sora kids

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。一般就労への移行や生産活動の機会を通じて、個々の能力に応じた必要な訓練・支援を行い、地域社会において自立した日常生活または社会生活を営むことができるようサポートします。

住所

奈良県生駒市東菜畑2丁目739

定休日

月曜日・日曜日・祝日（社内カレンダーによる）

電話

0743-25-6523

FAX

未公表

サービスを提供する地域

生駒市、奈良市

自治体名

奈良県

事業所番号

2950300273

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃそら

法人等の名称

合同会社sora

法人番号

6150003003582

法人等の主たる事務所の所在地

奈良県生駒市松美台120番地3

法人等の連絡先 電話番号

0743-25-6523

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

原良子

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2025/04/21

事業所の名称(ふりがな)

そらきっず

事業所の名称

sora kids

事業所の所在地

6300215 奈良県生駒市東菜畑2丁目739

事業所の連絡先 電話番号

0743-25-6523

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2950300273

事業所 管理者氏名

原 良子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2025/09/01

指定の年月日

2025/09/01

指定の更新年月日(直近)

2011/09/01

事業所までの主な利用交通手段

近鉄菜畑駅から徒歩８分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

○ なし● あり（該当）

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

児童指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

当事業所では、職員一人ひとりの専門性の向上と、一貫して質の高い丁寧な療育を提供するため、年間研修計画を策定し、計画的に以下の内部研修および外部研修の受講を実施（または実施予定）しています

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

子どもたちの権利擁護と尊厳を守り、安心・安全な支援を提供するため、虐待防止マニュアルに基づいた従業者向け研修を計画的・定期的に実施しています

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

月曜日・日曜日・祝日（社内カレンダーによる）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日11:00～17:00
• 土曜9:30～15:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

生駒市、奈良市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

松井小児科

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

○ なし● あり（該当）

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

○ なし● あり（該当）

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新任職員へのOJT研修（先輩職員による指導）を実施し、未経験からでも安心して働ける環境を整えています。また、業務に必要な資格（実務者研修やサービス管理責任者研修など）の取得費用を法人がバックアップする

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現在、未経験の主婦等の採用実績あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員のスキルアップと専門性の向上を目的として、研修受講支援制度を導入

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の頑張りと成長を正当に評価し、意欲を持って長く働き続けられるよう、研修受講やキャリアのステップに応じた人事考課連動型のキャリアサポート制度を導入しています

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員一人ひとりが不安なく、将来のビジョンを持って働き続けられるよう、定期的な相談・キャリア面談の機会を確保しています

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の心身の健康とワークライフバランスの充実を図るため、有給休暇を取得しやすい職場環境の醸成と、取得促進策に取り組んでいます。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が気兼ねなく有給休暇を取得でき、かつ特定の職員に負担が集中しないよう、業務の標準化と相互カバー体制の構築に取り組んでいます

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

請求ソフトの導入により、職員の事務作業量の軽減をする取り組みを行っている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者様の安全確保と、緊急時における迅速かつ適切な対応を徹底するため、各種事故・トラブル対応マニュアルの作成および体制の整備を行っています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員がゆとりを持って質の高い直接支援に集中できるよう、現場の課題を客観的に把握し、業務効率化を進めるための「課題の見える化」を実施しています

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の効率化、安全性の向上、および快適な職場環境の維持を目的として、全スタッフで「５Ｓ活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）」を実践しています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の属人化を防ぎ、職員の書類作成や事務作業にかかる負担を軽減するため、業務手順書の整備と記録・報告様式の効率化に取り組んでいます。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スタッフ一人ひとりの現場での「気づき」を大切にし、より良い支援と働きやすい環境づくりに活かすため、定期的なミーティングを通じた職場内コミュニケーションの円滑化に取り組んでいます

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が常に原点に立ち返り、高い倫理観を持って質の高い支援を提供できるよう、「利用者本位の支援方針」や「法人の理念」を定期的に学ぶ機会を確保しています。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員のやりがいとモチベーションを高め、より質の高い支援へと繋げるため、支援の好事例や利用者様・ご家族からの感謝の言葉を共有する機会を設けています。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

