障害者相談支援センターＨＡＮＡ

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体の状況、その置かれている環境に応じて、利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行われるものとする。

住所

三重県四日市市西日野町２８０６−１ コミュニティセンター１階

定休日

土曜日、日曜日、祝日、お盆休み、年末年始

電話

059-320-2761

FAX

059-337-8180

サービスを提供する地域

三重県四日市市、菰野町、川越町、朝日町

ホームページ

http://shiki-no-sato.jp（新しいタブで開く）

自治体名

三重県

事業所番号

2430200036

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんしきのさと

法人等の名称

社会福祉法人四季の里

法人番号

3190005008851

法人等の主たる事務所の所在地

三重県四日市市西日野町２８０６番地１

法人等の連絡先 電話番号

059-320-2763

法人等の連絡先 FAX番号

059-322-2764

ホームページ(ＵＲＬ)

http://shiki-no-sato.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

福原 進吾

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1990/10/02

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃそうだんしえんせんたーはな

事業所の名称

障害者相談支援センターＨＡＮＡ

事業所の所在地

5100943 三重県四日市市西日野町２８０６−１ コミュニティセンター１階

事業所の連絡先 電話番号

059-320-2761

事業所の連絡先 FAX番号

059-337-8180

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://shiki-no-sato.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2430200036

事業所 管理者氏名

小柳 友美

事業所 管理者職名

センター長

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

■近鉄湯の山線 「伊勢松本駅」より徒歩約20分 ■四日市あすなろう鉄道 「西日野駅」より徒歩約15分 ■三重交通バス 「ガーデンタウン東日野」下車徒歩約10分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

44人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

45.3歳

一人当たり賃金（月額）

270,308円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

４年（勤続４年〜４年１１か月）

平均年齢

52.7歳

一人当たり賃金（月額）

161,052円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

精神保健福祉士 社会福祉士 公認心理士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

月に1回の法人内もしくは事業所内で研修会を実施、または外部研修会への参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内で年に１回の虐待防止研修会の開催

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜8:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝日、お盆休み、年末年始

留意事項

原則第1土曜日は開所

利用可能な時間帯

• 平日・土曜8:30～17:00

留意事項

特になし

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

三重県四日市市、菰野町、川越町、朝日町

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

障害者相談支援センターHANA

電話番号

059-320-2761

対応している時間

• 平日・土曜8:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝日、お盆休み、年末年始

留意事項

原則第1土曜日は開所

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

主に精神障害者を対象としており、精神保健福祉士を2名配置して専門性を確保している。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画を作成、面接にて説明をおこない、同意の署名をもらう。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接にて重要事項説明書を用いて説明をおこない、署名、押印をしてもらう。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接にて重要事項説明書を用いて説明をおこない、署名、押印をしてもらう。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面接にてアセスメントを実施し課題の整理をおこなう。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報は鍵のかかる書庫にて保管をしている。個別で面接ができるよう相談室を設置している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて苦情相談窓口について説明をおこなっている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時に障害福祉サービス事業所と連携を取りサービス提供状況の確認を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時、利用者の状況変化があった際にサービス利用変更時などに計画の見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所のサービス管理責任者、サービス提供責任者と連携をして、支援体制を構築している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

体調不良時や、環境の変化の際には、主治医の意見を聴取している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

朝礼や部署内研修で、必要に応じて倫理や制度等の共有や周知を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画にて計画的な事業運営をおこない、6か月に１回進捗状況の確認をおこなっている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人本部の職員に指導を受けることで、透明性を確保している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に1回の事業所内の会議にて、課題について検討をおこない、問題解決に取り組んでいる。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に１回各職員の状況に合わせた業務の割り振りと、進捗状況の確認をおこなっている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内の会議や、毎日の朝礼、終礼にて必要な情報の共有をおこなっている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

2カ月に１回、事業所内で事例検討をおこなうことで、支援の幅をひろげるための取り組みとしている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症防止のための指針に基づき対応。朝礼にてヒヤリハットについて意見を集約して対応方法を検討している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の記載されている書類は、鍵のかかる書庫や、キャビネットにて保管をおこなっている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に記録についての項目を記載をし、利用者からの申し出があれば、サービスの実施状況の等に関する記録を交付している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間でスケジュールを作成して、１か月に１回法人内、事業所内の研修会を実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議にて、利用者の意向を伝え、可能であれは、意向に沿ったサービスの提供を依頼している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会にて、計画相談支援についてのガイドブックついて検討をおこなっている。