相談支援事業所 てらす

利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して指定相談支援を行う。

住所

長崎県東彼杵郡波佐見町志折郷1745

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）

電話

070-4680-1528

FAX

0956-59-9413

サービスを提供する地域

佐世保市、東彼杵郡、有田町、伊万里市等 近郊 その他地域は要相談

自治体名

長崎県

事業所番号

4231220296

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃふぁーすとすてっぷ

法人等の名称

株式会社 ファーストステップ

法人番号

3310001018222

法人等の主たる事務所の所在地

長崎県東彼杵郡波佐見町志折郷1745

法人等の連絡先 電話番号

0956-59-9412

法人等の連絡先 FAX番号

0956-59-9413

ホームページ(ＵＲＬ)

https://instagram.com/stella.teras?igshid=NzZlODBkYWE4Ng==（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

福田 亮

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2023/04/01

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょてらす

事業所の名称

相談支援事業所 てらす

事業所の所在地

8593724 長崎県東彼杵郡波佐見町志折郷1745

事業所の連絡先 電話番号

070-4680-1528

事業所の連絡先 FAX番号

0956-59-9413

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4231220296

事業所 管理者氏名

豊嶋 真耶

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/04/01

指定の更新年月日(直近)

2030/03/31

事業所までの主な利用交通手段

JR早岐駅（佐世保）より車で15分ほど

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士、強度行動障害支援者養成研修修了者、高次脳機能障害支援養成研修修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

BCP研修、相談支援専門員協会が主催する研修に参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

全国障害者総合福祉センター主催の研修、相談支援専門員協会が主催する研修に参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

運営規定に則り年1回実施。（身体拘束研修も含む）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日8:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）

留意事項

研修等により閉所する場合や営業時間を短縮する場合がある。

利用可能な時間帯

• 平日8:00～17:00

留意事項

研修等により閉所する場合や営業時間を短縮する場合がある。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

佐世保市、東彼杵郡、有田町、伊万里市等 近郊 その他地域は要相談

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所 てらす 苦情相談窓口

電話番号

0956-59-9412

対応している時間

• 平日8:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日〜1月3日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

指定相談支援の提供にあたっては、利用者の立場に立って懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行うとともに、必要に応じ、同じ障害を有する者等による支援など適切な手法を通じて行う。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画原案の内容について、利用者又はその家族に対して説明し、文書により利用者の同意を得た上でサービス等利用計画を利用者に交付している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書・重要事項説明書にその旨を明記し、作成・説明を行っており、その内容に沿って双方で合意を得るようにしている。作成分はそれぞれ1部ずつ保管している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にその旨を明記し、作成・説明を行っており、その内容に沿って双方で合意を得るようにしている。作成分はそれぞれ1部ずつ保管している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関と連携を行い、必要に応じてサービス担当者会議等で情報共有・課題の分析をしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関と必要に応じて情報を共有し、質の確保に努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報利用に関する同意書を作成し、同意をいただいている。関係者以外には決して漏れることがないよう細心の注意を払っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情を受け付けるための窓口を設置している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所・自宅等を訪問し、サービス提供状況の把握を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングにおいて、サービス等利用計画が適切であるか判断し、必要に応じて見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

東彼杵郡の相談支援部会等に参加している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主に病院のソーシャルワーカーと電話、面接等により利用者の身心の状況等について情報共有を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職務規定に明記している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年、次年度の事業運営計画を立てている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を策定して、それに沿って運営している。提示を求められた際、提示できるように書面して事業所にて保管している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故などが起きた際は、報告書を作成し支援方法について見直しを行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分掌を作成しており、常勤・非常勤など職位で業務振り分けをしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて情報の共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員の相談窓口を設置している。また、指導に関しては管理者および代表が行うこととしている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画を立てて、防災訓練を行っている。衛生管理については、マニュアルを作成している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報利用に関する同意書を作成し、同意をいただいている。関係者以外には決して漏れることがないよう細心の注意を払っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族より希望があれば開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修のほか、虐待防止研修・身体拘束研修・生産活動に関する研修を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自己決定支援に基づいた支援を行っている。また、利用者より何か疑問、意向が出た際はサービス等利用計画の見直しを行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修などに参加した職員には、報告書を上げるようにしている。当法人で活用できる内容については会議にて見直し、検討を行っている。