相談支援センターわくわく

指定地域定着支援の事業は、利用者等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等との常時の連絡体制を確保し、利用者等に対し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他の必要な支援を適切かつ効果的に行うものとする

住所

大阪府東大阪市中新開二丁目１１番２０号

定休日

月曜・火曜・木曜・金曜・土曜・日曜・国民の祝日

電話

072-968-7146

FAX

072-960-3613

サービスを提供する地域

東大阪市の全域

ホームページ

http://www.sousien.com（新しいタブで開く）

自治体名

東大阪市

事業所番号

2735000024

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんそうしえん

法人等の名称

社会福祉法人 創思苑

法人番号

4122005000018

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府東大阪市中新開二丁目１１番２０号

法人等の連絡先 電話番号

072-960-3610

法人等の連絡先 FAX番号

072-960-3613

ホームページ(ＵＲＬ)

https://soshien.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

林 淑美

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1992/11/24

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんせんたーわくわく

事業所の名称

相談支援センターわくわく

事業所の所在地

5780911 大阪府東大阪市中新開二丁目１１番２０号

事業所の連絡先 電話番号

072-968-7146

事業所の連絡先 FAX番号

072-960-3613

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.sousien.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2735000024

事業所 管理者氏名

梅本 浩一

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

近鉄けいはんな線 吉田駅 徒歩8分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士・社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

新人研修・介護者研修等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

RDI学習会

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～12:00

定休日

月曜・火曜・木曜・金曜・土曜・日曜・国民の祝日

留意事項

夏季休暇・冬期休暇については年間計画に示す通り

利用可能な時間帯

• 平日9:00～12:00

留意事項

夏季休暇・冬期休暇については年間計画に示す通り

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

東大阪市の全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

未公表

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援センターわくわく

電話番号

072-968-7146

対応している時間

• 平日9:00～12:00

定休日

月曜・火曜・木曜・金曜・土曜・日曜・国民の祝日

留意事項

夏季休暇・冬期休暇については年間計画に示す通り

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

● なし（該当）○ あり

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明時に利用料について説明致します

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適切な方法により、利用者等について、その心身の状況、その置かれている環境及び日常生活全般の状況等の評価を通じて利用者等が地域において日常生活を営む上での課題等の把握を行い、障害の特性に起因して生じた緊急等に相談その他の必要な支援を適切に行います

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決体制を整備しています

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

● なし（該当）○ あり

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等が置かれている状況に応じて、利用者等の家族、利用者等が利用する指定障害福祉サービス事業者等その他の関係機関との連絡調整、緊急の場合における一時的な滞在による支援等を行います

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルへの記載、グループウェアでの資料の配布を実施しています

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画に沿った運営を実施しています

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業終了後に事業報告書を作成し、配布します

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの提供に関する問題点等を定期会議で話し合い改善しています

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役職、職種による役割等の分担をマニュアルに記載しています

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人専用のグループウェアの活用や、日々のミーティング、定期会議の開催で情報を共有しています

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者による定期的なフィードバック、指導を実施しています

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

リスクマネジメント委員会を設置しています

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「福祉事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、適切な取り扱いに努めています

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者は、事業者に対して保存されるサービス提供記録の閲覧及び複写物の交付を請求することができます

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時研修（採用後１ヶ月以内）・継続研修（年６回）を実施しています

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年２回の個人面談により、利用者及び家族の意向を確認しています

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務マニュアルは毎年見直し、更新したものを配布し活用しています