あおぞらやまびこ倶楽部

障がい者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（障がい者総合支援法）の趣旨に基づき、利用者一人ひとりが人としての尊厳を保持しながら、住み慣れた地域で自立した日常生活及び社会生活を営むことができるよう支援します。 また、介護保険法に基づき、利用者の高齢化に対応した通所介護（共生型）の提供を行い、通い慣れた施設において安心して継続的な支援が受けられる環境を整え、心身の機能の維持・向上及び社会参加の促進を図ります。

住所

岡山県岡山市東区君津１４０６番地

定休日

日曜日、年末年始(１２／３０〜１／３）

電話

086-948-0202

FAX

086-948-0202

サービスを提供する地域

岡山市内、瀬戸内市(一部)、玉野市(一部)

ホームページ

https://aozorakai.org/（新しいタブで開く）

自治体名

岡山市

事業所番号

3310103068

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんあおぞらかい

法人等の名称

特定非営利活動法人あおぞら会

法人番号

3260005002888

法人等の主たる事務所の所在地

岡山県岡山市中区倉田264-13

法人等の連絡先 電話番号

086-274-1123

法人等の連絡先 FAX番号

086-274-3161

ホームページ(ＵＲＬ)

https://aozorakai.org（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

長谷川 真治

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2006/01/18

事業所の名称(ふりがな)

あおぞらやまびこくらぶ

事業所の名称

あおぞらやまびこ倶楽部

事業所の所在地

7048166 岡山県岡山市東区君津１４０６番地

事業所の連絡先 電話番号

086-948-0202

事業所の連絡先 FAX番号

086-948-0202

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://aozorakai.org/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3310103068

事業所 管理者氏名

荻野 敏之

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/06/01

指定の年月日

2024/06/01

指定の更新年月日(直近)

2030/06/01

事業所までの主な利用交通手段

両備バス：沖元西大寺線 津田バス停 徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

312日

障害者支援施設

○ なし● あり（該当）

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

8.0人

利用実人員

30人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.7人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉主事、介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

スキルアップ研修、虐待防止等研修会、感染症防止研修会、介護保険法定研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

岡山県障害者虐待防止、権利擁護研修への参加、及び定期的な事業所内研修を実施。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

9人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日8:30～17:30

定休日

日曜日、年末年始(１２／３０〜１／３）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日・土曜・祝日9:00～17:00

留意事項

延長対応可能、応相談

サービス提供所要時間

５時間30分以上６時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

岡山市内、瀬戸内市(一部)、玉野市(一部)

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

上南クリニック

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

常勤看護職員等配置加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

OJTを中心とした研修の充実、資格取得の促進

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

中高年齢者の採用実績あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

強度行動障害支援者養成研修、認知症介護基礎研修等の取得支援

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務に必要な資格取得をサポートし推進し、人事考課にもつなげている

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職1年目の社員に対して、年齢の近い先輩社員を1人配置し日常業務や職場内の人間関係へのアドバイスを実施している

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年１回以上、管理者による定期的に職員面談の機会を設け、キャリアアップや働き方やメンタル面の相談の場を設けている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育休の充実や要介護に伴う時短業務等に取り組んでいる

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

正社員登用制度があり、実績がある。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

正規職員に、年間有休を５日取得した者はリフレッシュ休暇（４日）を支給し８０％以上取得している

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援システムの導入により、請求業務や送迎スケジュール作成等の属人化解消に努めている。また各業務（弁当発注や備品管理等）は２人態勢で行うように努めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

産業医や管理者、主任による相談の機会を設けている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年１回以上、管理者による定期的に職員面談の機会を設け、ストレスチェックの実施を行っている。 また休憩用個室を設置し職員の健康管理対策の実施 している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

玄関スロープや、リフト機能付き介護用ベッドの設置、腰痛防止用サポーター常設等の取組を行っている。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

救急時の対応ワークフロー、及び事業所の場所を電話等で知らせる際の目標を記した書類を作成し掲示している。送迎車両にはすべて緊急連絡先と連絡手順書を積んでいる。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月１回以上の職員会議等の機会を利用して課題の抽出を行っている。 また、課題に対するフォローも継続的に実施している。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

在庫管理を伴う掃除や整頓を都度実施し、職員会議等で情報共有を行っている。また、季節ごとに定期的な倉庫掃除や大掃除も行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務用手順書の設置、及び記録用紙はフォーマットを用意し簡単に記録できるようにしている。 情報の共有は、専用のノートを準備し都度内容把握ができるようにしている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフト（介舟）、ＡＩ（Ｃｏｐｉｌｏｔ）等を導入し業務効率化に努めている

