相談支援センター スマイル

①当事業所では、利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行ないます。 ②当事業所では、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 また事業運営にあたっては域との地結びつきを重視して大村市、障害福祉サービス事業所、医療機関等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善・開発に努めます。

住所

長崎県大村市久原1丁目595-1

定休日

土曜日・日曜日

電話

0957-47-5007

FAX

0957-47-5006

サービスを提供する地域

大村市・諌早市・東彼杵町・川棚町・波佐見町

ホームページ

https://kotonoumi.com/（新しいタブで開く）

自治体名

長崎県

事業所番号

4230500045

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

ことのうみかい

法人等の名称

ことの海会

法人番号

2310005004913

法人等の主たる事務所の所在地

長崎県大村市大里町1150

法人等の連絡先 電話番号

0957-53-0054

法人等の連絡先 FAX番号

0957-53-0079

ホームページ(ＵＲＬ)

https://kotonoumi.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

芦塚泰三

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1982/12/17

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーすまいる

事業所の名称

相談支援センター スマイル

事業所の所在地

8560835 長崎県大村市久原1丁目595-1

事業所の連絡先 電話番号

0957-47-5007

事業所の連絡先 FAX番号

0957-47-5006

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://kotonoumi.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4230500045

事業所 管理者氏名

吉田裕子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2018/04/01

指定の更新年月日(直近)

2023/04/01

事業所までの主な利用交通手段

長崎県営バス長崎医療センター入り口バス停 徒歩３分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

88人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１５年（勤続１５年〜１５年１１か月）

平均年齢

55.0歳

一人当たり賃金（月額）

380,000円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１４年（勤続１４年〜１４年１１か月）

平均年齢

49.0歳

一人当たり賃金（月額）

325,000円

職種

その他

具体的な職種

管理職以外

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

７年（勤続７年〜７年１１か月）

平均年齢

41.0歳

一人当たり賃金（月額）

240,000円

職種

その他

具体的な職種

管理職以外

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

57.0歳

一人当たり賃金（月額）

127,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内研修における初任者研修・虐待に関する研修・救命救急研修・感染症予防研修・防犯研修など

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内研修にて実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内研修及び外部研修に参加

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

6人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

6人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

24時間体制の緊急電話対応可。

利用可能な時間帯

• 平日・祝日9:00～18:00

留意事項

営業時間外は電話対応となります。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大村市・諌早市・東彼杵町・川棚町・波佐見町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

0957-47-5007

対応している時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

①大村市内の障害福祉サービス事業所と密に連携を取り、利用者ニーズに応えられるよう努めている。 ②24時間、緊急に対応できる体制を整えている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族に対し面接による聞き取りを行い、計画を作成し、説明を行い、書面にて確認頂き同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用開始前にサービス担当者会議を開催し、利用事業所担当者及び本人または家族の意見を聴取し同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を説明し利用料についての説明を実施している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族、関係機関に面接し状況を把握し随時アセスメントを行い、利用状況及び計画の実施にあたるモニタリングを実施している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自宅やグループホーム等に出向いて本人の意向を伺うなど、直接確認できるような相談支援に努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談室等を準備し相談支援を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口を設置し、苦情解決責任者を選任している。また第三者委員にも協力を頂き問題解決のための体制を整えている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受給者証にある期間においてモニタリングを実施している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ計画書の変更、作成を実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基幹相談支援センターや圏域の相談支援コーディネーターと連携し困難ケースに対応している。大村市相談支援事業所連絡会への参加も行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人の主治医と必要性に応じて情報の共有、支援の方向性の確認を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種研修会等へ参加し、理解を深めている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を作成し目標を持った取り組みを行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業報告書等の開示を行い透明性の確保に努めている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部監査を年に1度行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

在宅支援課会議等にて情報を共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月に1回以上事業所内会議を開催している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人において安全・衛生規定を作成し、遵守するように努めている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約者に対し個人情報提供にかかる同意書に同意を頂き、関係者以外には情報が漏れないように努めている。また入職時に誓約保証書を提出して利用者の個人情報の保護に努めている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人が提供記録の開示を求めた場合は、情報開示できるようにしている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人における年間研修計画があり、参加している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントやモニタリングを実施し、必要な情報提供を行い必要に応じサービス提供内容の改善を図っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり