ちゃお

障害児が障害児以外の児童との集団生活に適応することができるよう、当該障害児の身体及び精神の状況並びにその置かれている環境に応じて適切かつ効果的な支援を行う。 当事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、利用者の所在する市町村、他の障害児通所支援事業者、障害児相談支援事業者、特定相談支援事業者、障害児入所施設その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努める。

住所

大阪府枚方市香里ケ丘十二丁目２２番２２号２階

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12月30日〜1月3日、8月13日〜15日

電話

072-852-8175

FAX

未公表

サービスを提供する地域

大阪府枚方市、交野市、寝屋川市

自治体名

枚方市

事業所番号

2752420311

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ぐらっちぇかぶしきがいしゃ

法人等の名称

グラッチェ株式会社

法人番号

5120001192282

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府枚方市香里ケ丘十二丁目２２番２２号 ２階

法人等の連絡先 電話番号

072-852-8175

法人等の連絡先 FAX番号

072-852-1123

ホームページ(ＵＲＬ)

http://g-luce.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

阿部奈々

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2015/07/21

事業所の名称(ふりがな)

ちゃお

事業所の名称

ちゃお

事業所の所在地

5730084 大阪府枚方市香里ケ丘十二丁目２２番２２号２階

事業所の連絡先 電話番号

072-852-8175

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2752420311

事業所 管理者氏名

岩田葉月

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/02/01

指定の年月日

未公表

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

京阪枚方市駅より京阪バス藤田川バス停下車1分 京阪枚方公園、京阪香里園駅からも藤田川行きのバスあり

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営形態

障害児通所支援の多機能型事業所

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

20.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

全体ミーティング時に個人情報、虐待、障害の特性などのテーマで話す時間を設けている

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

全体ミーティングにて虐待の予防と発見時の情報共有を徹底指導

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12月30日〜1月3日、8月13日〜15日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日10:00～14:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪府枚方市、交野市、寝屋川市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念や支援方針・人材育成方針を示し、採用時研修、月１回の職員研修で具体的支援と結び付け確認している

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

中高年齢者を積極的に採用し、資格がない場合も研修受講等を通じて経験を積むことを重視している

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に法人主催のイベントを行い、地域住民に対して事業の周知や理解を深めていただくようにしている

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者研修をはじめ業務に必要な研修の費用を負担するとともに業務扱いで受講できるように支援している

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリア段位制度を定め、段位に応じた研修の受講等を勧めている

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上位者による定期的な面談を行い、業務、働き方への希望を確認しながら職員の配置を行っている

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休暇制度や介護休暇制度の整備をしている

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て中の職員の希望に合わせ、朝、昼、夕いずれか、もしくは組み合わせて働けるようにシフトを組んでいる

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇をお互いにとれるよう、業務配分を行い、業務の共有化を図っている

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の心身の状況に合わせて勤務日数や勤務時間を減らすなど配慮している

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上位者による面談等で相談体制を確保している

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者の健康診断の受診を促進するよう費用の一部負担などを行っている

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブルの対応マニュアルを作成している

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回の職員研修をはじめ会議等で業務の課題を出し合い、理由を洗い出し、解決・改善策を考えている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

5S活動を実践し、業務の準備、片付けがスムーズに行えるようにするとともに、快適に過ごせるよう清潔を保っている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

意図や目的がわかりやすいように記録・報告様式を工夫している。日々の連絡メモによる情報共有を行っている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者の利用状況や連絡事項を共有するための業務支援ツールを活用している

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回の職員研修、必要に応じた会議において職員間のコミュニケーションをとり、利用者への支援内容の改善を行っている

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定期的に法人主催のイベントを行い、地域の児童・生徒や住民に対して事業の周知や理解を深めていただくようにしている

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回の職員研修において利用者本位の支援方針、障害福祉や法人の理念等を学ぶ機会を設けている

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回の職員研修、必要に応じた会議において支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等を共有している

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

訪問による事実の確認、気づきをもとに利用者へのより良い支援方策を考え、保護者と共有し、保護者の負担軽減を図る

窓口の名称

ちゃお

電話番号

072-852-8175

対応している時間

• 平日10:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12月30日〜1月3日、8月13日〜15日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障害のある子どもの発達に応じたサポートを行い、保護者の不安を軽減する役割を担い、障害のある子どもが安心して集団生活を送ることができるようにするために、家庭と施設の間に入って支援します。訪問の際、子どもの困りごとだけではなく、良いところを含め事実を客観的に捉え、その場での事実や気づきをもとに支援方策を事業所として検討し、情報提供することを重視しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画の作成前には面談の上利用者とその家族の意向を聞き、作成後署名捺印をいただく。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

初回利用前の面談で説明または質問等を受けている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

初回利用前の面談にて重要事項説明書をご利用者と確認する。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的には月に2回の担当者会議と新規利用者、課題・問題発生時は随時ミーティングを実施

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

写真の使用を使用媒体ごとに確認一覧書を作成し、お知らせ・WEB・SNSなどの利用制限の確認を行う。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、未利用者向けの相談日を内外（利用者向けお知らせ。外部者にはSNS）に告知

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部の事業者との情報交換

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部の事業者との情報交換

相談支援専門員等と連携している

● なし（該当）○ あり

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体ミーティングにて課題として取り上げている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間行事、プログラムを早期計画し周知している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全体ミーティングにて事業の方向性など伝えている。利用者には事業報告会の際には次年度の取り組みを伝えるようにしている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用人数が多くなってきているため施設増設計画

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

訪問支援員の負担が偏らないよう情報共有をし役割分担を明確にする

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報以外はLINEの共有グループで

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

3か月〜6ヶ月に一度従業者と個人面談を実施。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的におもちゃや教材を消毒

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の入ったファイルは鍵付きの棚で保管

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

WEB上でアンケート公開

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部の研修を受講し、受講してきた者にはアウトプットと確認の場として全体ミーティングで情報共有してもらう

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

訪問時の状況を伝え、利用者等の意向を確認しながら、より有意義な訪問を行う

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり