エレン相談支援センター

利用者が地域で安心して自立した生活を送ることができるよう、本人の意思及び人格を尊重し、心身の状況や生活環境に応じた適切な相談支援を行う。関係機関と連携し、利用者本位のサービス等利用計画の作成及び継続的な支援に努める。

住所

大分県日田市石井１３０５-１７

定休日

土日、祝日、お盆（8月13日〜15日）、お正月（12月31日〜1月3日）

電話

080-1762-7746

FAX

0973-28-7771

サービスを提供する地域

日田市内

ホームページ

https://www.littlerich.shop/（新しいタブで開く）

自治体名

大分県

事業所番号

4430400772

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃひととせ

法人等の名称

株式会社ひととせ

法人番号

1320001019543

法人等の主たる事務所の所在地

大分県日田市丸の内町８番２２の１号

法人等の連絡先 電話番号

08017627746

法人等の連絡先 FAX番号

0973298160

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.littlerich.shop/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

古元 尊史

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2023/01/26

事業所の名称(ふりがな)

えれんそうだんしえんせんたー

事業所の名称

エレン相談支援センター

事業所の所在地

8770061 大分県日田市石井１３０５-１７

事業所の連絡先 電話番号

080-1762-7746

事業所の連絡先 FAX番号

0973-28-7771

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.littlerich.shop/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4430400772

事業所 管理者氏名

古元 尊史

事業所 管理者職名

管理者兼相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2024/11/01

指定の年月日

2024/11/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

自動車：日田ICより国道212号を石井町方面へ約20分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

10人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

事業所

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

40.0歳

一人当たり賃金（月額）

250,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

作業療法士、介護支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内研修及び外部研修への参加を通じて、相談支援専門員等の資質向上に努めている。主な研修内容は、障害福祉制度・相談支援業務、サービス等利用計画の作成、モニタリングの質の向上、意思決定支援、権利擁護

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

本人の意思及び選好を尊重し、分かりやすい情報提供や選択肢の提示を行うこと、サービス等利用計画へ本人意思を反映することについて研修を実施している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止の基本理解、虐待の類型、早期発見、発生時の報告・対応、身体拘束等の適正化、利用者の権利擁護について研修を実施している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:30

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土日、祝日、お盆（8月13日〜15日）、お正月（12月31日〜1月3日）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

08:30 ～ 17:30

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

日田市内

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情窓口

電話番号

080-1762-7746

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土日祝、お盆（８月１３日〜１５日）、お正月（１２月３１日〜１月３日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者本人の意思や生活状況を丁寧に聞き取り、関係機関と連携しながら、地域で安心して生活できるよう支援している。サービス等利用計画の作成、モニタリング、福祉サービス利用に関する相談に対応し、利用者に寄り添った相談支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族等から生活状況、心身の状態、希望等を聞き取り、課題を整理した上でサービス等利用計画案を作成している。計画内容を利用者等へ説明し、同意を得たうえで署名等により確認し、計画を交付している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始時に、重要事項説明書等を用いて事業所の運営方針、サービス内容、利用料金、苦情相談窓口、個人情報の取扱い等を説明し、内容について利用者等の同意を得たうえで署名等により確認している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用開始時に、重要事項説明書等を用いて、相談支援に係る利用者負担の有無、実費負担が発生する場合の内容、請求方法等について説明し、利用者等の同意・署名を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及び家族等から生活状況、心身の状態、本人の希望、利用中のサービス、関係機関の支援状況等を聞き取り、アセスメントを実施している。把握した情報をもとに課題を整理し、必要な支援内容を分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現在該当する利用者はいないが、対象者がいる場合は、本人の状態や介護状況を確認し、関係機関と連携して計画に反映し、継続的に支援内容を見直す体制としている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報や相談内容について、関係者以外に漏れることがないよう適切に管理している。面談時はプライバシーに配慮した環境を確保し、記録書類は施錠保管又は適切に管理し、職員に対して個人情報保護の徹底を周知している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談・苦情等については、苦情受付担当者及び責任者を定め、利用者等からの申し出を受け付けている。受け付けた内容は記録し、事実確認を行ったうえで対応を検討し、必要に応じて関係機関と連携して改善及び再発防止に努めている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人や家族、サービス提供事業所等から利用状況や支援状況を確認し、モニタリングを実施している。把握した内容は記録し、必要に応じて関係機関と連携しながらサービス等利用計画の見直しを行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングにより利用者の生活状況、心身の状態、サービス利用状況、本人の希望等を確認し、必要に応じてサービス等利用計画の見直しを行っている。見直し内容は利用者等へ説明し、同意を得たうえで関係機関と共有している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部の相談支援専門員や関係機関と連絡調整を行い、サービス担当者会議やモニタリング等を通じて支援方針を共有している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の同意を得たうえで、必要に応じて主治医、医療機関、訪問看護等と連絡調整を行い、心身の状態、服薬状況、医療的配慮等を確認している。把握した内容はサービス等利用計画や支援方針に反映している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対し、相談支援専門員として守るべき倫理、法令遵守、個人情報保護、虐待防止、利用者の意思及び人格の尊重、公正中立な支援について、研修や職員会議等で周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画や業務方針を職員間で共有し、支援状況や業務内容を定期的に確認・見直している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書や運営規程等により必要な情報を説明・公表し、事業運営の透明性確保に努めている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや苦情等から課題を把握し、職員間で共有・検討し、必要に応じて支援方法や計画を見直している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、相談支援専門員、事務担当者等の役割と業務分担を明確にし、職員間で共有・確認している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状態、利用状況、支援方針等を記録・申し送り・会議等で共有し、必要な範囲で職員間の情報共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談に管理者等が随時対応し、職員会議や個別指導により支援方法や業務内容の確認・助言を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症予防、事故防止、災害時対応、事業所内の整理整頓等を職員間で周知し、安全・衛生管理に努めている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者情報を適切に管理し、情報提供は本人等の同意を得て行い、職員へ守秘義務と個人情報保護を周知している。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人確認のうえ、個人情報保護に配慮し、提供記録の閲覧又は写しの交付により開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画等に基づき、虐待防止、意思決定支援、個人情報保護、感染症対策等の研修を計画的に実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の意向や課題をモニタリング等で確認し、職員間で共有・検討し、必要に応じて計画や支援方法を見直している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種マニュアルを職員間で共有・活用し、制度改正や業務実態に応じて必要な見直しを行っている。