相談支援事業所 きぼう

精神科病院へ通院されている方の生活上での悩み、希望を聞かせて頂きます。その相談内容に応じてより良い生活と希望の実現のために福祉・医療・教育・行政機関などと連携して計画相談支援、障害児相談支援、地域移行支援、地域定着支援の各サービスを提供して参ります。

住所

岡山県津山市田町１１５

定休日

日曜日・祝日及び12/31〜1/3

電話

0868-22-0052

FAX

0868-22-0052

サービスを提供する地域

津山市・美咲町・鏡野町・久米南町・勝央町・美作市・奈義町・西粟倉村

ホームページ

https://tokufuu.or.jp/group/soudan/（新しいタブで開く）

自治体名

岡山県

事業所番号

3330300058

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

その他法人

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいいりょうほうじんたかみとくふうかい

法人等の名称

社会医療法人 高見徳風会

法人番号

3260005006690

法人等の主たる事務所の所在地

岡山県津山市田町１１５

法人等の連絡先 電話番号

0868-22-3158

法人等の連絡先 FAX番号

0868-22-3150

ホームページ(ＵＲＬ)

https://tokufuu.or.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

高見 泰広

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1949/10/01

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょきぼう

事業所の名称

相談支援事業所 きぼう

事業所の所在地

7080052 岡山県津山市田町１１５

事業所の連絡先 電話番号

0868-22-0052

事業所の連絡先 FAX番号

0868-22-0052

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://tokufuu.or.jp/group/soudan/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

3330300058

事業所 管理者氏名

引地 充

事業所 管理者職名

医師

事業の開始(予定)年月日

2013/04/01

指定の年月日

2013/04/01

指定の更新年月日(直近)

2013/04/01

事業所までの主な利用交通手段

JR津山駅より 徒歩:20分 タクシー:10分 車：中国自動車道 院庄インターより国道179号線を東へ約15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

9人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

医師

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内の研修に参加しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

岡山県主催の意思決定支援に関する研修に参加しています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

岡山県主催の障害者虐待に関する研修に参加しています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜8:30～17:00

定休日

日曜日・祝日及び12/31〜1/3

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日・土曜8:30～17:00

留意事項

24時間電話対応

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

津山市・美咲町・鏡野町・久米南町・勝央町・美作市・奈義町・西粟倉村

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所 きぼう 苦情対応窓口

電話番号

0868-22-0052

対応している時間

• 平日・土曜8:30～17:00

定休日

日曜日・祝日及び12/31〜1/3

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

地域生活を開始する方から生活上の不安、悩み、希望を聞かせて頂きます。その内容に応じて必要なサービス、支援機関などの情報提供、サービス利用に関する援助や助言などを行います。 地域で安心して生活が出来るように支援関係機関と連携して支援体制を作り、より良いサービスの提供に努めます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様、ご家族から状況と希望を聞かせて頂き、サービス提供機関と調整を行い、サービス等利用計画書を作成します。作成した計画書について利用者様、ご家族へ説明させて頂き、同意を得てご署名して頂いています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス開始時に利用者様・ご家族へ契約書、重要事項等説明書、運営規定を基に説明をさせていただき、同意を得ております。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約の際に説明させて頂いています。また、利用料の発生時は、事前に説明して同意を得ることにしております。 また、利用料を市町村より代理受領した時には、代理受領書を発行してお伝えさせて頂いています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント、モニタリングにて利用者様、ご家族、支援関係機関からお聞きした話を基にサービス提供事情所など関係する方々と相談させて頂いています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様・ご家族へ個人情報取り扱いについて説明を行い、同意書に署名、捺印して頂いています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情対応窓口を設けています。相談・苦情等があれば、その都度、事業所内で対応を検討しております。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングなどを通じて自宅、事業所へ訪問などを行い、状況把握に努めております。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの時や利用者様から希望があれば状況確認のため自宅へ訪問します。そして、サービス提供事業者などから情報収集を行い、利用者様、サービス提供事業者などと相談しながら見直しを行っています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて連携して支援を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて受診に同行したり、医療ソーシャルワーカーを通じて連携している。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内の会議等を通じて適宜、周知しております

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年、事業計画、目標を設定して取り組んでおります。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

津山地域自立支援協議会等で報告しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内会議を定期的に行い、情報共有を適宜行い、改善すべき課題に対して検討、改善しています

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で検討して役割を明確化しています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各職員が得た情報について事業所内会議などで適宜、共有しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員同士で適宜、相談を行い、事業所内の会議で検討する時間を設けています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の管理に基づき、安全、衛生、感染等管理しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様・ご家族へ個人情報の取り扱いについて説明を行い、同意書にて同意を得て個人情報保護に努めています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様から希望があれば、開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

● なし（該当）○ あり

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス更新時または、利用者様から希望があれば、その都度見直しを行っています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援の基本に沿ってサービス提供を行っております。変更時には職員間で共有しています。