わくわくキッズルーム佐久平 市役所前

(運営の方針） １・事業所は、障がい児が生活能力の向上のために必要な訓練を行い、社会との交流を図ることができるよう、当該障がい児の心身の状況ならびにその置かれている環境に応じた適切かつ効果的な指導及び訓練を行うものとする。 ２・放課後等ディサービス・児童発達支援の実施に当たっては、障がい児又は障がい児の保護者の必要なときに必要なサービス・支援が提供できるように努めるものとする。 ３・放課後等ディサービス・児童発達支援の実施に当たっては、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービス・支援の提供に努めるものとする。

住所

長野県佐久市中込3465番地2 佐藤ビル1階

定休日

日曜日,祝日（土曜日除く）

電話

0267-88-6037

FAX

0267-88-6038

サービスを提供する地域

佐久市全域・佐久市近隣地域

ホームページ

https://www.wakuwakusaku.com/（新しいタブで開く）

自治体名

長野県

事業所番号

2051700314

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきかいしゃしーいーしーあっしゅ

法人等の名称

株式会社cec.H

法人番号

2100001028565

法人等の主たる事務所の所在地

長野県佐久市野沢２２６番地２９

法人等の連絡先 電話番号

0267-78-5761

法人等の連絡先 FAX番号

0267-78-5762

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.wakuwakusaku.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

野原 正信

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2015/07/15

事業所の名称(ふりがな)

わくわくきっずるーむさくだいらしやくしょまえ

事業所の名称

わくわくキッズルーム佐久平 市役所前

事業所の所在地

3850051 長野県佐久市中込3465番地2 佐藤ビル1階

事業所の連絡先 電話番号

0267-88-6037

事業所の連絡先 FAX番号

0267-88-6038

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.wakuwakusaku.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2051700314

事業所 管理者氏名

長岡 知美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2022/11/01

指定の年月日

2022/11/01

指定の更新年月日(直近)

2028/10/31

事業所までの主な利用交通手段

車：佐久市役所より１分 電車：JR小海線 北中込駅より徒歩５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「児童発達支援」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.2人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

54.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,756円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

24.0歳

一人当たり賃金（月額）

207,690円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

23.0歳

一人当たり賃金（月額）

208,100円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

33.0歳

一人当たり賃金（月額）

211,860円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

24.0歳

一人当たり賃金（月額）

203,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者/保育士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

月に１回の頻度で、施設内研修、又は外部講師を招いての事例検討会などのスキルアップ研修を実施している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意志表出が困難な利用者対して、絵カードや写真などを活用などの視覚支援を実施している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年に１回、外部講師を招いての研修実施・虐待防止法に基づいて事業所内での委員会開催

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

5人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:30～18:30
• 土曜9:30～18:00
• 祝日9:00～18:00

定休日

日曜日,祝日（土曜日除く）

留意事項

お盆（８月１３日〜１６日）、年末年始（１２月３０日〜翌年１月３日）は定休日

利用可能な時間帯

• 平日・土曜・祝日9:30～13:30

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

佐久市全域・佐久市近隣地域

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

医療法人佐久中央医院

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

食事提供加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念「人を大切にし、共感を生む未来を生きる」のもと、支援員一人ひとりの成長を組織の成長と一致させる人材育成方針を明文化しています。入職時オリエンテーションにて理念・方針を共有し、定期的な個別面談に

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

佐久市内の3施設（わくわくキッズルーム）間での情報共有・合同研修を実施し、施設をまたいだスタッフの相互サポート体制を整えています。採用については法人一括で募集を行い、適性や希望に応じて配属施設を決定し

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉・保育の資格・経験がない方も積極的に採用しています。入職後は法定研修に加え、OJTによる丁寧な育成プログラムを用意しており、未経験者でも安心して働き始められる環境を整えています。子育て中の主婦層や

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全スタッフを対象に、強度行動障害支援者養成研修（基礎研修・実践研修）の受講を推進しており、研修費用は法人が全額負担しています。より専門性の高い支援を提供できる人材育成を法人として積極的に支援することで

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童発達支援管理責任者をはじめとする資格取得や、強度行動障害支援者養成研修等の受講実績を人事考課に反映しています。スキルアップが処遇改善につながる仕組みを整備し、スタッフが意欲を持って成長できるキャリ

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時から3〜6ヶ月間、先輩スタッフがメンターとして新入職員に個別対応しています。業務上の疑問だけでなく、メンタル面や職場での人間関係についても気軽に相談できる体制を整え、早期離職防止と職場定着を図っ

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者による個別面談を定期的（月1回以上）に実施し、キャリアの方向性・働き方の希望・職場環境への意見等を丁寧にヒアリングしています。法人代表によるNLPコーチングの手法を活用した面談も行い、スタッフ一

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護休業法に基づく各種休暇制度を整備するとともに、子どもの急病や学校行事等への対応として有給休暇の柔軟な取得を推奨しています。短時間勤務・時差出勤等の勤務形態を導入し、子育て中・介護中のスタッフ

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護・通院等、個々のスタッフの生活状況に応じた柔軟な勤務シフトを組むように努めています。パート・アルバイトとして入職した職員が、本人の希望と適性に応じて正規職員へ転換できる制度を整備し、長期的な

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

付与日数のうち70%以上の取得を目標として設定し、管理者が各スタッフの取得状況を毎月確認しています。未取得が続くスタッフには上司から積極的に声かけを行い、シフト調整を通じて計画的な取得を促進しています

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援記録・個別支援計画等の情報を全スタッフで共有し、特定の職員に業務が集中しない複数担当制を導入しています。業務マニュアルの整備と定期的な申し送りにより、誰でも対応できる体制を整え、有給休暇を取得しや

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害のある職員が安心して働けるよう、個々の特性や体調に応じた勤務シフトの調整・業務内容の配慮を行っています。管理者が定期的に状況を確認し、必要に応じて合理的配慮を提供できる体制を整えています。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者を相談窓口として、業務上の悩み・福利厚生・メンタルヘルスに関する相談をいつでも受け付ける体制を整えています。法人代表によるNLPコーチングの手法を活用した個別面談を定期的に実施し、スタッフが抱え

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ストレスチェックを年1回実施し、結果に基づく面談・フォローアップ体制を整えています。スタッフが休憩時間にゆとりをもって過ごせるよう、休憩スペースの環境整備にも取り組んでいます。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童支援における身体的負担を軽減するため、適切な介助技術・姿勢に関する研修を実施しています。代表が整体院を運営している専門知識を活かし、腰痛予防のためのボディケアに関する社内勉強会を行っています。管理

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

緊急時・事故発生時の対応手順を明記したマニュアルを整備し、全スタッフへの周知徹底を図っています。定期的にマニュアルの見直しを行い、実際のヒヤリハット事例を蓄積・共有することで、事故防止と迅速な対応力の

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なスタッフミーティングにて現場の課題を抽出・共有し、課題の優先度や構造を整理する取組を行っています。業務時間の実態把握のため、各スタッフの業務内容・時間を記録・分析し、業務負担の偏りや非効率な作

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設内の整理・整頓・清掃・清潔・躾（5S）を日常業務の一環として実践しています。環境の整備が支援の質向上とスタッフの働きやすさに直結するという意識のもと、全スタッフで役割を分担し、清潔で安全な職場環境

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援業務ごとに手順書・マニュアルを整備し、誰でも一定水準の支援が提供できる体制を構築しています。記録・報告様式を統一・簡略化することで入力負担を軽減し、スタッフが支援に集中できる時間の確保に取り組んで

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

児童発達支援向け業務支援ソフトを導入し、支援記録・個別支援計画・請求業務をシステム上で一元管理しています。タブレット端末を活用することで、記録のリアルタイム入力・スタッフ間の情報共有を効率化し、事務作

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフ間の連絡・情報共有にビジネスチャットツールを導入し、施設内外での迅速なコミュニケーションを実現しています。緊急時の連絡体制の強化や、複数施設間での情報共有の効率化により、支援の質向上と職員の業

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援業務と間接業務（清掃・準備・片付け等）を明確に分離し、スタッフが子どもの支援に集中できる体制を整えています。役割分担を定期的に見直し、スタッフの得意分野や経験に応じたシフト編成を行うことで、業務効

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内3施設（わくわくキッズルーム）において、各種委員会・会議を合同開催し、指針・計画の共同策定や物品の共同購入による事務効率化を進めています。ICTインフラ・人事管理システムを法人全体で共通化するこ

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的なスタッフミーティングを実施し、現場での気づきや改善提案をスタッフ全員で共有しています。NLPコーチングの手法を取り入れた対話を通じて、一人ひとりの意見が尊重される心理的安全性の高い職場風土を醸

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の学校・子ども会・地域行事等との連携を通じて、障がいのある子どもたちが地域社会とつながる機会を積極的に設けています。スタッフが地域交流の場に参加することで、インクルージョンへの理解が深まり、支援へ

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念「人を大切にして、共感を生む未来を生きる」と障害福祉の基本理念（利用者本位・自立支援・インクルージョン等）を定期的に学ぶ研修・勉強会を実施しています。入職時の理念研修に加え、年間を通じて理念の

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者の成長や支援の好事例・保護者からの感謝の声をスタッフミーティングや社内チャットで積極的に共有しています。支援の成果や感謝が見える化されることで、スタッフの自己肯定感・やりがいの向上につなげ、職場

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

児童発達支援ガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://www.wakuwakusaku.com/（新しいタブで開く）

保育所や幼稚園等と併行通園している利用者の人数

1

併行通園先との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

育児・療育相談を随時実施。

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

4台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

株式会社cec.H 野原 夏代

電話番号

0267-88-6505

対応している時間

• 平日・土曜10:00～17:00

定休日

日曜日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ホームページ（https://www.wakuwakusaku.com/）参照。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画書を作成し、児童、保護者に確認の上同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時に、契約書・重要事項説明書を用いて説明している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時に、契約書・重要事項説明書を用いて説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に、保護者・関連機関によるサービス担当者会議に参加している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に保護者へ、守秘義務、プライバシーの保護について説明の上、個人情報使用同意書・肖像権使用同意書に同意と署名をもらっている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所に苦情窓口を設置しているのと、近隣市町村の苦情等相談窓口を契約書に記載している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

実地指導の指摘事項を参考にし、適宜、疑問点があれば行政機関に確認をとっている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法改正などのタイミングで顧問の行政書士・社会保険労務士にサポートを得ながら取り組んでいる。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各ケース、随時情報共有を図っている。

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々、全体ミーティングで法令遵守マニュアルの読み合わせをしている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営について、定期的に法人代表と管理者とでミーティングの機会を設けている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報には要配慮しながら、ホームページ・SNSで事業所運営を透明化している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の全体ミーティング（申し送り）で1時間程度、課題などを出し合い話し合っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の専門性に即した職務分担表に基づき、業務をおこなっている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の全体ミーティング（申し送り）等で共有できるようにしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表取締役・代表・管理者（児童発達支援管理責任者）が役割を担っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

顧問社会保険労務士に助言を仰ぎながら、代表取締役・管理者（児童発達支援管理責任者）で取り組んでいる。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊急時の際、関係機関以外には氏名・肖像権をはじめとして、個人情報を保護している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関連機関、サービス担当者会議で開示を求められれば開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週１回の事業所全体でのディスカッションや月に1回の頻度で、研修計画に沿って職員研修を実施している。また、地域で開催される研修会には積極的に参加している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者・保護者の意向や想いを汲み取り、個別支援計画の反映し、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の業務マニュアルがあり、参考にしながら支援しており、定期的に必要に応じて見直しをしている。