事業所玄関前に張り出し

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

ご家族様が孤立せず、安心して子育てに向き合えるよう、お子様への療育と並行して保護者支援を実施しています。

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1,2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

誘導灯

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし○ 設置あり● 駐車場なし（該当）

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

070-9017-2739

対応している時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

日曜日、月曜日、祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所では、子どもたちの個性を大切にし、ご家族様が安心して預けられる環境のもとで、一人ひとりの発達段階に合わせた適切な療育を提供しています。職員がゆとりと高い専門性を持って子どもたちに向き合える体制を整え、特色を持った支援を行います

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

子どもの特性や課題に応じた個別支援計画を作成し、定期的な面談等を通じて保護者に説明し、署名にて同意をいただいている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの提供開始前に、重要事項説明書および契約書を用いてサービス内容や利用料金等の説明を行い、書面（署名・捺印）にて同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約の際に、重要事項説明書に基づき説明を行っている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時や定期的なモニタリングの際、保護者からの聞き取りや本人の行動観察を行い、子どもの発達段階やニーズに応じた課題分析を行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程を定め、利用者情報が記載された書類やPCは施錠管理やパスワード設定を行い、外部への漏洩防止を徹底している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決責任者および担当者を配置し、重要事項説明書や館内掲示で窓口を周知するとともに、苦情受付時は速やかに原因究明と改善策の検討を行う体制を整えている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の支援記録に基づき、子どもの変化や目標の達成状況を定期的に評価・確認し、保護者との面談等を通じて支援内容の継続的な見直しを行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

子どもたちの成長や心身の変化、ご家族様のニーズに常に最適な療育を提供するため、法令に基づいた個別支援計画等の定期的かつ柔軟な見直し（モニタリング）を徹底しています

相談支援専門員等と連携している

● なし（該当）○ あり

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様の尊厳を守り、健全かつ適切な事業運営を継続するため、全従業者を対象とした倫理・法令遵守（コンプライアンス）の周知徹底を組織的に実施しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開所初期から安定したサービスを提供し、中長期的に健全な事業運営を維持するため、データ分析と計画に基づいた組織運営に取り組んでいます

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族様や地域社会、行政から信頼されるクリアな事業所であり続けるため、積極的な情報開示と事業運営の透明性確保に取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの質向上と職員の負担軽減を両立させるため、現場の課題をいち早く察知し、組織的に改善を重ねる仕組みを構築・実践しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各職員が自身の役割と責任を自覚し、チームとして最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、職位や業務に応じた役割分担の明確化と体制整備に取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

子どもたち一人ひとりに一貫性のある質の高い療育を提供し、安全な支援を行うため、スタッフ間でリアルタイムかつ正確に情報共有を行うための仕組みを構築・実践しています

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員が一人で悩みを抱え込まず、安心して専門性を高められるよう、日頃からの相談対応と段階的な指導・育成体制を構築しています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

子どもたちが毎日安全に、かつ衛生的な環境で安心して活動できるよう、組織的な安全管理と徹底した衛生管理体制の構築に取り組んでいます。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様およびご家族様のプライバシーを守り、安心してサービスを利用していただくため、個人情報保護（セキュリティ対策）の徹底に取り組んでいます

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族様との深い信頼関係を築き、一貫性のある療育を行うため、サービス提供記録の積極的な開示と共有に取り組んでいます。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員がプロフェッショナルとしての専門性を高め、一貫して質の高い支援を提供できるよう、年間研修計画を策定し、体系的かつ計画的な教育・研修を実施しています

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

子どもたち一人ひとりに最適な療育を提供し、ご家族様に心から満足していただけるよう、利用者様や保護者様の意向を柔軟に反映したサービス内容の改善に取り組んでいます。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援の質の平準化と安全性の向上を目的として、各種業務マニュアルを日々の支援に落とし込み、現場の実態に合わせて継続的な活用と見直しを実施しています。