障がい者相談支援事業所クローバー

当事業は、利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行うものとする。

住所

長野県塩尻市広丘野村2050-10

定休日

土日祝、必要に応じて対応可。

電話

0263-50-5161

FAX

0263-51-0133

サービスを提供する地域

長野県塩尻市、松本市、安曇野市、朝日村

ホームページ

https://www.wish-clover.com/（新しいタブで開く）

自治体名

長野県

事業所番号

2031500024

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃうぃっしゅ

法人等の名称

株式会社ウィッシュ

法人番号

4100001016460

法人等の主たる事務所の所在地

長野県塩尻市広丘野村２０５０−１０

法人等の連絡先 電話番号

0263-50-5161

法人等の連絡先 FAX番号

0263-51-0133

ホームページ(ＵＲＬ)

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法人等代表者の氏名

勝野眞紀子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2007/11/15

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃそうだんしえんじぎょうしょくろーばー

事業所の名称

障がい者相談支援事業所クローバー

事業所の所在地

3990702 長野県塩尻市広丘野村2050-10

事業所の連絡先 電話番号

0263-50-5161

事業所の連絡先 FAX番号

0263-51-0133

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.wish-clover.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2031500024

事業所 管理者氏名

勝野大輔

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/08/01

指定の年月日

2012/08/01

指定の更新年月日(直近)

2018/07/31

事業所までの主な利用交通手段

JR広丘駅より徒歩10分。

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

45人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員・介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な社内外の資質向上に向けた研修への参加。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な社内外の資質向上に向けた研修への参加。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な社内外の資質向上に向けた研修への参加。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

4人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 毎日9:00～15:00

定休日

土日祝、必要に応じて対応可。

留意事項

営業時間は必要に応じ、24時間対応可とする。

利用可能な時間帯

• 毎日9:00～15:00

留意事項

営業時間は必要に応じ、24時間対応可とする。

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

長野県塩尻市、松本市、安曇野市、朝日村

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

障がい者相談支援事業所クローバー 苦情相談窓口

電話番号

0263-50-5161

対応している時間

• 平日9:00～15:00

定休日

土日祝

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

相談員の質の向上にむけて有資格者（介護福祉士等）の中から適任者を選び書くサービスの内容や行政、医療、看護、介護との連携が取りやすい環境を作り公平中立の立場など利用できるよう努めている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明をし、同意を得てからサインを頂く。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、運営規定を作成し、同意を得てからサインを頂く。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営規定を作成し、同意を得てからサインを頂く。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なアセスメント及び担当者会議を経て課題分析を行い居宅介護計画書を作成。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

質の確保のための定期的な会議の開催。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

プライバシーについての研修の開催、周知。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談窓口の設置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリング

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリング

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議の開催

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連携表等の使用

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理、法令の遵守についての研修、周知。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な内外の研修に意欲的に参加し年度に合った事業運営を行う。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に社外の専門職からの助言意見を受ける（社会保険労務士及び会計事務所等）

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者への聞き取りをしながら課題が出れば全体で情報を共有し必要に応じて対応する。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別に対して役割分担を明確にしサービス責任者が管理を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

タイムラグが生じないようにLINEを利用し確実な情報共有を行っている。サービス時ノートなどに毎回情報も記載し各スタッフがその日のうちに全体状況を把握できる。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表や管理者が個別に定期的に面接を行いその都度対応をしている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な見通しやスタッフへの面接も含めて現場を巡視し改善、作業方法等に危険のおそれが内容防止策を講じている労働者の健康管理において定期的な健康診断を行い、個々の労働者のメンタルにも配慮を行う。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ファイル類については鍵のついている書庫に保管。ファイルの背には個人名は記載せずNoで管理を行う。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自宅分複写の実施記録を使用。利用者宅にファイルにて管理。サービス時毎回ノートに提供状況を記載。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な内外研修に参加。個別の研修ロードマップを使用研修費については全額会社負担。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月利用者へのモニタリングを行い意向を確認し、変更があれば改善を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にマニュアルの見直しを図り実施社内で周知している。