障がい者相談支援センター すてっぷ吹田

障がい児が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関連機関との密接な連携を図りつつ、障がい児の意向、適正、障がいの特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うよう努めるものとする。

住所

大阪府吹田市山手町一丁目７番６号 ドリームコート山手町１階112号

定休日

土曜日、日曜日、祝日、8月10日〜8月15日、12月29日〜1月3日

電話

06-6155-7189

FAX

06-6155-7189

サービスを提供する地域

大阪府吹田市全域

自治体名

吹田市

事業所番号

2771600075

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

えぬぴーおーほうじんゆうはうす

法人等の名称

ＮＰＯ法人 ゆうハウス

法人番号

8120905002947

法人等の主たる事務所の所在地

大阪府吹田市泉町五丁目11番12号 リーサイド豊津511号

法人等の連絡先 電話番号

06-6389-9660

法人等の連絡先 FAX番号

06-6389-9660

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

中井 聰子

法人等代表者の職名

代表理事

法人等の設立年月日

2009/01/21

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃそうだんしえんせんたーすてっぷすいた

事業所の名称

障がい者相談支援センター すてっぷ吹田

事業所の所在地

5640073 大阪府吹田市山手町一丁目７番６号 ドリームコート山手町１階112号

事業所の連絡先 電話番号

06-6155-7189

事業所の連絡先 FAX番号

06-6155-7189

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2771600075

事業所 管理者氏名

二本木真彦

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2014/03/01

指定の年月日

2014/03/01

指定の更新年月日(直近)

2026/03/01

事業所までの主な利用交通手段

阪急千里線豊津駅より徒歩5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

様々なテーマの研修へ定期的に参加している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

成年後見制度や意思決定支援の研修へ参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

行政主体の虐待防止研修などの外部研修、事例を用いた内部研修など。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:45

定休日

土曜日、日曜日、祝日、8月10日〜8月15日、12月29日〜1月3日

留意事項

なし

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:45

留意事項

なし

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

大阪府吹田市全域

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

障がい者相談支援センター すてっぷ吹田 苦情相談窓口

電話番号

06-6155-7189

対応している時間

• 平日9:00～17:45

定休日

土曜日、日曜日、祝日、8月13日〜8月15日、12月28日〜1月3日

留意事項

なし

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

相談支援専門員2名。障がい種別や障がい者、児に関わらずサービスを提供しています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書、報告書ともに同意署名欄を設け、対象者に対して最も適切な方法で説明を行い、確認して頂いたうえで署名を頂き同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書、個人情報の使用同意書について全てにルビを打ち、口頭で丁寧に説明を行っている。家族の方にも同様に説明をし同意を得ている。場合によっては拡大版を利用している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書の中で吹田市以外のサービス提供では交通費などが掛かること、計画相談に至っては自己負担がないことを明記しており面接の際にも口頭で都度説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを適時行いモニタリングを行っている。アセスメント、分析、課題抽出、ニーズの把握、計画作成、会議、実施、モニタリング、アセスメントという流れ。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員は個人情報保護の誓約書に署名している。個人の氏名記号化などを行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情処理相談窓口の設置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報を伏せた毎月の提供予定、提供結果を事業所内の相談室に保存している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

PDCAサイクルの中でケース会議を適時行い、多職種連携に努めた上で定期的に見直している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

他の相談支援事業所とも連絡連携をとっている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療従事者から要請があった場合カンファレンスには必ず出席している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理綱領、行動規範を相談室に貼っており、法令についても書籍や法令検索などを利用し遵守に努めている。

計画的な事業運営のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を相談室に置いている。決算報告書に至ってはインターネット上で閲覧可能。計画に位置付けた事業者の偏りに注意し同じ事業でも二か所に分散するなどを行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な会議を開き事例を用いる事で課題抽出、課題に対しての方法論を複数人で考え課題に対しての意識を高めている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務の中でも事務的な役割と実務的な役割を分散し、定期的に仕事量を見直すことで全体のバランスを相対的に捉えている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員の円滑なコミュニケーションを推進している。各ケースについては月に数回報告連絡相談の場を設け把握に努めている。事業所情報管理、ケース管理をNASで共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

指導者研修等に参加し適宜スーパービジョンを活用。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ストレスチェックの実施。ヒヤリハット報告を用いた安全管理。感染症マニュアルの作成。手洗い嗽励行。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護のため外部からの不正アクセス防止機器を設置している。個人ファイルを相談員以外入ることのできない場所に置く。施錠。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

要請があれば提供記録を開示する旨重要事項説明書に記載している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各会、各研修には積極的に参加している。部会については事業所担当制になっておりテーマを決め教育・研修・研鑽の場となっている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの際のみならず関係機関や各事業所などと月に数回連携し意向の把握に努めている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年に2回差し替えのある障害福祉サービスの書籍を購入し基本マニュアルとして活用している。更に様々な市町村のガイドライン、法令を読むなどをし見直しを行っている。