスを提供する地域

津市

自治体名

三重県

事業所番号

2410504068

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃあらいとはぶ

法人等の名称

合同会社Ａｌｉｇｈｔ Ｈｕｂ

法人番号

6190003005352

法人等の主たる事務所の所在地

三重県津市阿漕町津興2464番地

法人等の連絡先 電話番号

090-8678-9429

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

桐生 孝宣

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2026/02/05

事業所の名称(ふりがな)

ほうもんかいごそれいす

事業所の名称

訪問介護ソレイス

事業所の所在地

5140811 三重県津市阿漕町津興2464番地

事業所の連絡先 電話番号

080-9667-0770

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2410504068

事業所 管理者氏名

桐生 孝宣

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/09/01

指定の年月日

2026/09/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

三重交通 路線バス エンマ堂前 徒歩約3分（約220m） ＪＲ紀勢本線 阿漕駅 徒歩約12分（約800m）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

● なし（該当）○ あり

通院等介助(身体介護を伴わない)

● なし（該当）○ あり

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.5人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.4人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

● なし（該当）○ あり

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、12月29日から1月3日まで

留意事項

営業時間外も電話等により連絡が可能な体制をとっています。

利用可能な時間帯

• 毎日0:00～23:59

留意事項

サービス提供日は年中無休、サービス提供時間は24時間です。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

津市

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

● なし（該当）○ あり

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

● なし（該当）○ あり

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

● なし（該当）○ あり

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし（該当）○ あり

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

● なし（該当）○ あり

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

● なし（該当）○ あり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

訪問介護ソレイス 苦情受付窓口

電話番号

090-8678-9429

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、12月29日から1月3日まで

留意事項

緊急の場合は、受付時間外も対応します。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

重度の肢体不自由、知的障害又は精神障害のある方など、長時間にわたる包括的な支援を必要とする方を主たる対象としています。夜間・深夜・早朝を含む24時間の支援体制を整え、就寝介助から起床介助までの一連の生活支援を行います。代表者自身が長年にわたり重度訪問介護等を利用してきた当事者であり、その視点を支援に反映しています。また、自社開発の支援記録システム（CareHub）により介助手順を「ストーリー」として標準化・共有し、担当者が替わっても均質で専門性の高い支援を提供できる体制を整えています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

通常の事業の実施地域（津市）を越えて行うサービス提供に要した交通費として実費を徴収する。自動車を使用した場合は、実施地域を越えて1kmにつき25円とする。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が利用者の心身の状況及び意向等を踏まえて居宅介護計画を作成し、内容を説明したうえで利用者又はその家族の同意を得て交付しています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの提供開始に際し、重要事項説明書により運営規程の概要、従業者の勤務体制、苦情対応、事故発生時の対応等を説明し、同意を得たうえで契約を締結しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書及び契約書に利用者負担額並びに通常の事業の実施地域を越える場合の交通費（1kmにつき25円）を明記して説明し、同意を得ています。費用の支払を受けた際は領収証を交付します。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントにより利用者の心身の状況、生活環境及び意向等を把握し、生活上の課題を整理したうえで居宅介護計画に反映しています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

介護福祉士及び重度訪問介護従事者養成研修修了者を配置し、利用者ごとの介助手順を支援記録システム（CareHub）で標準化・共有することで、担当者が替わっても均質な支援を提供しています。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者から秘密保持及び個人情報の取扱いに関する誓約書を取得しています。訪問時は居室内での声かけや身体の露出への配慮など、プライバシーの保護に努めています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決責任者を管理者、苦情受付担当者をサービス提供責任者とする窓口を設置し、受付から解決までの手順を定めています。必要に応じて三重県社会福祉協議会運営適正化委員会等の外部機関に取り次ぎます。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供の都度、提供記録を作成し、サービス提供責任者が内容を確認しています。利用者の状態変化は速やかに管理者へ報告する体制としています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居宅介護計画は定期的に、また利用者の状況や意向に変化があった場合には随時見直し、変更時は改めて説明と同意を得ています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画を作成する相談支援事業所と連携し、サービス担当者会議及びモニタリングを通じて情報共有と支援方針の調整を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の同意を得たうえで主治の医師等と必要な情報を共有し、病状の急変その他必要な場合は速やかに医療機関へ連絡する措置を講じています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則及び秘密保持・個人情報の取扱いに関する誓約書により従業者が守るべき倫理及び法令を明示し、虐待の防止、身体拘束の禁止、守秘義務等を周知しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画に基づき運営を行い、業務継続計画、虐待の防止のための措置に関する事項及び感染症の予防・まん延防止のための指針を整備しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等情報公表システムにより事業所情報を公表するとともに、運営規程の概要、従業者の勤務体制、苦情対応の仕組み等を事業所内に掲示しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故及びヒヤリハットの記録を残し、原因の分析と再発防止策の検討を行い、支援手順に反映しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営規程において管理者、サービス提供責任者及び従業者の職種・員数・職務の内容を定め、事業所内の役割分担を明確にしています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援記録システム（CareHub）により介助手順及び支援経過を共有し、勤務の交代時には申し送りを行っています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が従業者からの相談に対応し、必要に応じて同行訪問による技術指導を行っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症の予防及びまん延の防止のための指針を整備し、標準予防策を実施しています。従業者の清潔の保持及び健康状態について必要な管理を行い、設備・備品等の衛生的な管理に努めています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の利用目的を明示して利用者及びその家族から同意を得るとともに、記録の施錠保管及び支援記録システムのアクセス制限により適正に管理しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供の記録は、利用者又はその家族から求めがあった場合に開示しています。記録はサービスを提供した日から5年間保存します。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

虐待の防止、身体拘束の適正化、感染症の予防及びまん延の防止並びに業務継続計画に関する研修及び訓練を定期的に実施しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供時及び計画の見直しの機会に利用者及びその家族の意向を確認し、支援内容の改善に反映しています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援手順、緊急時の対応、感染症対策等に関するマニュアルを整備し、支援記録システムに登録して必要に応じて見直しています。