子どもサポートセンターシェアハート

シェアハートは、発達障害だけでなく、家族問題も抱えている、または心の傷を負った子ども、社会不安障害で外に出たり話したりすることが難しい、問題行動があるなどの心の問題を持つ子どもたちのケアを得意としています。

住所

長崎県長崎市千歳町10−2 タケムラビル3階

定休日

日曜、祝日、盆休み（8/13-15）、年末年始（12/29-1/3）

電話

095-807-5969

FAX

095-807-5969

サービスを提供する地域

長崎市、時津市、長与町、大村市

ホームページ

https://shareheart.net/（新しいタブで開く）

自治体名

長崎市

事業所番号

4250100908

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

民法法人（社団法人又は財団法人）

法人等の名称（ふりがな）

いっぱんしゃだんほうじんしぇあはーと

法人等の名称

一般社団法人 シェアハート

法人番号

0310005008044

法人等の主たる事務所の所在地

長崎県長崎市千歳町10-2 タケムラビル3階

法人等の連絡先 電話番号

095-807-5969

法人等の連絡先 FAX番号

095-807-5969

ホームページ(ＵＲＬ)

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法人等代表者の氏名

花田裕子

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2017/01/26

事業所の名称(ふりがな)

こどもさぽーとせんたーしえあはーと

事業所の名称

子どもサポートセンターシェアハート

事業所の所在地

8528153 長崎県長崎市千歳町10−2 タケムラビル3階

事業所の連絡先 電話番号

095-807-5969

事業所の連絡先 FAX番号

095-807-5969

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://shareheart.net/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4250100908

事業所 管理者氏名

仲前晃子

事業所 管理者職名

児童発達支援管理責任者

事業の開始(予定)年月日

2024/07/01

指定の年月日

2024/07/01

指定の更新年月日(直近)

2024/07/01

事業所までの主な利用交通手段

長崎電気軌道: 千歳町・昭和町電停から徒歩3分 長崎バス・県営バス: 住吉バス停から徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

○ なし● あり（該当）

運営形態

障害児通所支援の多機能型事業所

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

2.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

4人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

社団法人又は財団法人

報告の単位

事業所

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

７年（勤続７年〜７年１１か月）

平均年齢

48.0歳

一人当たり賃金（月額）

373,000円

職種

訪問支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

８年（勤続８年〜８年１１か月）

平均年齢

37.0歳

一人当たり賃金（月額）

280,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

保育士、児童発達支援管理責任者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケース検討、子どものトラウマ、依存症、発達障害、自尊感情、思春期精神保健、ハラスメントなど

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケース検討、自尊感情、思春期精神保健など

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ケース検討、施設内虐待・身体拘束の防止など

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～18:00
• 土曜10:00～15:00

定休日

日曜、祝日、盆休み（8/13-15）、年末年始（12/29-1/3）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日15:00～18:00
• 土曜10:00～15:00

留意事項

長期休暇期間は10:00~15:00

サービス提供所要時間

３時間以上３時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

長崎市、時津市、長与町、大村市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

個別相談、親の会、フードパントリー

窓口の名称

シェアハート 苦情相談窓口

電話番号

09044826605

対応している時間

• 平日10:00～18:00

定休日

未公表

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

家庭的な環境の中で、楽しく遊ぶこと、勉強すること、基本的な生活習慣や社会性を身に着けることをサポートしています。キャンプや魚釣りなどのイベントを適宜行っています。また、職員には、保育士＋看護師資格を持つ職員が2名おり、精神科での臨床経験を持つ看護師も理事を含め複数在籍しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画作成後、保護者に確認してもらい、署名・捺印をもらっている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時に、管理者あるいは副管理者が保護者に説明し、署名・捺印をもらっている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時に、管理者あるいは副管理者が保護者に説明し、署名・捺印をもらっている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝のミーティング、1回以上/3か月の評価・リプラン、1回/週の職員会議でケース検討

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ALSOKによる警備、個人情報はカギのかかる戸棚に保管、職員・アルバイトを雇用時には個人情報保護に関する誓約書に署名・捺印をもらう

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談窓口を設けて適宜対応、職員に直接寄せられたものは随時代表理事に報告・対応

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者による評価、従業員による評価

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス評価に基づく改善策、1回/週の定例会議において適宜検討

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に関する相談、担当者会議等で随時連携している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受診時に同伴したり、利用者の許可を得たうえでの情報交換している、主治医からの相談・利用依頼も多い

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則やマニュアル等は職員がいつでも読むことができる、改定時には改定内容をその都度伝えている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

税理士、労務士とも相談しながら、職員からの意見も個別に聞きつつ理事会を運営している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な情報は公開している、質問があればその都度対応している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全性の確保、利用者の満足度の維持・向上のため、職員を多めに配置し、適宜研修を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キャリアパス要件を設定している、業務手当をつけて業務分担してる、副管理者を置き組織のバランスをとっている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎朝のミーティングを各事業所で、１回/週の定例会議を2事業所合同で実施している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主に代表理事が行っている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理事が最低でも1回/週は事業所で勤務している、栄養管理士が非常勤で勤務している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ALSOKによる警備、個人情報はカギのかかる戸棚に保管、職員・アルバイトを雇用時には個人情報保護に関する誓約書に署名・捺印をもらう

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各利用者ごと連絡帳を作成し日々のサービス提供内容を記録して渡している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修費用として一人5万円まで会社が負担している、代表理事が運営する研修会に無料で参加、事業所内で状況に応じて必要な研修を実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者によるサービス評価をうけている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各マニュアルは職員が目の届くところに常に置いてあり、適宜確認するよう指導している