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員間の連絡調整にはLINEを導入している。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

間接業務の役割分担を行い各役割を明確化している。 送迎は専門の職員を配置している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人主体で委員会・指針の作成、各種研修を共同で行っている。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝の申し送り、全職員への情報共有は専用のノートを用い自由に閲覧できるような体制を整えている。また職員会議等で話し合う機会を設けている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

外部研修への参加や、社内研修を行っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援の好事例やご家族からの感謝のメッセージは職員会議等で共有している

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

○ なし● あり（該当）

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

○ なし● あり（該当）

園芸

○ なし● あり（該当）

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

● なし（該当）○ あり

ビデオ鑑賞

○ なし● あり（該当）

買い物

○ なし● あり（該当）

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

プロジェクターを使用した動画鑑賞

生産活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

事業所内での下請・内職作業

● なし（該当）○ あり

自主製品の製造販売

● なし（該当）○ あり

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

リサイクル作業

平均工賃（月額）

未公表

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

5台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

2台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

シート昇降機能付き（1台）

男子便所

0か所

女子便所

0か所

男女共用便所

4か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

3か所

浴室の総数

2か所

個浴

2か所

大浴槽

0か所

特殊浴槽

0か所

リフト浴

0か所

浴室の設備の留意事項

介助前提のため、洗い場が広い構造。シャワーチェアー完備

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

防災カーテン設備、誘導灯

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

○ 設置なし● 設置あり（該当）

（その名称）

玄関はバリアフリーの設置もあるため、段差無く入室が可能。

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

車椅子用・折畳みスロープ設置

窓口の名称

あおぞらやまびこ倶楽部

電話番号

089-948-0202

対応している時間

• 平日・土曜・祝日9:00～17:00

定休日

日曜日、年末年始(１２／３０〜１／３）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

・お一人ごとの人格を尊重し、生産活動や趣味活動、地域交流などを通し それぞれが持っている「得意なこと」「好きなこと」「秀でていること」を一緒に見つけ「想いの実現」に向けた支援を積極的に行っています。 ・時には家族や友人のように優しく接すると共に、喜びや楽しみを一緒に分かち合えることをが出来るような関係性を築いて行きます。 ・庭を望む、日本家屋の落ちついた環境の中で、ご利用者様がゆったりと快適に過ごせる福祉サービスを提供しております。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

ご希望の方に、お弁当(250円…食事提供加算利用時)と おやつ（120円）の提供をさせて頂いています。

創作的活動に係る材料費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

おむつをご使用された場合、代替品との交換をお願いしています。

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

入浴料（水道光熱費のみ）で300円を頂いております。

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に１回以上、ご利用者様本人からの聞き取りやご家族との面談、連絡帳でのやり取りを基に個別支援計画の作成及び内容等の説明を行い署名捺印をいただいています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書や重要事項説明書の内容を読み合わせした後、利用者等の同意に基づき契約を締結しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書内を説明を行っています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に数回の聞き取りやケース記録、モニタリング会議等で得た情報を、職員会議等で情報共有及び課題解決策を話しあい個別支援計画の変更を行っています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に、個人情報保護や守秘義務等の書面確認を行い、利用者等の同意に基づき契約を締結しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談しやすいような個室等にて、適宜面接や電話応対を行っています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議等を定期的に行い、障害福祉サービス等の情報連携を行っています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを6か月に1回以上実施して、必要に応じて支援方法等の見直しを行っています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケア会議出席や電話連絡等で情報連携を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

通院の際に、こちらでの様子の報告、必要であればケアやリハビリの方法等の情報交換を行っています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内会議で法令遵守、人格尊重の教育を実施しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所毎の予算管理、法人全体の研修計画等を作成しています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページにて、事業運営上を掲載しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ヒヤリハット、現場の課題の見える化等を通じて、課題抽出、改善に取組んでいます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議で、各担当者毎の作業内容の情報共有を行っています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議で、事業所の状況や今後のスケジュール等の情報共有を行っています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年１回従業員の意向調査を実施し必要なら個人面談等を行っています。 また、全体の周知事項は職員会議等で、個別の場合は個人面談等で指導を実施しています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で安全および衛生管理に関して情報を共有しています。 昨今では、新型コロナウィルス感染対策として自治体のフォーマットに沿った支援を行っています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報は施錠できる棚に保管管理を厳としています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者やご家族から提供記録の開示を求められた場合、適宜開示を行っています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人全体の研修は本部が企画、計画的に実施しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者様との会話や、面談等で意向を確認したうえでサービス提供内容の調整を行っています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新入職員用マニュアル、虐待防止マニュアル等の活用 及び 見直しを実施しています。